• Photostory

  3 Antworten, zuletzt am 11.12.2020

  RE: Fehlercode 14
  dann hast du eine verbilligte Version z.B, bei Pearl erworben, die nicht zum Upgrade berechtigt ist ... Hallo, ich ergänze mal... und vermutlich nicht als solche kenntlich gemacht wurde. Ein Fall für die Verbraucherzentrale??? Erst kaufen und dann
• Photostory

  3 Antworten, zuletzt am 11.12.2020

  RE: Fehlercode 14
  Ich habe gerade Photostory Deluxe 2019 installiert und registriert - kein Problem, Seriennummer ok. Hast du es bei MAGIX gekauft? Dann gabs ein Update zu dem Programm und plötzlich ist meine Seriennummer ungültig. Kommt vor, wenn die Version nicht
• Photostory

  3 Antworten, zuletzt am 11.12.2020

  Fehlercode 14
  Ich habe gerade Photostory Deluxe 2019 installiert und registriert - kein Problem, Seriennummer ok. Dann gabs ein Update zu dem Programm und plötzlich ist meine Seriennummer ungültig. Im Internet habe ich gelesen man soll MAGIX support kontaktieren
• Sonstige Produkte

  2 Antworten, zuletzt am 07.12.2020

  RE: Lizenzübertragung
  Hallo! Das kann der Vertrieb für dich machen. Kontaktiere also den MAGIX-Vertrieb. https://www.magix.com/de/support/kundenservice/#c66422
• Video Pro X

  10 Antworten, zuletzt am 30.11.2020

  RE: Video Pro X und Video Deluxe auf einem PC?
  Man kann alles nebeneinander betreiben, da gibt es keine Abhängigkeiten, die sich beeinflussen würden. Der SUPPORT ist weiterhin erreichbar. Man muss nur den Weg dorthin kennen. 😊 Deswegen ist SUPPORT hier oben auch großgeschrieben, dass man es
• Sonstige Produkte

  4 Antworten, zuletzt am 27.11.2020

  RE: Nervige Werbung
  Falls hier von Magix selbst irgendwer mit liest: Nein, nicht wirklich. Zum SUPPORT ... https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ oder so
• Video Deluxe

  20 Antworten, zuletzt am 26.11.2020

  RE: Lahme Video-Darstellung
  Ich versuche jetzt über eine halbe Stunde eine Ticket beim Magix Support zu eröffnen... ...aber den gibt es wohl scheinbar gar nicht mehr. Egal was ich anklicke, ich bewege mich im Kreis und finde nirgends den Zugang zum Magix Support. So geht es
• Music Maker

  8 Antworten, zuletzt am 21.11.2020

  RE: Einbindung von Software-Instrumenten
  Es gibt noch andere Wege der De-/Neuinstallation von Instrumenten und der möglichen Fehlerbeseitigung: 1. SchrittIn den Windows Einstellungen zu "Apps & Features" navigieren und nach "MAGIX Content und Soundpools" suchen.Diesen Eintrag 
• Video Pro X

  Eine Antwort, am 19.11.2020

  RE: Abstürze
  Das ist auch richtig so! Die gesendeten Fehlerprotokolle gehen an den Support in eine Datenbank. Darauf antwortet niemand! Wenn du den SUPPORT anschreiben willst ... bitte hier entlang
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 19.11.2020

  RE: Video Deluxe Premium 2019
  Der Link war wohl als Hinweis gedacht, um sich anzusehen, wie man eine Anfrage stellt. Hier noch ein anderer Link, den der SUPPORT erstellt hat ... https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Dort
• Music Maker

  Eine Antwort, am 17.11.2020

  RE: Fehler bei der Produkt registration
  Hallo, ich denke, das System erkennt, daß Deine Installation schon einmal registriert wurde. Wenn das der Fehler ist, auf der Produktregistrierseite das Programm "austragen" - abmelden. Danach sollte eine Neuinstallation und Registrierung möglich
• Video Pro X

  Eine Antwort, am 09.11.2020

  RE: Programm hängt
  einen ONLINE SUPPORT via TEAMVIEWER- Ich denke nur so könnte das Problem gelöst werden. Den SUPPORT kontaktieren und darum
• SOUND FORGE

  Eine Antwort, am 09.11.2020

  RE: Seriennummer Fehlercode: 14 / Music Maker Premium Edition 2020
  Ich habe den Music Maker direkt gekauft, es ist schon ein halbes Jahr her - ich habe keine Bestätigungsmail oder sonstiges. Diese bekommt aber jeder, der bei MAGIX etwas gekauft hat. Kontaktiere bitte den Vertrieb und lass prüfen, was MAGIX über
• Video Deluxe

  11 Antworten, zuletzt am 16.11.2020

  RE: Ton versetzt / nicht mehr synchron
  @Renter11 @geschi Ich habe MediaInfo genutzt. Sieht man doch im Video?! Und da ist nichts ungewöhnlich. Das ist ein 08/15 1080p60 H.264 Profil, dank Hardwarebeschleunigung generiert durch Nvidia GPU (und auch mal testweise mit Ryzen iGPU). Ich kann
• Photostory

  14 Antworten, zuletzt am 29.12.2020

  RE: Keine 3D Titelbearbeitung möglich, Programm friert ein
  Hallo BilderMacher, danke für die Hilfestellung! Die ini Datei hatte ich leider sofort aus dem Papaierkorb gelöscht. Das ist dann nicht gut aber auch nicht zu ändern. Um das sicher auszuschließen, kontaktiere bitte den SUPPORT und lass es vom
• Video Deluxe

  8 Antworten, zuletzt am 04.11.2020

  RE: Beschwerde wegen Urheberrechtsverletzung
  Hallo! Bitte diesen SUPPORT-Artikel lesen und entsprechend handeln ... https://www.magix.info/de/support/artikel/kommerzielle-nutzung-der-inhalte--367/ Bei weiteren Fragen den MAGIX-SUPPORT kontaktieren.
• Sonstige Produkte

  7 Antworten, zuletzt am 01.12.2020

  RE: Keine Suche über Magix Travel Maps möglich
  Komm doch mit eine Lösung bitte Magix Support! @HenkW, das Forum ist kein SUPPORT! Du musst dich schon direkt an den Support mit deinem Anliegen
• Sonstige Produkte

  Eine Antwort, am 25.10.2020

  Konto Löschen
  Sehr geehrte Community, ich möchte gern mein Konto bei der Magix Online Welt löschen. Wie kann ich das durchführen, ich finde die Funktion nicht. Den Support kann ich auch nicht kontaktieren, weil ich nie etwas gekauft habe.   Vielen Dank im Vorraus
• Photostory

  4 Antworten, zuletzt am 19.10.2020

  RE: Support
  Danke für die Hilfe. Habe die Dateien als txt. Datei umgewandelt. Möchte jetzt den Support kontaktieren und finde nicht den Zugang wo ich die Supportanfrage stellen kann. Ich drehe mich im Kreis und finde die Stelle nicht mehr! Sie ist, für mich,
• Web Designer

  7 Antworten, zuletzt am 13.10.2020

  RE: magix ist out
  Das mit dem Album ist richtig. Ich meine aber, informiert worden zu sein, dass man bei Neuanmeldung in der magix-online-welt keinen kostenlosen Webspace mehr bekommt. Das ginge nur noch bei xara-online. Habe damals das homepage-Paket gekauft und es
• Sonstige Produkte

  2 Antworten, zuletzt am 11.10.2020

  RE: MP3 deluxe arbeitet nur mit einer Bildschirmauflösung 1024x768
  Hallo FredW, vielen Dank für deine Unterstützung. Leider kenne ich nicht deine "Funktion oder Stellung" hier im Forum. Für mich gibt es mehrere Probleme. 1. Eine Anfrage an Magix (E-Mail/Telefon) ist nicht zufinden. Man dreht sich im
• Video Easy

  Eine Antwort, am 09.10.2020

  Lizenz der Software nach Weitergabe an neuen User
  Hallo, ich habe, nachdem ich alle meien Kassetten überspielt habe, das Programm und die Hardware an einen Bekannten weitergegeben. Auf meiem PC wurde alles gelöscht. Bei der Neuinstallation bekommt der neue Nutzer die Nachricht: Die Seriennummer
• Photostory

  4 Antworten, zuletzt am 07.10.2020

  RE: [Geschlossen] Fehlercode 14 bei der Freischaltung
  Versuche es mal mit dem SUPPORT-Artikel. Ich glaube aber, es ist ein falsches Vorgehen passiert, sonst würde nicht FC-14 kommen. Was soll das denn helfen???? Warum soll er denn jetzt den Verkäufer kontaktieren. Das lief doch einwandfrei.
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 06.10.2020

  wie erreicht man den support ?
  man hat ein Problem und sucht sich hier 'n "Wolf", gibt es einen einfachen Weg einen Mitarbeiter des Unternehmens direkt per Mail zu kontaktieren ? Dieses ganze Geroute auf alle möglichen Plattformen nervt.