• Sonstige Produkte

  Keine Antworten, erstellt am 23.08.2021

  Freischaltung • NewBlue Filters 5 Ultimate
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 18.08.2021

  Software Regestrierung bzw. Freischaltung
  Neues Laptop ohne CD-Laufwerk (Video Deluxe Premium liegt mir aber als CD vor). Zunächst hatte ich meine E-Mailadresse aktualisiert. Dann habe ich die Software registriert, um sie herunterzuladen. Alles installiert, aber beim Öffnen erhalte ich den
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 17.08.2021

  Installation von Zusatzinhalten
  Habe heute Video deluxe Plus Version 18.03.3.261 auf einem neuen Rechner (Win 10 64 bit) installiert und auch erfolgreich online registriert. Wenn ich jetzt versuche Zusatzinhalte zu installieren erhalte ich die Meldung: Diese Installation ist erst
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 18.08.2021

  Registrierung
  Die Registrierung und Freischaltung die die Software abfragt, welcher Rhythmus weiß ich nicht, funktioniert plötzlich nicht mehr. Support anfragen an: infocenter@magix.net kommen nicht an - Autoresponder - Nachricht konnte nicht zugeordnet werden.
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 13.08.2021

  RE: mpeg Codec aktivieren
  Möglichkeit: https://www.magix.info/de/support/artikel/aktivierung-freischaltung-von-codecs-fehlgeschlagen--201/  
• Video Pro X

  6 Antworten, zuletzt am 09.08.2021

  RE: Frage Update Service
  Ist dieser Service nämlich abgelaufen und man muss aus irgendwelchen Gründen sein System neu aufsetzen, und zwar NACH Ablauf des Update-Service, wird die Basis-Version plötzlich nicht mehr auf die auf die des Systems VOR Neu-Installation
• Video Deluxe

  14 Antworten, zuletzt am 11.08.2021

  RE: Registrierung - Aktivierung - Update
  Ok, dann bist du vermutlich in die Falle getappt. Die bei Pearl gekaufte Software ist stark reduziert und dadurch nicht upgradeberechtigt. Es ist ein bekanntes Problem, dass aufgrund einer Fehlkonfiguration bei Magix irrtümlich ein Upgrade als
• Video Deluxe

  Keine Antworten, erstellt am 05.08.2021

  NewBlue Filters Ultimate - No activated, Code wird nicht akzeptiert
  Hallo, ich habe eine Frage an Euch. Vor kurzem habe ich das Video Deluxe 2021 Premium inklusive NewBlue Filters 5 Ultimate erworben. Und jetzt habe ich zwei Probleme. 1. - Ich habe einen Account angelegt für NewBlue FX - aber trotz Email
• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 05.08.2021

  RE: Aktivierungscode
  @strahler-72, die G-Nummer ist ein Gutscheincode! Zur Freischaltung brauchst du die Nummer aus der E-Mail.
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 02.08.2021

  Seriennummer fehlt
  Hallo, ich habe MAGIX Video deluxe Premium 2021 mit Zusatzprogrammen gekauft und auf dem Rechner installiert. Zur Registrierung benötige ich die Seriennummer, die ich aber nicht habe. Dafür ein Voucher-Code der zur Freischaltung des Produkts dienen
• Video Deluxe

  43 Antworten, zuletzt am 03.01.2025

  RE: Lösung : wenn sich der mainconcept mp4 codec nicht aktivieren lässt
  @newpapa Danke für die Info. Dass es diese Unterschiede gibt, ist mir in der Tat neu. Also, ich gebe die Sache dann mal weiter zum Thema "Probleme bei Codec-Freischaltung und Umgang damit beim Support".
• Video Deluxe

  43 Antworten, zuletzt am 03.01.2025

  RE: Lösung : wenn sich der mainconcept mp4 codec nicht aktivieren lässt
  Dann ist einmal mehr der Weg zum Support unumgänglich. Wie effizient dort gearbeitet wird, das kann ich schlecht beurteilen. Aber ich sehe wenig Sinn darin, wenn man das eigentliche Problem (Intel-Codec-Freischaltung) dadurch zu umgehen versucht,
• Video Deluxe

  43 Antworten, zuletzt am 03.01.2025

  RE: Lösung : wenn sich der mainconcept mp4 codec nicht aktivieren lässt
  Ob das nun die perfekte "Lösung" ist, da kann man geteilter Meinung sein. Nur zwei Anmerkungen von meiner Seite dazu: Der empfohlene Weg bei dieser Art von Problem ist, den Support zu kontaktieren. Dann bekommt man die Freischaltung, ohne erneut
• Samplitude

  8 Antworten, zuletzt am 22.07.2021

  RE: Nach Update auf Studio 2022.... 27.0.0.11
  @FormerUser  Für gewöhnlich, ja. Aber diese Instrumente waren von Drittherstellern und ich vermute daher, dass dort ein anderes Lizenzabkommen zwischen Magix und den Anbietern bestand. Ich konnte die betreffenden Instrumente nicht in eine neue
• Photostory

  3 Antworten, zuletzt am 21.07.2021

  RE: E- mail Adresse ändern
  Guten Abend, das Produkt Musik Maker Premium Edition 2021 wurde von mir im August 2020 gekauft und registriert. Die Produkt Freischaltung ist in meinem Account aber nicht (mehr) zu sehen. Dieser Platz wurde noch nicht für eine Produkt-Freischaltung
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 21.07.2021

  RE: Mercalli funktioniert nicht mehr. Freischaltung erforderlich.
  @willi-b2108 Bei mir war es genau dasselbe Problem. Nach dem Urlaub wollte Mercalli plötzlich eine Freischaltung. Mercalli V5 hat eine 2 Jahreslizenz bei meinem VDL (siehe Signatur) Habe mit ProDad telefoniert, konnten aber auch nicht weiterhelfen.
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 21.07.2021

  Mercalli funktioniert nicht mehr. Freischaltung erforderlich.
  Mercalli hat bisher immer funktioniert. Jetzt verlangt es plötzlich eine Freischaltung obwohl Video Deluxe 2021 installiert ist. Leider habe ich keinen Aktivierungscode. Wie bekomme ich Mercalli wieder?
• Music Maker

  8 Antworten, zuletzt am 12.07.2021

  Freischaltung
  Ich kann mein Programm nicht freischalten... es kommt immer nach der Eingabe meiner Daten.. ERROR An error has occurred during the purchase process.   Was kann das sein?   Gruss Mike
• Video Pro X

  8 Antworten, zuletzt am 08.07.2021

  RE: Zusatzprodukt "proDAD Mercalli V5 Suite
  Wenn du es nicht bei Effekte / Zusatzeffekte findest ... wendest du dich an den Support ... Der SUPPORT kann so erreicht werden: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Schritt-für-Schritt
• Video Pro X

  8 Antworten, zuletzt am 08.07.2021

  RE: Zusatzprodukt "proDAD Mercalli V5 Suite
  du hältst dich an die Support-Anweisung zur Installation/Freischaltung von proDAD-Mercalli V5? Ja, das ist ja das komische daran. Ich verlinke noch einmal den
• Video Pro X

  8 Antworten, zuletzt am 08.07.2021

  RE: Zusatzprodukt "proDAD Mercalli V5 Suite
  Hallo, du hältst dich an die Support-Anweisung zur Installation/Freischaltung von proDAD-Mercalli V5?
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 07.07.2021

  Magix: Fehlercode24 - "Software mit alter E-Mail-Adresse registriert"
  Hallo zusammen, ich habe nach langer Zeit auf meinem Laptop Magix Video Deluxe installiert - mit der Seriennummer konnte ich mich auch registrieren - alles gut bis hier her. Nun kam durch die Freischaltung für die Codecs der Fehlercode 24 und dass
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 07.07.2021

  Neuer Com; keine Freischaltung möglich
  Guten Tag, ich habe mir vor zwei Wochen einen neuen Comp. zugelegt (TS01-1300 g9) und kann meine Magix-Software nicht Freischalten (Produkt wurde schon mit einer anderen e-mail-Adresse registriert Code 24). Diese Adresse(n) gibt es nicht mehr.
• Web Designer

  Eine Antwort, am 07.07.2021

  Reg./Freischaltung funktioniert nicht/falsche E-Mailadresse hinterlegt
  Guten Tag ins Support-Team Mein Notebook wurde neu aufgesetzt und ich habe den Webdesigner neu installiert. Vor der Neuinstallation habe ich die Aktivierung deaktiviert. Da eine falsche/nicht mehr gültige E-Mailadresse hinterlegt ist, kann ich nun