Windows 8.1

MicioDue ha scritto il 06.11.2013 ore 13:45

Ciao,

domanda: qualcuno ha già provato Video Deluxe 2014 Premium con Windows 8.1? Se sì, ha nulla da segnalare?

Questa la mia situazione: ho appena aggiornato il mio sistema a Windows 8.1 e sto riscontrando alcuni problemi con Video Deluxe 2014 Premium.

Max, qui vado sul tecnico: se le info sono utili si potrebbe provare a passarle al supporto, posto che accetti segnalazioni di questo tipo.

Le specifiche del mio sistema attuale:

  • Windows 8.1 Enterprise eng (in-place upgrade da Windows 8 Enterprise eng)
  • 8 GB RAM
  • Intel Core i7 CPU, 64-bit OS
  • nVidia GeForce GTX 650
  • ultimo livello di patch sia per Windows sia per i driver GPU

Con Windows 8 filava tutto liscio, ora si verifica un doppio problema:

  1. Lanciando Video Deluxe non come amministratore il programma continua a petulare la mancanza di attivazione del componente 'MPEG4-Basic' e quando lo mando ad attivarsi afferma di non riuscire a farlo perché probabilmente non sono amministratore.
    Questo fa pensare a security più stringenti su qualche chiave di registry o in qualche area del file system: ci può stare.
  2. Lo lancio come amministratore: tutto bene sul fronte MPEG4, peccato che le unità di rete non siano più visibili! Io tengo tutti i progetti e relativo materiale su una share di rete mappata come disco G: e per Video Deluxe questa non esisteva più. In effetti un modo l'ho trovato: all'apertura di un progetto sfogliare la rete, andare sulla share, dirgli di mapparla con una lettera e ribadirgli quella esistente. Mi viene da pensare che i contesti di sicurezza fra lo stesso utente amministratore e non amministratore mantengano una memoria differente delle share.

Sintetizziamo: con Windows 8 non avevo bisogno di lanciare Video Deluxe come amministratore, con Windows 8.1 sì, altrimenti non riesce a verificare alcune o tutte le attivazioni dei componenti. C'è un discorso separato sulle unità di rete, ma se la fatica è solo di doverle rimappare basta saperlo. L'optimum, ovviamente, sarebbe una patch che consenta nuovamente di usare Video Deluxe senza elevazione dei privilegi.

Lanciare il programma in compatibilità Win8 o Win7 non è servito, in nessun caso.

Non so se il caso riguardi solo me, però qualcosa molto sotto penso che ci sia visto che problemi molto simili li ho avuti con il software 3D Carrara e alla fine il problema è ricaduto sul team di sviluppo DAZ, che sta ancora indagando.

Spero che in quanto ho riportato ci siano informazioni utili. Qualcuno può riferire di casistiche in un ambiente simile al mio?

Grazie.

 

Commenti

maxcon62 ha scritto il 06.11.2013 ore 17:14

Premetto che non ho Win8.. perciò non posso testare il problema..

però mi sembra sia noto alla magix ..infatti ho trovato questa faq in tedesco.. e l'unica soluzione per ora mi sembra di aver capito che sia di eseguire il programma come aministratore

https://support2.magix.com/customer/de/node/296676

(non so il tedesco ..ma con il traduttore online ho tentato di capire il contenuto della faq)

poi ho trovato questo topic nel forum ( sempre tedesco)

http://www.magix.info/it/windows-8.1-user-achtung.forum.1039919.html

MicioDue ha scritto il 06.11.2013 ore 17:21

OK, non so il tedesco ma intuisco che in Magix ci tengono a mantenersi compatibili con i sistemi nuovi e sono già al lavoro

In attesa di una patch l'importante è che esista workaround; proprio in questo momento sto lavorando con VideoDeluxe lanciato con privilegi elevati e le unità di rete rimappate e confermo sta andando tutto bene. Restiamo in fiduciosa attesa.

Scusa se mi presento sempre con problemi astrusi, eh?

maxcon62 ha scritto il 06.11.2013 ore 17:25

Non è un problema astruso.. anzi..

sembra che questo Win 8.1 abbia creato parecchi problemi alle softwarehouse

maxcon62 ha scritto il 06.11.2013 ore 17:34

ho trovato questa faq in inglese.. qui sembra che se reinstalli il programma e scegli ripara.. il programma funzioni

http://www.magix.info/uk/updated-to-windows-8.1-now-mep2014-will-not-accept.knowledge.1039265.html

MicioDue ha scritto il 06.11.2013 ore 17:35

ah, interessante... provo subito

MicioDue ha scritto il 06.11.2013 ore 18:07

Confermo: dopo la riparazione funziona nuovamente come prima!

Evidentemente il setup ripristina qualche security e Video Deluxe riesce nuovamente ad accedere dove e come dovrebbe. Meglio così, alla fine il problema si risolve facilmente.

maxcon62 ha scritto il 06.11.2013 ore 19:35

bene .. buono a sapersi

MicioDue ha scritto il 06.11.2013 ore 19:36

E la KB si arricchisce.