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  • Music Maker
    11 Antworten, zuletzt am 21.05.2021
    RE: Trotz korrekt erfasstem Lizenzschlüssel fehlen Funktionen
    @Olaf-Trittin Es gibt beim Music Maker keine richtige Lizenz, es gibt Funktionspakete und was du gekauft hast, umfasst die 6 Soundpools. Um MP3-Export zur Verfügung zu haben, musst du das "Mehr Tracks und Formate"-Paket kaufen, weil das bei deiner
  • Music Maker
    11 Antworten, zuletzt am 21.05.2021
    RE: Trotz korrekt erfasstem Lizenzschlüssel fehlen Funktionen
    Vielen Dank für Deine Mühe. Ich habe jetzt eine Supportanfrage an Magix abgegeben. Es kann ja nicht sein, dass ich eine "Vollversions-Lizenz" kaufe und dann für einen MP3-Export angezeigt bekomme, ich hätte eine Free-Edition. Entweder habe ich etwas
  • Video Deluxe
    14 Antworten, zuletzt am 21.05.2021
    RE: Intros
    Nur eins verstehe ich nicht,die Version 2020 läuft aber ohne Zusatzprogramme Du hast vielleicht einen Denkfehler oder eine andere Erwartungshaltung? Zusatzprogramme sind immer nur zusätzlich zur eigentlichen Programmversion dabei. Hier muss man
  • Music Maker
    11 Antworten, zuletzt am 21.05.2021
    RE: Trotz korrekt erfasstem Lizenzschlüssel fehlen Funktionen
    @Olaf-Trittin Also, du musst schon einmal im Programm angemeldet sein und deine Lizenz muss auch auf deine E-Mail-Adresse registriert sein. Dann kannst du z.B. auch im Startbildschirm sehen, welche Version du hast. Eigentlich solltest du dann einen
  • Music Maker
    11 Antworten, zuletzt am 21.05.2021
    Trotz korrekt erfasstem Lizenzschlüssel fehlen Funktionen
    Ich hatte mir zunächst die Freeversion runtergeladen; nach 2 Stunden dann über einen Drittanbieter (Ashampoo.com) die Lizenz gekauft. Der Lizenzschlüssel ließ sich auch im Programm korrekt erfassen (wurde vom Programm bestätigt). Dennoch bekomme ich
  • Web Designer
    Eine Antwort, am 20.05.2021
    Download Version und Registrierung
    Ich verwende WebDesiger bereits seit Jahren privat und geschäftlich. Wenn ich mich nun mit dem Geschäftskonto anmelde sehe ich im Bereich Meine Produkte korrekt 3 Lizenzen. Wenn ich aber eine dieser 3 Varianten herunterlade und installiere erhalte
  • Sonstige Produkte
    Eine Antwort, am 18.05.2021
    Installation auf 2.PC
    Windows 10, neuestes update Nach (vollständiger Deinstallation und) Neu-Installation wird mir nach Öffnung des Programms angezeigt "Fotomanager funktioniert nicht mehr"die Auswahl "Fehlerbericht senden" usw. funktioniert nur mit "Programm
  • Samplitude
    5 Antworten, zuletzt am 14.05.2021
    Samplitude: kein AAC Codec Export mehr?
    Hallo,mit meinen Versionen von Sampltude Pro X2, X4 und neuerdings X5 Suite (alle Windows 10) hatte ich kein Problem Audio Tracks als AAC für den privaten Gebrauch auf dem Handy zu exportieren, was ich allerdings zuletzt vor einigen Monaten
  • Video Deluxe
    21 Antworten, zuletzt am 13.05.2021
    RE: Upgrade Video deluxe Premium
    Ich verstehe die Frage nicht so recht. Was hast du bisher getan? Du sollst den Voucher-Code einlösen. Damit sollte eine entsprechende Lizenz verbunden sein, inklusive einem Jahr Update-Service.
  • Video Deluxe
    7 Antworten, zuletzt am 12.05.2021
    RE: keine Neu-Registrierung da Produkt von Vorbestizer registriert war
    werde mich da wohl direkt an Magix wenden, sowas ist nicht in deren AGBs zu finden. Na ja. 🙃😲 7. Übertragung und Nebenabreden: Sie dürfen das MAGIX-Produkt weder vorübergehend noch dauerhaft vermieten, leasen oder eine Unter- oder Teillizenz daran
  • Samplitude
    Eine Antwort, am 09.05.2021
    RE: VST- Instrumente aus alten Samplitude Pro -Versionen nutzen
    @Paul68 Die Downloadlinks zu den alten Installationen oder Patches findest du entweder im Samplitude-Forum oder du bekommst sie vom Support unter proservice@magix.net oder infoservice@magix.net. Damit die alten Instrumente alle freigeschaltet
  • Samplitude
    Eine Antwort, am 09.05.2021
    VST- Instrumente aus alten Samplitude Pro -Versionen nutzen
    Hallo, ich nutze Samplitude X Pro Suite seit der Version X2. Ich habe Lizenzen für X2 Suite, X3 Suite und X4 Suite erworben. Die neue Version hatte ich stets zusätzlich zur alten Version installiert. Vor einiger Zeit musste ich mein Windows 10 neu
  • Video Deluxe
    13 Antworten, zuletzt am 07.05.2021
    RE: Box-Version von VDL 2019 nach Kauf mit Fehlfunktion
    @sakahee Und wegen des genanntes Problems solltest du dich an den Support wenden. Mit einigen über Pearl verkauften Lizenzen gab es wohl aufgrund einer Fehlkonfiguration genau dieses Problem. Der Support wird dir helfen.
  • Samplitude
    24 Antworten, zuletzt am 07.05.2021
    RE: Upgrade auf Samplitude Pro X6, Instrumente funktionieren nicht!
    @SampliDragon @holger-warning Also, im Music Maker habe ich die 1957 Wooden Carinet. Sie ist auch im Shop freigschaltet. Dann möchte ich sie in der Pro X6 Testversion hinzufügen. Ich habe die Testversion auf die gleiche E-Mail registriert, wie
  • Samplitude
    24 Antworten, zuletzt am 07.05.2021
    RE: Upgrade auf Samplitude Pro X6, Instrumente funktionieren nicht!
    ganz vielen Lieben Dank für die Info. Das ist für mich nicht hinnehmbar. Wenn dem so wäre, dann vertehe ich das als Verbrauchertäuschung. Ich kaufe ein Programm als Upgrade und dann funktionieren Sachen die vorher gingen nicht mehr. Es wird immer
  • Video Pro X
    18 Antworten, zuletzt am 05.05.2021
    RE: Update??
    Ok, dann gibt es wohl auch längere Aktualitätsgarantie, wusste ich nicht. Das sieht für mich dann erstmal ok aus, was die Lizenz an sich angeht. D.h. es klemmt woanders. Ich würde einfach mal den Support kontaktieren.
  • Video Pro X
    18 Antworten, zuletzt am 05.05.2021
    RE: Update??
    Bis 2023? Wie ist das möglich? Eigentlich läuft die Aktualitätsgarantie doch immer nur ein Jahr. Sicher, dass hier nicht der Updateservice (Aktualitätsgarantie) mit einer zeitlich befristeten Lizenz (gab es mal irgendwann...) verwechselt wird? Bei
  • Video Deluxe
    4 Antworten, zuletzt am 05.05.2021
    RE: Wie installiere ich mein Video de luxe 2020 parallel auf meinen PC?
    In Deinem Konto bei Magix unter Meine Produkte findest Du die Installationsdateien Deiner Software und die Info, wieviele Lizenzen Du noch frei hast. In der Regel sind das tatsächlich 2 Lizenzen pro Software (ohne Gewähr). Wenn dem so ist, lade Dir
  • Video Pro X
    2 Antworten, zuletzt am 06.05.2021
    [Geschlossen] Registrierung des Computers schlägt fehl. Vegas Pro 16
    Hallo, Wie bereits im Titel angesprochen schlägt die Registrierung des Computers, also das übertragen der Lizenz an einen Online Service fehl. Dies ist der ausgegebene Fehler. Ich habe bereits verschiedene in dieser Community vorgeschlagene
  • Retten Sie Ihre Videokassetten!
    Eine Antwort, am 03.05.2021
    RE: wie kann ich die Software deaktivieren
    Hallo, du musst dich bei MAGIX melden. Ein Blick in die Lizenzbedingungen hätten dir aber das vermittelt. 7. Übertragung und Nebenabreden: Sie dürfen das MAGIX-Produkt weder vorübergehend noch dauerhaft vermieten, leasen oder eine Unter- oder
  • Video Deluxe
    2 Antworten, zuletzt am 01.05.2021
    RE: VDL als Zweitnutzer aktivieren, Code schon vergeben.
    @franjoleo folgendes habe ich gemacht: von proDAD Hide habe ich sowohl auf dem PC als auch auf dem Laptop installiert. Gleiches wird wohl für Mercalli PlugIn gelten. FXHome kannst Du auf beiden PC installieren, musst allerdings dann eine Lizenz
  • Video Deluxe
    2 Antworten, zuletzt am 30.04.2021
    RE: Kann ich Video Deluxe mit einer 2. Person Teilen ( Tochter )
    Nachdem nicht ein Rechner eine Mailadresse hat, sondern eine Person, kommt man mit einer solchen Aussage nicht so wirklich weiter, weil sie nicht zur Frage passt. Ein Blick in die EULA zeigt, dass die Lizenzen personengebunden sind. Also: Eine
  • Sonstige Produkte
    Eine Antwort, am 30.04.2021
    RE: Nach Änderung der Mail-Adresse im Service kein Start mehr möglich
    Nach Änderung der Mail-Adresse im Servicecenter kein Start von MP3 Deluxe mehr möglich. "Die Prüfung der Lizenz ist leider fehlgeschlagen .... Hilfe auf der Support-Website" Logische Schlussfolgerung wäre, die Mail-Adresse einfach wieder
  • Sonstige Produkte
    Eine Antwort, am 30.04.2021
    Nach Änderung der Mail-Adresse im Service kein Start mehr möglich
    Nach Änderung der Mail-Adresse im Servicecenter kein Start von MP3 Deluxe mehr möglich. "Die Prüfung der Lizenz ist leider fehlgeschlagen .... Hilfe auf der Support-Website" Durch diese verworrenen Infos der Seiten konnte ich keine Hilfe finden! Ich
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