• Video Deluxe

  15 Antworten, zuletzt am 04.04.2017

  RE: Seriennummer funktioniert nicht
  aber nach der langen Zeit habe ich sicher auch ne neue Mail- Ich gebe auch noch meinen Senf dazu. Ich denke die Mail-Adresse ist falsch...........schreibt er ja selber. Wenn Dir diese Mail von damals nicht einfällt, musst Du den Support kontaktieren.
• Audio Cleaning Lab

  3 Antworten, zuletzt am 02.03.2017

  RE: Programm vom alten auf neuen PC übertragen
  Hallo Fritz, bei dem Problem sollte der MAGIX Support in der Lage sein zu helfen. Am besten einfach mal über die offizielle Support-Website kontaktieren. Beste Grüße!  
• Video Deluxe

  8 Antworten, zuletzt am 14.02.2017

  RE: Magix Video de Luxe Plus Update
  Schalte mal den in den Optionen zwischen Wave-Treiber und Direct-Sound um.   BTW: Sofortige Hilfe von Magix kannst du dir gleich abschminken, Auf Supportanfragen hast du eine Wartezeit von ca. einer Woche. Über eine Supporthotline gehts bestimmt
• Photostory

  2 Antworten, zuletzt am 10.02.2017

  RE: Abbruch bei 88%
  Die Kommentare von FredW sind in der Tat nicht besonders hilfreich und obendrein noch relativ arrogant.Das führt zu einem non-sense talk. Hier helfen nur konkrete und fundierte Hinweise auf die Fragen. Das Programm ist sehr komplex und durchaus
• Music Maker

  5 Antworten, zuletzt am 13.05.2017

  RE: [Geschlossen] music maker 2015 reagiert nach Registrierung auf neuem PC nicht mehr
  Du schreibst, du hättest dir einen neuen PC gebaut.Ich kann natürlich nur vermuten aber ich gehe davon aus, dass es keine Serienproduktion ist. Da wird wohl irgend etwas zuviel/zuwenig oder falsch sein. MMM ist kein Wald- und Wiesenprogramm das auf
• Video Deluxe

  9 Antworten, zuletzt am 29.12.2016

  RE: 2016: Clips des Sony-Camcorders machen Probleme bei der Vorschau
  Das Einzige, was bei mir hilft und alle Probleme beseitigt, ist die Stapelkonvertierung aller Clips ins Magix Video format (.mxv). Damit läuft alles blitzschnell. Allerdings viele Effekte und Blenden darf man dann nicht verwenden, irgendwann fängt
• Video Deluxe

  32 Antworten, zuletzt am 27.02.2017

  RE: [Geschlossen] Verschiedene Bauchbinden funktionieren plötzlich nicht mehr
  Hallo zusammen, ich habe exakt das gleiche Problem! Mit dem aktuell noch installierten VDL 2016 Premium (Version 15.0.0.102) funktionieren die Bauchbinden exakt wie sie sollen.Hier werde ich aktuell mal kein Update mehr machen... Anfang der Woche
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 22.12.2016

  RE: Rückgabe des Progamms an Verkäufer
   Hallo Karin Wetzel! Die Anfrage ist hier an der falschen Stelle erfolgt. Anwender helfen Anwendern (wenn möglich) - darum geht es hauptsächlich auf magix.info. Für Support dieser Art bitte den Kundendienst kontaktieren.
• Video Deluxe

  7 Antworten, zuletzt am 21.12.2016

  RE: [Gelöst] Export sieht anders aus als in Bearbeitung
  Ich benötige wirklich dringend Hilfe, da ich dieses Projekt meinem Chef abgeben muss und alles Erdenklich versucht hab. Gibt es einen telefonischen Support, den man kontaktieren kann? Ich bin wirklich verzweifelt....keine Ahnung was es sein kann.
• Audio Cleaning Lab

  7 Antworten, zuletzt am 17.12.2016

  RE: Installation Update Audio Cleaning Lab
  Danke an marion51 und FredW für ihre Antwort. War mein Irrtum, ich nahm an, der Support schaut hier auch mal vorbei. Werde den Support kontaktieren. Danke nochmal und Gruß
• Photostory

  7 Antworten, zuletzt am 23.11.2016

  RE: Magix Fotos auf DVD Deluxe 2013 nimmt einfach die Seriennummer nicht an
  Hast du dir zwischenzeitlich ne neue Windowsversion geholt? [Update auf W10 oder so??] Schau dir die Zeichen im Serial genau an ev. liegt nur eine Verwechelung vor... Versuch es mal mit Administratorrechten [ev. auch im
• Photostory

  7 Antworten, zuletzt am 23.11.2016

  RE: Magix Fotos auf DVD Deluxe 2013 nimmt einfach die Seriennummer nicht an
  Hast du dir zwischenzeitlich ne neue Windowsversion geholt? [Update auf W10 oder so??] Schau dir die Zeichen im Serial genau an ev. liegt nur eine Verwechelung vor... Versuch es mal mit Administratorrechten [ev. auch im Kompatibilitätsmodus]
• Photostory

  3 Antworten, zuletzt am 22.11.2016

  Cursor im Storyboardmodus verschwunden...
  Hallo zusammen. Habe seit kurzem Photostory Deluxe 2017 via download installiert. Nun ist während der Bearbeitung der Cursor im Storyboard Modus verschwunden; kann jetzt weder in der vergrösserten Ansicht von links nach rechts agieren noch in der
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 30.10.2016

  Upgrade auf VDL 2017 - ich hätte es besser gelassen
  Gestern kam das bestellte Upgrade per Post - und ich habs dummerweise auch gleich installiert.... Ich hatte bis gestern ein lauffähiges VDL 2014 und ein VDL 2016 auf dem Rechner - alles lief reibungslos. Upgrade auf 2017 durchgeführt - und
• Video Pro X

  9 Antworten, zuletzt am 29.04.2021

  [Geschlossen] Magix Support kontaktieren
  Hallo, vor ein paar Tagen hatte ich Probleme mit meinem VPX: http://www.magix.info/de/mercalli-bildstabilisator-ist-weg-....wissen.1179281.html Hier in der Community keine brauchbare Antwort, Mail an den Support: "Können Ihre Mail nicht
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 04.10.2016

  RE: Warum stürzt VDL 2017 Premium beim Import ab
  Hallo Korntunnel,   bin endlich dazu gekommen, den Technischen Support zu kontaktieren und das Problem zu schildern. Mal sehen, ob ich eine befriedigende Antwort erhalte. Werde Dich dann über das Ergebnis informieren. 
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 16.09.2016

  RE: Fehlercode 24
  Hallo, es steht Dir natürlich frei, wegen Deines Problems den Support zu kontaktieren. Hier befindest Du Dich in einem Anwenderforum. Wenn Du Hilfe erhalten willst, dann solltest Du Dich an die Hinweise halten, die Du beim Einstellen Deiner
• Video Deluxe

  10 Antworten, zuletzt am 26.09.2016

  RE: Magix Video deluxe registrierung: Key wurde schon registriert.
    Kann man den Support auch irgendwie kostenlos kontaktieren, weil diese 13€ sucken Du hast mal geschrieben, das du das Programm nicht hast registrieren lassen. Was eigentlich nicht gehen sollte. Kann es sein, das du damals eine
• Video Deluxe

  10 Antworten, zuletzt am 26.09.2016

  RE: Magix Video deluxe registrierung: Key wurde schon registriert.
  Kann man den Support auch irgendwie kostenlos kontaktieren, weil diese 13€ sucken
• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 22.08.2016

  RE: Fragen zur Installation proDAD mercalli V4
  Hallo, Michael! Wenn die Zusatzinhaltenoch nicht auf dem Rechner installiert waren, es also Dein erster Versuch ist, gehe mal diesen Weg: Menü Hilfe 'Programm deaktivieren' ausführe - folge den Bildschirmhinweisen Programm neu
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 24.08.2016

  Aktivierungen
  musste Magix Video deluxe auf meinem PC nochmals installieren weil ein Fehler am PC war. (nicht bei Magix) Kann ich am SELBEN PC öfters installieren oder nur bis zu die bekannten 3x Aktivierungen (ohne den  Support zu kontaktieren) ? Ich
• Music Maker

  Eine Antwort, am 17.08.2016

  Kann Magix Music Maker Rocker Edition nicht aktivieren
  Sehr geehrte Magix Support Ich habe das PC Magazin September 2016 Ausgabe lediglich gekauft, weil ich den Music Maker Rocker Edition auf der Vollversion DVD brauche. Ich konnte das Programm installieren, aber wenn ich versuche es zu
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 09.08.2016

  Fehlercode -24 was ist das??
  Guten Tag ich habe heute (9.8.2016) das Produkt Video Deluxe 2016 Premium beim Saturn gekauft! Und die Seriennummer ist bereits bei einer anderen E-Mail Adresse regestriert!! Was soll ich tun? Die Box war ja noch original verschlossen und
• Video Pro X

  12 Antworten, zuletzt am 25.07.2016

  RE: PRO X8 läuft total instabil, Effekte kommen und gehen, Mercalli funktioniert nur gelegentlich usw.
  Jetzt muss ich mich mal reduzieren auf den DAU (Dümmster Anzunehmender User), der Horroversion des Software-Nutzers, der nichts anderes kann, als das Programm installieren und den Anweisungen von Magix zu folgen, also keine Ports abfragen etc. -