• Retten Sie Ihre Videokassetten!

  Keine Antworten, erstellt am 27.09.2020

  Videorecorder Import funktioniert nicht
  Nachdem nach dem upgrade von win7 auf win10 die alten Programme „Retten sie ihre Videokassetten“ und „Video deluxe“ nicht mehr unterstützt waren habe ich das Programm „Retten sie ihre Videokassetten“ inklusive „Video deluxe“ P3-xxxx gekauft und
• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 01.10.2020

  Wieder zurück zur Version aus 2019
  Moin in der Version aus 2019 hatte ich seeehr große Probleme mit dem ruckeln der Videos in der TimeLine.Irgendwie hatte ich es dann doch hinbekommen und es ruckelte nicht mehr.Nun hatte ich mich entschieden auf die Version 2021 upzudaten.Doch es gab
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 25.09.2020

  MPEG 2 Lizenz
  Beim Kopieren eines VOB Films in den Arbeitsbereich von Video Deluxe 2021 Plus (gerade neu gekauft) wird eine online Lizenz für MPEG2 benötigt. Wenn ich dann auf "online-Aktivieren" gehe erscheint die Fehlermeldung (Fehlercode -24), dass ich diese
• Music Maker

  4 Antworten, zuletzt am 21.09.2020

  RE: Music Maker 2020 premium wird nicht installiert, sondern Vers.28.03.51
  Music Maker 2020 ist die Version 28. Die Premium Funktionen müssen einfach mit Seriennummer im Login-Menü aktiviert und dann aus dem Shop installiert werden. Dankeschön. So verfuhr ich und die Registrierung wurde auch im Account bestätigt. Nicht
• Video Deluxe

  Keine Antworten, erstellt am 21.09.2020

  Testversion
  Ich habe die Testversion von Video de luxe 2020 runtergeladen für einen 30 Tage-Test. Ich habe mich registriert, die entsprechende Registrierungs-Nummer eingegeben und einen Tag lang getestet. Am nächsten Tag kam die Info, dass der Test abgelaufen
• Video Deluxe

  39 Antworten, zuletzt am 20.09.2020

  RE: update,
  Die Sprache stellt man für gewöhnlich im Menü um (links oben): File -> Settings -> Language -> Deutsch (Deutschland) -> Continue -> Magix Update Programm startet, nach einer Weile startet dann das Videoprogramm in Deutscher Sprache
• Video Deluxe

  39 Antworten, zuletzt am 20.09.2020

  RE: update,
  ja, seit gestern habe ich das neue Laptop Dann war oder ist das Programm (Vorversion) noch auf einem anderen Rechner installiert. Es wird dann auch ein Gerät im Kundenkonto eingetragen sein. Hier mal deaktivieren ... Danach die Freischaltung und
• Video Deluxe

  39 Antworten, zuletzt am 20.09.2020

  RE: update,
  ja, seit gestern habe ich das neue Laptop Dann war oder ist das Programm (Vorversion) noch auf einem anderen Rechner installiert. Es wird dann auch ein Gerät im Kundenkonto eingetragen sein. Hier mal deaktivieren ... Danach die Freischaltung und
• Video Deluxe

  39 Antworten, zuletzt am 20.09.2020

  RE: update,
  Beende alles am Rechner! Aber ein mögliches Windows-Update ausführen lassen Führe einen Rechner-Neustart durch. Dann versuche eine neue Registrierung von Videodeluxe. Habe alle Updares, das Laptop ist neu   Ich habe diese Programm gekauft, dazu
• Video Deluxe

  39 Antworten, zuletzt am 20.09.2020

  RE: update,
  Beende alles am Rechner! Aber ein mögliches Windows-Update ausführen lassen Führe einen Rechner-Neustart durch. Dann versuche eine neue Registrierung von Videodeluxe.
• Video Deluxe

  39 Antworten, zuletzt am 20.09.2020

  RE: update,
  Es sollte ja schon die E-Mail sein, die man beim Kauf angegeben hat und an die die Kaufbestätigung gesendet wurde. Da es ja wohl ein Upgrade ist, ist die E-Mail ja auch schon im Feld zur Freischaltung/Registrierung eingetragen gewesen. Fehlercode:
• Video Deluxe

  39 Antworten, zuletzt am 20.09.2020

  RE: update,
  Sicherlich wird das die E-Mail sein, die beim ersten Mal benutzt wurde. Mit Problemen bei der Registrierung ist infoservice@magix.net zuständig. Aber es wäre auch möglich hier ein Bildschirmfoto der Fehlermeldung hochzuladen, dann könnte es hier
• Video Deluxe

  39 Antworten, zuletzt am 20.09.2020

  RE: update,
  Sicherlich wird das die E-Mail sein, die beim ersten Mal benutzt wurde. Mit Problemen bei der Registrierung ist infoservice@magix.net zuständig. Aber es wäre auch möglich hier ein Bildschirmfoto der Fehlermeldung hochzuladen, dann könnte es hier
• Video Deluxe

  69 Antworten, zuletzt am 03.05.2021

  RE: [Geschlossen] VDP 19.0.2.58 friert ein
  @filmmaker_1, statt verbotenerweise die Seriennummern zu posten würde uns die Versionsnummer interessieren! Dein Windows10 ist alt. Update auf 2004 machen, dann löst sich das Problem vielleicht sogar von selbst. Die Installationsdatei nimmst du aus
• Video Deluxe

  69 Antworten, zuletzt am 03.05.2021

  RE: [Geschlossen] VDP 19.0.2.58 friert ein
  @filmmaker_1, statt verbotenerweise die Seriennummern zu posten würde uns die Versionsnummer interessieren! Dein Windows10 ist alt. Update auf 2004 machen, dann löst sich das Problem vielleicht sogar von selbst. Die Installationsdatei nimmst du aus
• Video Deluxe

  40 Antworten, zuletzt am 25.06.2021

  proDAD Mercalli V2 erzeugt Wasserzeichen auf Video
  Betriebssystem Winows10, Video Deluxe Version 18.0.2.235, Deluxe Plus 20.0.1.65 Nach einem Update von Video Deluxe auf Video Deluxe Pro kann ich beide Programme starten. Wenn ich aber den Effekt proDAD Mercalli V2 anwende, erscheint ein
• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 15.09.2020

  RE: Rotes Kästchen für benutzte Fotos oder Videos erscheint nicht mehr.
  @mara-ina Für den support ist mein gerade gekauftes Produkt schon zu "Alt", um mir Hilfe anzubieten Normalerweise hast Du 1 Jahr Support nach erfolgter Registrierung. Prüfe das mal und notfalls bei Magix reklamieren.
• Video Deluxe

  15 Antworten, zuletzt am 11.09.2020

  RE: Updatekatastophe: Programm nicht mehr nutzbar, Mpeg4 Codec weg
  Irra, hier ein Auszug aus der Original-Mail des Supports: ..."vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Die Cookies müssen im "alten" Internet Explorer aktiviert werden, da dieser für die Kommunikation genutzt wird. In der Regel sollte als erstes
• Video Deluxe

  15 Antworten, zuletzt am 11.09.2020

  RE: Updatekatastophe: Programm nicht mehr nutzbar, Mpeg4 Codec weg
  Dann habe ich die Meldung bekommen, das ich in der Geräteverwaltung ein Gerät deaktivieren muss. Angezeigt wurden jedoch nicht zwei verschiedene Geräte sondern zweimal mein PC, einmal mit einer Programmversion von 2019 und einmal mit dem Datum des
• Video Deluxe

  15 Antworten, zuletzt am 11.09.2020

  RE: Updatekatastophe: Programm nicht mehr nutzbar, Mpeg4 Codec weg
  Nun mal langsam. Wir wollen doch nur helfen. Dass mit dem alten IE ist auf jeden Fall ein Missverständnis. Kein Mensch benutzt den IE. Der muss nur auf dem Rechner installiert sein, was er aber normalerweise ohnehin ist, wenn man ihn nicht ganz
• Video Deluxe

  15 Antworten, zuletzt am 11.09.2020

  RE: Updatekatastophe: Programm nicht mehr nutzbar, Mpeg4 Codec weg
  Ich habe im Kontakt mit dem Service Center erfahren, das zur Durchführung der Registrationsprozedur zwingend der alte Internet Explorer benutzt werden muss andernfalls die Verbindung zum Registraturserver nicht hergestellt werden kann. Das habe ich
• Music Maker

  Eine Antwort, am 09.09.2020

  RE: Kann die Music Maker Premium Edition 2019 nicht freischalten.
  infoservice@magix.net kümmert sich bei Problemen mit den Registrierung.
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 07.09.2020

  Aufforderung erneute Registrierung
  Ich haben die Software " Video deluxe 2020" am 21.07.2020 als download gekauft und registriert. Bis Gestern lief auch alles zufriedenstellend. Heute , am 07.09.2020 werde ich aufgefordert die Software erneut zu registrieren. Danach kommt die
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 06.09.2020

  Nach Windows 10 Update lässt sich Programm nicht mehr öffnen
  Hallo zusammen, Nach einem automatischen Windows 10 Update komme ich nicht mehr in mein magix video deluxe 2020 Programm rein. Erneute Registrierung mit Seriennummer und Email funktioniert nicht. Er sagt mir immer fehlercode 24 . Habe aber schon