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  • Sonstige Produkte
    Eine Antwort, am 10.10.2025
    Magix-Software auf neuem Laptop installieren
    Guten Tag, nach dem Kauf eines neuen Windows-11-Laptops (Asus Vivobook) habe ich das Program Magix Fotos auf CD & DVD 8 dort installiert, konnte es aber unter der bisherigen Seriennummer nicht registrieren. Was muß ich tun? Viele Grüße, F.Hiller
  • Video Easy
    2 Antworten, zuletzt am 05.02.2026
    Speichern des Video während der Bearbeitung
    Folgende Meldung beim Versuch das Projekt zu speichern: Beim Schreiben der Projektdaten ist ein Fehler aufgetreten Frage: Welcher Fehler? Und wie kann ich den Fehler vermeiden? Mein Betriebssystem Windows 11 Video EASY 7500240001477944/
  • Video Pro X
    45 Antworten, zuletzt am 07.11.2025
    RE: Zoom auf Objekt
    @Seeteufel, bei welcher Version von VDL 2025 Mercalli dabei gewesen ist, weiß ich nicht. Es gab so viele Aktionen und die Angebote mit oder ohne Mercalli habe ich nicht verfolgt. Du müsstest das ja einfach in der MAIL nachlesen können. Darin sind ja
  • Web Designer
    7 Antworten, zuletzt am 02.04.2026
    RE: Registrierung nicht möglich
    2019 hast du den Web Designer gekauft. Heute willst du die Seriennummer registrieren? Bisschen spät, wie ich finde. Da bist du etwas zu langsam gewesen. Denn MAGIX leistet seit 2024 keinen SUPPORT mehr für die XARA Produkte, zu denen auch der Web
  • Photostory
    4 Antworten, zuletzt am 06.08.2025
    RE: Von Testphase auf Kauf umstellen Photostory deluxe
    Ja, diese Annahme ist unbegründet. Schließe den Kauf des Upgrades ab und schalte deine installierte Testversion dann mit der Seriennummer frei, die dir von MAGIX in der Kaufbestätigung mitgeteilt wird. Du musst das Programm nicht erneut
  • Web Designer
    Eine Antwort, am 24.05.2026
    RE: Seriennummer bereits mit unbekannter E-Mail Adresse registriert
    Hallo, ich habe eine Lizenz für MAGIX Web Designer Premium gekauft und versuche diese zu aktivieren. Hallo! Da MAGIX den Web Designer seit 2023 (!) nicht mehr vertreibt, ist es wohl ein Kauf außerhalb vom MAGIX Shop? Vielleicht sogar ein
  • Video Deluxe
    9 Antworten, zuletzt am 07.01.2026
    RE: Programm Freischaltung
    @Hartfaser @korntunnel Das Bild, was ich mir von der Situation von @Hartfaser und den anderen betroffenen machen kann ,ist folgendes. Magix schickt falsche Seriennummern heraus, die für die SAL Versionen gelten. Die betroffenen User brauchen aber
  • Sonstige Produkte
    9 Antworten, zuletzt am 28.02.2026
    [Geschlossen] Fotos auf DVD
    Ich habe Fotos auf DVD MX Deluxe, gekauft ca 2011 - 2013, ich konnte die CD ohne Probleme auf Windows 11 installieren, jedoch öffnet das Programm nicht, ich habe die Seriennummer eingegeben, es kommt die Meldung das die CD schon registriert ist, das
  • Video Deluxe
    89 Antworten, zuletzt am 11.05.2026
    RE: Feedback - Video deluxe 2026 & Video Pro X17
    Von herunterladen war keine Rede. Die Programme installieren sich und die Installationsdatei wird danach gelöscht. Mir ging es nur darum, dass du die Seriennummern findest, ohne auf dem anderen Rechner nach der MAILl zu suchen.
  • Video Pro X
    6 Antworten, zuletzt am 12.01.2026
    RE: [Gelöst] Gültigkeit von Gutscheincodes nach Systemwechsel
    @SDR-S100-Fan, du hast doch nach dem Kauf von Magix Pro X17 zwei Emails bekommen wo unter anderen drinnen stand ca.Gutscheincode:G3-AAAAA-BBBBB-CCCCC-12345Mit Ihrem Kauf von Video Pro X erhalten Sie einen Gutschein Code für NewBlue TotalFX - MAGIX
  • Video Deluxe
    45 Antworten, zuletzt am 14.01.2026
    RE: [Geschlossen] Freischaltung von proDAD Mercalli
    Hallo BilderMacher, danke, dass Du mir weiter Unterstützung gibst. Zitat:"Da steht wirklich Ihre Seriennummer für die Version "proDAD Mercalli V6 Plug-ins for Magix"? Tatsächlich, genauso. Darum war es für mich logisch, diesen Weg zu gehen; leider
  • Video Deluxe
    11 Antworten, zuletzt am 03.09.2025
    RE: [Gelöst] Upgrade Video Deluxe 2026 Premium
    Hallo @franjoleo Ich habe deine Beiträge auch gelesen. Wenn du eine frühere Video Deluxe-Version besitzt, kannst du jederzeit auf Video Deluxe 2026 upgraden. Du erhältst dann wieder zwei Lizenzen und kannst es auf zwei Computern installieren. Dein
  • Sonstige Produkte
    Eine Antwort, am 26.09.2025
    RE: Software- Freischaltung
    Software wird über einen Dialog freigeschaltet und registriert, der beim ersten Start eingeblendet wird. Du gibst die Seriennummer und deine E-Mail-Adresse ein. Die Daten hast du nach dem Kauf per MAIL von MAGIX bekommen.
  • Video Deluxe
    19 Antworten, zuletzt am 05.07.2025
    RE: Contentpakete erscheinen trotz Freischaltung nicht zum Download
    Ich befürchte, du hast bei der Bestellung etwas falsch gemacht. Eine E-Mail = ein Konto. Eine weitere E-Mail = ein weiteres Konto. Mit einer E-Mail wird dann VDL 2026 Premium Ultimate erworben und auf diese E-Mail und übermittelter Seriennummer
  • Music Maker
    3 Antworten, zuletzt am 28.07.2025
    RE: Lizenschlüssel eintragen / registrieren
    Mir sind keine Fehler bekannt, dass es nicht möglich sein sollte, die E-Mail-Adresse und die Seriennummer in die beiden Eingabefelder zu schreiben. Sehr ungewöhnlich.
  • Video Deluxe
    10 Antworten, zuletzt am 31.10.2025
    VIdeo deluxe 2025 Plus neu gekauft -Voucher -Code funktioniert nicht
    Hallöchen, wenn ich den Voucher Code eingebe um die Seriennummer für die Registrierung zu erhalten, wird mir mitgeteilt, dass diese vergeben ist. Das ist nicht möglich, habe das Produkt eben ausgepackt. was tun? die vorherigen Programme haben immer
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 11.09.2025
    RE: Versionswechsel Frage
    Du solltest mit dem Kauf auch eine Email bekommen wo eine Gutscheinnummer ist. Bin einlösen soll dann die nächste Email kommen wo die Downloadlinks mit den Seriennummern für die Zusatzprogramme sind. Mindestens bei mir war es immer so.
  • Music Maker
    8 Antworten, zuletzt am 09.02.2026
    Fehlercode -14
    Sehr geehrter Service, Nach der Eingabe der Seriennummer erscheint der grüne Haken. Die E-Mail-Adresse ist auch angenommen worden. Beim Klick auf den Butten Registrieren erscheint eine Fehlercode -14. (Screenshot). Was genau kann ich tun, um das
  • Web Designer
    7 Antworten, zuletzt am 02.04.2026
    Registrierung nicht möglich
    Ich habe den Web Designer (Bestell-Nr. 20190328015435961MXC) nachweislich am 28.03.2019 bei MAGIX Shop gekauft mit gültiger Seriennummer. Trotz Erhalt des ersten Tickets am 22.03.25 von MAGIX hat sich vom Service bis dato (01.04.2025) niemand
  • Video Deluxe
    10 Antworten, zuletzt am 31.10.2025
    RE: VIdeo deluxe 2025 Plus neu gekauft -Voucher -Code funktioniert nicht
    318 / 5 000 Hallo John EB, vielen Dank für die Antwort. Ich habe per E-Mail die Referenznummer 1-CCleverbridge sowie den Aktivierungscode TY1W4-..... und fünf Gutscheincodes erhalten. Danach werde ich jedoch von Madix.com nach einem Gutscheincode
  • Video Deluxe
    6 Antworten, zuletzt am 25.03.2026
    RE: Kein Content nach neuem PC
    Von ProDad Hide weiß ich es gerade nicht genau, aber bei manchen Programmen gibt es im Menü eine Möglichkeit die Installation zu deaktivieren und somit für eine neue Installation freizugeben. Ansonsten müsstest Du Dich vermutlich an ProDad wenden,
  • Video Deluxe
    26 Antworten, zuletzt am 29.10.2025
    RE: Seriennummer wird nicht akzeptiert!
    Vielen Dank an alle Unterstützer! Die Registrierung war erfolgreich, jedoch konnte ich keinen Aktivierungscode erstellen. Nach Eingabe der Seriennummer und der Computer-ID kommt folgende Fehlermeldung: "Fehler bei der AktivierungEs konnte keine
  • Video Deluxe
    26 Antworten, zuletzt am 29.10.2025
    RE: Seriennummer wird nicht akzeptiert!
    Hallo @Matthes 2, P3 wird in der Maske nicht angezeigt, ich kann nur meine 16-stellige Seriennummer für die Registrierung eintragen, dann wurde noch das Kaufdatum und der Kaufort abgefragt. Danach kam sofort die Fehlermeldung "Fehlerhafte
  • Video Deluxe
    3 Antworten, zuletzt am 27.09.2025
    RE: Video Deluxe 2014 - Installation auf Windows 11 nicht mehr möglich?
    Hallo @benutzer001, Sie können das VDL 2014-Installationsprogramm noch herunterladen, aber da es eine P2-Seriennummer hat, lässt es sich nicht mehr installieren. Wenn Sie eine Installations-CD besitzen, können Sie VDL 2014 zwar weiterhin von dieser
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