• Video Easy

  Eine Antwort, am 17.07.2025

  Absturz bei Wiedergabe von MTS files
  Ich habe einen neuen MiniPC Geekom A5 mit win11 pro. Darauf habe ich Video Easy 6 und auch Video Deluxe Premium 2021 installiert. Wenn ich MTS files von meiner Panasonic Camera importiere und dann die Wiedergabe starte, stürzen beide Matrix Produkte
• Video Pro X

  13 Antworten, zuletzt am 13.01.2026

  RE: Fehlermeldung beim Start nach Mainboard Tausch
  Also jetzt ist folgendes passiert, war den ganzen Tag unterwegs und wollte das ganze nochmal mit screenshots dokumentieren, da meldet Magix dass es einen Absturz hatte und ist dannach normal gestartet.Es kommt jetzt auch nach mehereen VStrts die
• Photostory

  5 Antworten, zuletzt am 09.01.2026

  RE: Ich möchte Photostory 2015 deluxe auf einem neuen Rechner installieren
  Wozu du einen Aktivierungscode erstellt hast und warum du den zum Download benutzt, verstehe ich leider nicht. Nach meinen Informationen ist das nicht notwendig. Du musst die E-Mail-Adresse verwenden, mit der das Programm auf dem alten Rechner
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt vor 2 Stunden

  RE: Export von Hochkant Videos (Format 9:16) in Ultra HD oder 4 K Qualität
  Danke für deinen Hinweis.Ah, das sieht im Screenshot nur so aus, als hätte ich es verwechselt, weil sobald die Fehlermeldung kommt, die Maße wieder in die Querformatanzeige einfach zurückspringen. Ich habe 2.160x3840 manuell eingegeben und eben
• Video Deluxe

  15 Antworten, zuletzt am 19.11.2025

  RE: Fehlermeldung "Beim Schreiben der Projektdatei ..."
  Zweite Besonderheit. Ich wollte einfach jeden einzelnen Film exportieren und dann in ein neues Projekt importieren. Sei mal ganz schlau dachte ich mir. Pustekuchen. Bei einem Film kommt die Meldung "Dieser Film kann nicht exportiert werden. Ursache:
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 23.02.2026

  RE: Video Deluxe 2026 stürzt immer ab
  @Bernd-Heinrich9962, ja, ohne genaue Fehlermeldung ist es ein Rätselraten. Bitte schreibe mal noch etwas zu den von @dbekrause aufgeführten, notwendigen Daten.   Vorab aber schon einmal: In letzter Zeit gab es häufig Probleme mit verschiedenen
• Video Pro X

  19 Antworten, zuletzt am 25.05.2026

  RE: bei HVEC Mixdown keine Hardwarebeschleunigung mit Nvidia - Treiber
  also ich denke da ist alles so eingestellt wie bei Georg, es kommt aber diese Fehlermeldung: das scheint dann wohl der Unterschied zwischen der RTX 4070 und RTX 5060 zu sein. Vielen Dank für all die Tests und Mühen. Ich denke ich bleibe dann halt
• Video Deluxe

  61 Antworten, zuletzt am 13.09.2025

  RE: [Geschlossen] Video deluxe 2025 bleibt nach dem neuesten Update hängen
  Lieber Korntunnel,ich habe jetzt nochmals all Deine Schritte abgearbietet - leider ohne Erfolg - zuletzt blieb das Programm ganz hängen und ich habe eine Fehlermeldung zum Support gesandt. Was ich nicht gefunden habe ist unter Appa Data bei Magix
• Video Deluxe

  46 Antworten, zuletzt am 15.09.2025

  RE: [Geschlossen] upgrade installiert sich nicht
  Hallo @AnKo_57 beschreibe doch bitte mal genau, was Du machst, wie Du vorgehst. Du hast den Download erledigt? Hast Du den Installer damit erhalten? Hast Du diesen gespeichert oder direkt ausgeführt? Hast Du tatsächlich einen Kauf auf Rechnung
• Video Deluxe

  16 Antworten, zuletzt am 08.09.2025

  RE: Probleme beim Encoden
  @Mausgatt, wenn der Grafikkartentreiber für Deine RTX 4060 Ti aktuell ist, wäre dann wahrscheinlich ein Ansatzpunkt mal in dem Bereich des Absturzes bzw. des Zeitpunktes der Fehlermeldung (wie Du schriebst im 8. Teilfilm) nachzusehen, ob dort
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 15.12.2025

  RE: Export in 4K bricht nach einer 1 Stunde ab
  @Mike-Frank, woraus schließt du, dass es sich um einen Programmierfehler handelt? Wäre dem so, hätten zahlreiche Anwender das gleiche Problem und du würdest viele Kommentare dazu finden.Mir fallen dagegen viele andere Gründe ein (fehlerhaftes Video,
• Photostory

  34 Antworten, zuletzt am 11.09.2025

  RE: Fehler beim Brennen auf Blu_ray
  Moin Moin gibt es eigentlich schon eine lösung für die Windows 11 und Ac3 Geschichte Ich habe gestern nochmal versucht eine Videodatei auf blue Ray zu brennen .aber es kam wieder die Fehlermeldung. Das gewählte Audioformat wird nicht unterstützt
• Video Deluxe

  57 Antworten, zuletzt am 29.07.2025

  RE: Video bringt Fehlermeldung nach Export
  @Nadja-Wellhoefer, Fehlermeldung nach Export: ENABLE_MATTHIAS_RICHTER_SILENCE isn't working correctly ich vermute (mit hoher Wahrscheinlichkeit), dass es sich um einen Entwickler handelt, der bestimmte Fehler mit seinem Namen versieht, um die
• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 04.03.2026

  RE: Alte Video CD für Magix konvertieren
  Dann ist die VCD-Datei bzw. Disk wahrscheinlich doch beschädigt oder so. (Die DAT in Mpg umbenennen könnte evtl. zu Not auch funktionieren, um das Video in Vdl zu importieren, aber wenn eine Disk-Beschädigung vorliegt, wird das bestimmt nichts
• Video Deluxe

  17 Antworten, zuletzt am 18.11.2025

  RE: Kann nicht installiert werden
  Die Installation auf dem Privat-PC hat geklappt.Es muss also an den Rahmenbedingungen hier bei uns liegen.Leider lässt die Fehlermeldung, die Ihr da ausgibt, keine Rückschlüsse zu, wonach man genau suchen sollte. Der Downloader speichert die
• MAGIX

  40 Antworten, zuletzt am 17.10.2025

  RE: [Geschlossen] [NEU!] - SUPPORT im Forum
  Zum Verständnis, @BERNHARD-PHILIPPS8525 , hier bist Du ja im Benutzer-Forum - wir haben keinen Zugriff auf Tickets o.ä. und wissen daher auch nicht, was nun genau das Problem ist. Falls wir etwas weiterhelfen können sollten :-) , bräuchten wir ein
• Video Deluxe

  9 Antworten, zuletzt am 26.12.2025

  RE: problem mit freischaltung
  Hallo. Ich habe keine Gutscheine für die zusatz Software erhalten. Nur per Email die links zum Download der Programme und die dazugehörigen Seriennummern, sowie eine Installationsanweisung die ich befolgt habe, aber nicht zum Abschluss komme wegen
• Video Deluxe

  14 Antworten, zuletzt am 10.11.2025

  RE: Designelemente_Collagen
  Hi @oldiesaenger, also, ich kann das, und ich habe in meinem System die gleiche CPU wie Du. Allerdings betreibe ich auch eine immer noch passende, wenn auch nit mehr ganz junge Grafik-Karte. Gut möcglich, dass die CPU-Grafik das alleine nicht
• Video Deluxe

  21 Antworten, zuletzt am 05.11.2025

  RE: Video deluxe 2023 premium stürzt beim Import ab
  @Peter-Poppe So auf die Schnelle: versuche das mal mit dem Löschen der ini-Datei; https://www.magix.info/de/tutorials/programm-bleibt-hngen-appdata-ini-dateien--1324545/ Keine Sorge, sie wird beim erneuten Öffnen des Programms automatisch neu
• SOUND FORGE

  12 Antworten, zuletzt am 31.03.2026

  RE: SOUND FORGE Audio Studio 12 (angeblich auf andere Email angemeldet).
  @Marcel-Spormann Wenn du dich in deinem Magix Kundenkonto auf Magix.com anmeldest, ist Sound Forge Audio Studio 12 dort registriert? Du kannst immer nur die Software mit der E-Mail-Adresse aus dem Kundenkonto aktivieren, in welchem die Software
• Music Maker

  23 Antworten, zuletzt am 29.03.2026

  RE: Fehlermeldung und Abbo wird nicht mehr erkannt
  Hallo, es gab am Samstag massive Probleme mit dem Forum. Man konnte es bis 14:30 Uhr nicht erreichen. Dabei kam heraus, auch producerplanet ist nicht erreichbar. Das ist immer noch so. https://producerplanet.com/de/audio/ Das wird auch der Grund
• Video Pro X

  6 Antworten, zuletzt am 22.06.2025

  RE: Absturz oder einfrieren bei BCC plug ins
  @jc.juzl kannst Du genauer beschreiben, was Du z.B. bzgl. Installation meinst? Wie bist Du vorgegangen und wo treten Probleme auf? Soweit ich weiß ist bei Pro X17 Ultimate BCC Chroma Key Studio dabei, die restlichen (je nach Installationsart) evtl.
• Video Deluxe

  29 Antworten, zuletzt am 02.09.2025

  RE: Video Background Loops einsetzen
  Hallo @BilderMacher, Das mit der Überlappung ist schon komisch. Ist es ein BUG? Kein Bug. Der Befehl "D" heißt: Objekt duplizieren. Von "Anhängen" ist keine Rede. Schon (mindestens) seit VDL 2016 werden beim Duplizieren Objekte (also nicht nur
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 21.01.2026

  RE: Download von Travel Package Europe schlug fehl
  Die Inhalte aus "Travel Package Europe" werden eigentlich vom Schnittprogramm automatisch installiert. Über welchen Weg hast du "Travel Package Europe" versucht herunterzuladen? Naja, ich hatte Travel offen und hab dort auf kaufen geklickt, danach