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  • Photostory
    14 Antworten, zuletzt am 29.12.2020
    RE: Keine 3D Titelbearbeitung möglich, Programm friert ein
    Hallo BilderMacher, danke für die Hilfestellung! Die ini Datei hatte ich leider sofort aus dem Papaierkorb gelöscht. Das ist dann nicht gut aber auch nicht zu ändern. Um das sicher auszuschließen, kontaktiere bitte den SUPPORT und lass es vom
  • Video Deluxe
    8 Antworten, zuletzt am 04.11.2020
    RE: Beschwerde wegen Urheberrechtsverletzung
    Hallo! Bitte diesen SUPPORT-Artikel lesen und entsprechend handeln ... https://www.magix.info/de/support/artikel/kommerzielle-nutzung-der-inhalte--367/ Bei weiteren Fragen den MAGIX-SUPPORT kontaktieren.
  • Sonstige Produkte
    7 Antworten, zuletzt am 01.12.2020
    RE: Keine Suche über Magix Travel Maps möglich
    Komm doch mit eine Lösung bitte Magix Support! @HenkW, das Forum ist kein SUPPORT! Du musst dich schon direkt an den Support mit deinem Anliegen
  • Sonstige Produkte
    Eine Antwort, am 25.10.2020
    Konto Löschen
    Sehr geehrte Community, ich möchte gern mein Konto bei der Magix Online Welt löschen. Wie kann ich das durchführen, ich finde die Funktion nicht. Den Support kann ich auch nicht kontaktieren, weil ich nie etwas gekauft habe.   Vielen Dank im Vorraus
  • Photostory
    4 Antworten, zuletzt am 19.10.2020
    RE: Support
    Danke für die Hilfe. Habe die Dateien als txt. Datei umgewandelt. Möchte jetzt den Support kontaktieren und finde nicht den Zugang wo ich die Supportanfrage stellen kann. Ich drehe mich im Kreis und finde die Stelle nicht mehr! Sie ist, für mich,
  • Web Designer
    7 Antworten, zuletzt am 13.10.2020
    RE: magix ist out
    Das mit dem Album ist richtig. Ich meine aber, informiert worden zu sein, dass man bei Neuanmeldung in der magix-online-welt keinen kostenlosen Webspace mehr bekommt. Das ginge nur noch bei xara-online. Habe damals das homepage-Paket gekauft und es
  • Sonstige Produkte
    2 Antworten, zuletzt am 11.10.2020
    RE: MP3 deluxe arbeitet nur mit einer Bildschirmauflösung 1024x768
    Hallo FredW, vielen Dank für deine Unterstützung. Leider kenne ich nicht deine "Funktion oder Stellung" hier im Forum. Für mich gibt es mehrere Probleme. 1. Eine Anfrage an Magix (E-Mail/Telefon) ist nicht zufinden. Man dreht sich im
  • Video Easy
    Eine Antwort, am 09.10.2020
    Lizenz der Software nach Weitergabe an neuen User
    Hallo, ich habe, nachdem ich alle meien Kassetten überspielt habe, das Programm und die Hardware an einen Bekannten weitergegeben. Auf meiem PC wurde alles gelöscht. Bei der Neuinstallation bekommt der neue Nutzer die Nachricht: Die Seriennummer
  • Photostory
    4 Antworten, zuletzt am 07.10.2020
    RE: [Geschlossen] Fehlercode 14 bei der Freischaltung
    Versuche es mal mit dem SUPPORT-Artikel. Ich glaube aber, es ist ein falsches Vorgehen passiert, sonst würde nicht FC-14 kommen. Was soll das denn helfen???? Warum soll er denn jetzt den Verkäufer kontaktieren. Das lief doch einwandfrei.
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 06.10.2020
    wie erreicht man den support ?
    man hat ein Problem und sucht sich hier 'n "Wolf", gibt es einen einfachen Weg einen Mitarbeiter des Unternehmens direkt per Mail zu kontaktieren ? Dieses ganze Geroute auf alle möglichen Plattformen nervt.
  • Video Deluxe
    2 Antworten, zuletzt am 01.10.2020
    RE: Videodelux 2015 auf einem neuen Rechner installieren
    Hallo Anwender! So kommt man zum SUPPORT: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Das Forum ist nicht der Support, es sind hier Anwender, die Fragen stellen und Anwender die Lösungen bieten.
  • Video Deluxe
    4 Antworten, zuletzt am 25.09.2020
    RE: Softwareaktualisierung funktioniert nicht, Programmabsturz
    Hallo! Der SUPPORT ist über diesen WEG erreichbar: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Und so geht man dabei
  • Video Deluxe
    7 Antworten, zuletzt am 23.09.2020
    RE: [Geschlossen] Absturz Programm
    Ich wollte dann eine Supportanfrage starten. So macht man das jetzt ...
  • Sonstige Produkte
    11 Antworten, zuletzt am 28.11.2020
    RE: [Geschlossen] Freischaltung mpeg-4 codec auf neuem PC nicht möglich
    "Dieser Activierungscode ist nicht korrekt. Hast du in Fastcut die Aufforderung erhalten, den Codec zu aktivieren oder wie hast du die Aktivierung versucht? Bitte wenden Sie sich an den MAGIX Support". Das wäre dann wohl nötig. Den SUPPORT erreichst
  • Video Deluxe
    27 Antworten, zuletzt am 07.05.2021
    RE: Timecode seit Update auf Video Deluxe 2021 ohne Uhrzeit
    @Olaf-Ristau, dann, wenn es Magix bekannt ist. Bekannt machen kann man es über die
  • Video Pro X
    2 Antworten, zuletzt am 18.09.2020
    RE: proDAD Mercali4 Lizenznummer
    Danke für deine Rückmeldung! Ich habe Video Pro X hier bei Magix per Download gekauft, Mercali war dabei. Natürlich habe ich zuerst an Magix geschrieben. Als Antwort bekam ich eine automatisierte Mail mit der Bitte, mich auf der Website anzumelden.
  • Video Deluxe
    3 Antworten, zuletzt am 06.09.2020
    RE: Gekaufte Musik Lädt nicht
    Hallo Romina! Der Beitrag steht im öffentlichen ANWENDER-Forum. Dein Anliegen an den MAGIX-Support oder Vertrieb musst du an diese Stellen direkt richten. Das geht über die bekanntgemachten Kontaktstellen. Zum
  • Photostory
    Eine Antwort, am 04.09.2020
    RE: ein Update bzw. Installation der PHIOTOSTORY 2021 ist nicht möglich
    Sehr geehrtes magic Team, Du wolltest sicher das MAGIX-Team vom SUPPORT kontaktieren? Die Anfrage bitte beim SUPPORT stellen, nicht im öffentlichen Anwenderforum! So kontaktiert man den
  • Video Deluxe
    10 Antworten, zuletzt am 01.11.2020
    RE: Magix Premium de Lux 2021 erlaubt keine alte Magix Video
    Bitte eine SUPPORT-Anfrage stellen. https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Video Deluxe
    4 Antworten, zuletzt am 31.08.2020
    RE: [Geschlossen] MOV-Dateien, Videotrack wird nicht gezeigt
    Bitte eine SUPPORT-Anfrage stellen und dort das Problem melden. https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Video Pro X
    2 Antworten, zuletzt am 28.08.2020
    RE: Vertical Video in Vorschau gestaucht
    Wie erreicht man denn den Support, um ein Fehlerticket aufzumachen? Das steht alles im Handbuch oder der F1-Hilfe! Ich habe irgendwo über support2.magix.com etwas gefunden, Wo das wohl gewesen ist? Hallo? Ich habe heute wieder eine neue Version von
  • Video Deluxe
    11 Antworten, zuletzt am 29.08.2020
    [Geschlossen] Hardware - Magix Support - Produktregistrierungsproblem
    Hallo Community, Bin absoluter Neuling in Videoschnitt und habe deshalb auch ein paar Problemchen.   Mein System Win10 Board Asus Z170 - E CPU i7-7700 Kaby lake S Graka Nvidia GeForce RTX 2070 Super Video Deluxe Premium 2021   Beim Rendern liegt die
  • Samplitude
    3 Antworten, zuletzt am 13.08.2020
    RE: Instrumente Online Activation Fehlercode -10 Problem
    I am American sorry for bad German! Ich habe viele lieder geschrieben mit Samplitude 2017 (23.0.2.58 (DP3))....dann eine grosse pause, bin auch umgezogen usw.....jetzt wollte ich es wieder tun.......lade mir ein alten song....und bei "Lead Synth"
  • Samplitude
    3 Antworten, zuletzt am 13.08.2020
    Instrumente Online Activation Fehlercode -10 Problem
    I am American sorry for bad German! Ich habe viele lieder geschrieben mit Samplitude 2017 (23.0.2.58 (DP3))....dann eine grosse pause, bin auch umgezogen usw.....jetzt wollte ich es wieder tun.......lade mir ein alten song....und bei "Lead Synth"
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