• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 16.02.2022

  RE: Video deluxe Premium 2022, Vorschaubilder Video, Thumbnails Bilder
  Vielen Dank für die schnelle Antwort, seit dem 12.12. bin ich deshalb mit dem Magix Service in Kontakt, bis auf die hinhaltenden Standard Antworten, neuste Grafik Treiber installieren z.B.. gibt es keine gescheiten Hinweise die zur Lösung beitragen.
• Offtopic

  4 Antworten, zuletzt am 29.12.2021

  Anmeldung im Magix Service Center nicht möglich - Browserproblem?
  Ich kann mich schon eine Zeit lang nicht mehr im Magix Service Center anmelden. Nach der Bestätigung, dass ich kein Roboter bin (manchmal kommen auch noch die Bildchen zum Auswählen) kommt diese Meldung vom Browser: Danach passiert nichts mehr und
• Video Pro X

  7 Antworten, zuletzt am 19.01.2022

  RE: Update auf ProX13 nicht möglich
  Hier sind meine Gerätedaten: Gerätename    Peter-PCProzessor    Intel(R) Core(TM) i5-4690 CPU @ 3.50GHz   3.50 GHzInstallierter RAM    32,0 GBGeräte-ID    FE956C46-FB3E-402F-9FA8-1248C4AEFF5DProdukt-ID    00330-80000-00000-AA512Systemtyp  
• Video Pro X

  7 Antworten, zuletzt am 28.12.2021

  RE: Vorversionen, Abstürze, komische Fehler und schlechter Export in Pro X
  Gerne, hier folgend von einer kurzen statischen Szene: AllgemeinID                                       : 0 (0x0)Vollständiger Name                       : G:\219Mähen+Wasser\00024.MTSFormat                                   : BDAVFormat/Info      
• Video Pro X

  7 Antworten, zuletzt am 19.01.2022

  Update auf ProX13 nicht möglich
  Ich möchte mein Video ProX12 auf ProX 13 updaten, bekomme aber bei der Installation immer die Meldung "Update_Service_setup_x64.ms" wird nicht gefunden. Hab's mehrmals mit der Download- als auch mit der DVD-Version versucht. Was soll ich tun?
• Music Maker

  7 Antworten, zuletzt am 27.12.2021

  RE: Music Maker 2022 Premium lädt nicht mehr ordnungsgemäß nach Update
  ok.... hab mich zu frü gefreud. wollte gerade mein projekt laden, jetzt schreibt MM: cannot create file ! location might be read only or the disk ist full or the filepat is invalid! file/folder name: "C:\program files (x86)\Common Files\Magix
• Photo & Graphic Designer

  Eine Antwort, am 27.12.2021

  Update
  Die angeboten Verlängerung des Update Service des Foto & Graphic Designer kostet 39,-Euro und der Neukauf mit Update für ein Jahr 29,-Euro? Da ist doch ein Neukauf sinnvoller ?
• Video Pro X

  18 Antworten, zuletzt am 27.12.2021

  RE: Das neue Magix prox13 läßt sich nicht intallieren
  Aber ich denke, dass man auf einen Patch der bestehende Fehler beseitigt einen Rechtsanspruch hat. Wahrscheinlich...aber ich habe bei Magix nicht das Gefühl, dass man gleich mit der "Rechtsanspruchkeule" winken muss, um auf vernüntige Art eine
• Video Pro X

  18 Antworten, zuletzt am 27.12.2021

  RE: Das neue Magix prox13 läßt sich nicht intallieren
  Hallo, also doch eigentlich Serviceverlängerung?? Da verstehe ich noch weniger einen Neukauf mit neuer Seriennummer. Bis jetzt war es bei mir immer so, dass man die alte Seriennummer behalten hat wenn der Updateservice verlängert wurde. Hat sich in
• Video Deluxe

  8 Antworten, zuletzt am 06.01.2022

  RE: Bild/Video im Vorschaumonitor dunkeln sich ab.
  @SWISS-TOM Denke, mein PC müsste den Systemanforderungen gerecht werden. Werde mich an magix_Service wenden. Beim Zurückgehen auf 2021 habe ich Bedenken, dass eine Menge Eintragungen von Magix in der registry stehen, die nicht komplett verschwinden
• Video Pro X

  18 Antworten, zuletzt am 27.12.2021

  RE: Das neue Magix prox13 läßt sich nicht intallieren
  Danke für die schnellen Antworten. Entschuldigt bitte ich hätte meine letzte Version angeben müssen, es war die 19.0.1.133, jedoch bekam ich trotzdem eine Aufforderung zu aktualisieren und das kam dann dazu das die genannte Version vorhanden ist und
• Video Pro X

  27 Antworten, zuletzt am 22.12.2021

  RE: Video Pro X stürzt ab nach Update heute 20.12.2021
  Sehr geehrte/r dbekrause, der Titel dieses Themas lautet "Video Pro X13 stürzt ab" und nicht "Vertragsprobleme", "Service-Probleme allg."! Bei mir friert das System auch nach Installation von Patch 133 ein! Haben andere User auch noch
• Video Pro X

  27 Antworten, zuletzt am 22.12.2021

  RE: Video Pro X stürzt ab nach Update heute 20.12.2021
  Ja gut, was den Patch betrifft, hat sich das ja glücklicherweise erledigt. In mir nagt diese Handhabung des Update-Service, wodurch bei Clean-Neu-Installationen nach Ende des Update-Service die geupdatete Version inclusive allem verloren geht. Das
• Video Pro X

  27 Antworten, zuletzt am 22.12.2021

  RE: Video Pro X stürzt ab nach Update heute 20.12.2021
  Sodele, nun ist etwas merkwürdiges passiert: Gerade eben wollte ich den angekündigten Anruf beim Kundenservice tätigen, habe aber vorher noch einmal VPX13 gestartet, um das Bild beim Telefonat vor Augen zu haben. Noch Gestern hatte ich nach dem
• Video Pro X

  27 Antworten, zuletzt am 22.12.2021

  RE: Video Pro X stürzt ab nach Update heute 20.12.2021
  Ich meinte, wenn ich nach der Laufzeit neu installiere. Das ist etwas, was schon länger moniert wird: Du setzt zB den PC ein paar Monate nach dem Ende des update service neu auf. Dann bist du auf die Anfangsinstallation zurück geworfen. Das ist
• Video Pro X

  27 Antworten, zuletzt am 22.12.2021

  RE: Video Pro X stürzt ab nach Update heute 20.12.2021
  Nein, das heißt es nicht, @Willi333! In dem Zeitraum der Laufzeit vom Update Service kann man nach Herzenslust de- und installieren.
• Video Pro X

  27 Antworten, zuletzt am 22.12.2021

  RE: Video Pro X stürzt ab nach Update heute 20.12.2021
  Hallo, @dbekrause Ein Patch zu verweigern, weil der mit der Vorversion (bei mir VPX 12) gekaufte Update-Service abgelaufen ist, ist für mich ein Unding. ich will dich nicht ärgern sondern nur auf die Lage aufmerksam machen: Den Patch zu verweigern
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 21.12.2021

  RE: VOR CA. EINEM JAHR MAGIX DELUXE 2021 PLUS GEKAUFT MIR FEHLEN ALLE DATE
  Wir haben deine Daten nicht! Jeder Kunde hat bei MAGIX ein Konto. Da sind alle Daten, die man benötigt. https://www.magix.info/de/support/artikel/account-verwalten-ber-das-magix-service-center--662/  
• Video Pro X

  27 Antworten, zuletzt am 22.12.2021

  RE: Video Pro X stürzt ab nach Update heute 20.12.2021
  Es will sicher niemand hundert Euro extra zahlen, nur um noch die nächsten Fehlerbereinigungen zu erhalten Eben! Ich will ja keine neue Version, sondern die ganz reell erworbene Software in Ordnung halten!   Ich hatte schon vor längerer Zeit mal zu
• Video Pro X

  27 Antworten, zuletzt am 22.12.2021

  RE: Video Pro X stürzt ab nach Update heute 20.12.2021
  Jepp, die Nr. 19.01.133...da habe ich jetzt aber etwas komisches: VPX will das nur installieren, wenn ich meinen inzwischen abgelaufenen Update-Service verlängere. Verwechsel ich da jetzt etwas oder dreht es sich bei diesem Patch gleichzeitig um
• Music Maker

  3 Antworten, zuletzt am 29.01.2022

  RE: Anmeldung zum Newsletter, Umgang mit Gutscheincode
  @Eugen-Bart  Ich glaube das ist einfach ein nur allgemeiner Gutscheincode, den man auch auf diversen Gutschein-Plattformen finden kann. Die Gutscheine sind nur für den Online-Shop auf Magix.com gültig. Den Newsletterempfang kannst du in deinem
• Music Maker

  7 Antworten, zuletzt am 19.12.2021

  RE: registrierung
  @lulu1517  Programmeinstellungen zurücksetzen und Store aufräumen klappt nicht? Ist die Lizenz in deinem Kundenkonto unter "Meine Produkte" gelistet? https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Vielleicht hilft es, wenn du das Programm
• Sonstige Produkte

  Keine Antworten, erstellt am 19.12.2021

  Fehlermeldungen trotz mehrfacher Neuinstallition
  ich bekommen folgende Meldungen auf den Schirm: QNetwork reply::Network... Timeout Error dann, Pfade und Arbeitspeicher passt nicht mehr,
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 19.12.2021

  RE: Simplitec
  Hallo danke für die Hinweise. Habe nun den UpdateNotifier (künftig UN) in der Programmliste gefunden. Beim Startversuch gibt es nur die bekannten TimeOutMeldungen.Habe UN auch in den Prozessen (Task Manager) gefunden. Dort kann ich ihn nur beenden.