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  • Photostory
    8 Antworten, zuletzt am 25.10.2015
    RE: kann ich bei Fotostory 2016 Deluxe mehrere Fotos auf einmal verschieben
    Die Version ist erst seit kurzem auf dem Markt. Meine Bestellung als Upgrade ist auch noch nicht da. In der 2015er Version gibt es diesgezüglich keine Probleme. Bei der Installation Firewall und Virenscanner ausgeschaltet? Schon ein
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 17.09.2015
    RE: HVEC Export crasht VideoDeluxe 2016
    Da der Codec HVEC vermutlich noch nicht von vielen genutzt wird, würde ich den Support kontaktieren.
  • Photostory
    3 Antworten, zuletzt am 08.09.2015
    RE: Freischaltung
    nun kommt immer die Antwort beim Freischalten, das die maximale Anzahl der Freischaltung erreicht ist. Was muß ich machen, um die Programme freizuschalten. Einfach die Meldung vollständig lesen und befolgen :-) Da steht nämlich auch,
  • Web Designer
    7 Antworten, zuletzt am 26.06.2015
    Fehlerhaftes Update für WD11 Premium???
    Hallo, Seit 2 Tagen gibt es ein neuse Update für WD11 Premium. Scheinbar verusacht das Update dass die Blocksatz Option beim Text nicht mehr dargestellt wird. Der Blocksatz ist zwar auf der Arbeitsfläche zu sehen aber nach dem Upload oder schon
  • Web Designer
    2 Antworten, zuletzt am 08.06.2015
    RE: web Designer 10 premium zugriff über Control Center
    Es gilt, was du durch Klick bei den Nutzungsbedingungen bestätigt hast: deine eine Lizenz ist nur für einen PC oder ein Netzwerk. Wenn du es auf einem anderen installierenmöchtest, brauchst du eine weitere Lizenz. Hierzu ist der Support zu
  • Video Deluxe
    2 Antworten, zuletzt am 02.06.2015
    RE: Windows 10?
    servus Ihr glaubt doch nicht, daß Entwickler noch nicht die Möglichkeit hatten Win 10 zu testen. Überhaubt da es schon ende Juli verfügbar ist. Ich habe an den Magix support die gleiche Frage gesendet. Hier die Antwort.: Sehr geehrter Herr
  • Video Deluxe
    6 Antworten, zuletzt am 24.04.2015
    RE: Suche Vorlage von Video Deluxe Produkt-Vorschau Clip
      ah ok danke :) im moment gehts leider noch nicht mt dem download... fehlercde -24.... muss ich wohl mal den support kontaktieren ;) Der Fehlercode deutet daraufhin, dass das Programm bereits unter anderer Adresse registriert ist. Wo hast
  • Video Deluxe
    6 Antworten, zuletzt am 24.04.2015
    RE: Suche Vorlage von Video Deluxe Produkt-Vorschau Clip
    ah ok danke :) im moment gehts leider noch nicht mt dem download... fehlercde -24.... muss ich wohl mal den support kontaktieren ;)
  • Video Pro X
    Eine Antwort, am 01.04.2015
    RE: Upgrade auf Pro X7
    Hallo! Vermutlich ja. Einfach mal den Kundenservice kontaktieren und dort fragen: http://www.magix.com/de/support/kundenservice/ Schöne Grüße, Markus  
  • Photostory
    2 Antworten, zuletzt am 23.03.2015
    RE: [Geschlossen] Brennen funktioniert bei Fotostory 2015 auf Blue Ray nicht ...
    Hallo! Zum Fehlerprotokoll wirst Du sicher noch Hinweise von anderen Leuten bekommen, die sich da besser auskennen als ich. Für den Moment nur so viel: Wäre echt schön, wenn sich hier auch Magix-Support melden würde. Der Magix-Support
  • Web Designer
    9 Antworten, zuletzt am 01.03.2015
    RE: Fehlermeldung beim Veröffentlichen - Magix Web Desiger 7 Premium
    [...] Bei "World 4 you" sind wir [...] Dein Problem hat nichts mit den FTP Zugangsdaten zu tun! Die Zugangsdaten können erst geprüft werden, wenn du eine Verbindung zum Webserver hergestellt hast und die kann offenbar nicht aufgebaut
  • Web Designer
    13 Antworten, zuletzt am 06.02.2015
    RE: Ein leidiges Thema - WD10 - Filter zum Importieren dieser Datei konnte nicht gefunden werden
    [...] Hat noch jemand eine andere Idee? [...] Ja Du kannst versuchen, die verantwortliche Datei "HTMLfilter.dll" manuell zu registrieren. Mit ein bisschen Glück kannst Du Windows damit überreden, die Datei korrekt zu benutzen und die
  • Photostory
    3 Antworten, zuletzt am 01.02.2015
    RE: Online registrieren geht nicht mehr.
    Hallo! Wenn Du wirklich immer dieselbe Mailadresse verwendet hast, dann kann / sollte das in der Tat nicht so sein... Wie auch immer: Hier kann Dir niemand helfen, wir sind auch alle nur Anwender. Kontaktiere den
  • Music Maker
    27 Antworten, zuletzt am 29.11.2014
    RE: [Geschlossen] MM 2013 Premium VST-Plugin kann nicht geladen werden, Eventuell steht nicht genügend Arbeitsspeicher zur Verfügung
    Hallo, dann mische ich mich auch noch ein. Denn ich glaube, diese Fehlermeldung hat wenig mit dem Arbeitsspeicher zu tun. Ich hatte die selbe Fehlermeldung, als ich MMM 2015 installiert habe. Irgendwo habe ich einen Fehler gemacht. Leider weiß
  • Video Deluxe
    4 Antworten, zuletzt am 05.11.2014
    Magix-Support ist nicht erreichbar.
    Ich habe vor ein paar Tagen einen Support-Gutschein im online Store von Magix erworben. seither versuche ich vergeblich, mein Problem loszuwerden. Auf der Support-Seite komme ich immer bis zu der Stelle, an der ich mein Paoblem beschreiben
  • Video Deluxe
    2 Antworten, zuletzt am 01.11.2014
    RE: Upgrade VdL 21015 auf plus/Premium
    Hallo, sollte kein Problem sein, einfach den Kundenservice kontaktieren: http://www.magix.com/de/support/kundenservice/ Schöne Grüße, Markus  
  • Video Deluxe
    23 Antworten, zuletzt am 23.05.2016
    RE: VdL 2015 Premium - Erfahrungen - Was funktioniert nicht, was fehlt, ...?
    Wenn bisher keine "Lösung" umgesetzt wurde, dann wird das auch weiterhin nicht passieren. Es war bereits passiert! Das Seltsame an der Sache ist: Die Lösung war bereits vorhanden: Der AVCHD-Importassistent von VdL 2014 hat seit
  • Music Maker
    22 Antworten, zuletzt am 20.02.2015
    RE: [Geschlossen] MM 2015 Premium stürzt ständig ab !!!
      Hier sollte der Hersteller MAGIX mal bitte Stellung beziehen, Bitte den Support kontaktieren. Habe soeben den Support kontaktiert und ausführlich die Probleme geschildert. Nun bin ich/wir gespannt, was da herauskommt...ich melde
  • Music Maker
    22 Antworten, zuletzt am 20.02.2015
    RE: [Geschlossen] MM 2015 Premium stürzt ständig ab !!!
    Hier sollte der Hersteller MAGIX mal bitte Stellung beziehen, Bitte den Support kontaktieren.
  • Music Maker
    2 Antworten, zuletzt am 06.08.2014
    RE: [Geschlossen] Um die Funktion "Vita Solo Instrument #14" zu nutzen ist eine einmalige Aktivierung notwendig. Möchten Sie die ....
    Hallo dumpiLumpi, Sorry, dass du Probleme mit deinem neuen Music Maker hast. Nur damit das klar ist: Wenn beim Versuch die zum Produkt gehörigen Vita Solo Instrumente zu verwenden ein solcher Aktivierungsdialog hochkommt, handelt es sich dabei
  • Sonstige Produkte
    5 Antworten, zuletzt am 04.08.2014
    RE: Timeout was reached
    [...] Kundesservice ist aber wiederum kostenpflichtig [...] Sicher nicht bei einer erneuten Freischaltung... [...] Den Support versuche ich schon seit heute morgen [...] zu kontaktieren.[...] Versuch mal über Dein Kundenkonto den
  • Sonstige Produkte
    5 Antworten, zuletzt am 04.08.2014
    RE: Timeout was reached
    Guten Abend. Habe deinstalliert und neu installiert. Jetzt kommt die Meldung: Die maximale Anzahlan Freischaltungen bzw. Aktivierungen wurde überschritten. Aus sicherheitstechnischen Gründen und um ihre erworbene Lizenz zu schützen, ist die
  • Web Designer
    2 Antworten, zuletzt am 29.07.2014
    RE: Web Designer 10 Premium Fehlermeldung beim Start
    Mein System ist einwandfrei dann kann es ja nur an Magix liegen und du müsstest den Support kontaktieren ... Ich glaube aber eher, dass du entweder nicht als Admin angemeldet bist, ein falsches Verzeichnis eingetragen hast, oder
  • Retten Sie Ihre Videokassetten!
    4 Antworten, zuletzt am 07.05.2014
    RE: Video-Kassetten retten (alte Version) auf Win 7 installieren.
    An der Seriennummer alleine wird es nicht liegen, sondern eher an der Software. Für alles weitere kannst Du ja mal den Kundenservice kontaktieren: http://www.magix.com/de/support/kundenservice/ Auch auf die Gefahr hin, dass man Dir dort
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