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  • Music Maker
    51 Antworten, zuletzt am 24.08.2023
    RE: Music Maker Update 32.0.1.8
    Hallo ralftaro Danke für die Bearbeitung. Ich hatte von der Version 32.0.0.6 das empfohlene Update gestartet. (Hatte noch vor der 32.0.0.6 die letzte Version von 31.x) Ich arbeite mit zwei 4k-Bildschirme, wovon auf der linken Seite der MM und auf
  • Music Maker
    5 Antworten, zuletzt am 19.02.2023
    RE: Music Maker 23 Premium
    @F.Brise Der technische Support ist ganz einfach über den SUPPORT-Link im Menü auf dieser Forenseite erreichbar. Da wählst du dein Produkt aus und dann klickst du auf die Option zum Kontaktieren des Supports und dann erstellst du ein Ticket.
  • Samplitude
    25 Antworten, zuletzt am 13.07.2023
    RE: Samplitude Pro X5 für unter 24 Euro
    @oliver-1234 Convology XT ist nicht Teil des Humble Bundle. Auch nicht andere Bonus Software wie Melodyne. Doch, am Anfang war es ganz klar gekennzeichnet, dass es Teil des Bundles ist, ich weiß auch von anderen Usern, dass sie einen Lizenzcode über
  • Music Maker
    19 Antworten, zuletzt am 20.03.2023
    RE: Projektdatei lässt sich nicht mehr öffnen, was tun?
    @nadjaadam Ein Supportticket für Magix kannst du oben per Klick auf SUPPORT, deiner Produktauswahl und dann per Klick auf den Link "Support kontaktieren" aufmachen. Wenn die Datei beim Öffnen direkt diese Fehlermeldung anzeigt, dann wird die da auch
  • Video Easy
    Eine Antwort, am 15.02.2023
    RE: Felercode 24, was tun ?
    Wenn überhaupt, kann Dir nur der Support helfen: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Das Programm ist vermutlich auf einen anderen Nutzer eingetragen. Dürfte auch schon etwas älter sein. Gruß
  • Video Pro X
    5 Antworten, zuletzt am 19.03.2023
    RE: Ich suche Hilfe für eine rückstandsfreie Deinstallation unter Win 11.
    Moin, @Wolfgang-Fischer5007, das wird schwierig, ist eigentlich für sich genommen nur schwer möglich. Am besten - aber auch aufwendigsten - wäre es, das gesamte System neu aufzusetzen. Ich würde den Magix-Support kontaktieren
  • Music Maker
    5 Antworten, zuletzt am 24.03.2023
    RE: Windows10 Pro 32 bit Version
    Hallo, den Music Maker gibt es nur in der 64-Bit-Version. Das war viele Jahre immer Wunsch der Anwender. Wenn der Music Maker bei dir nicht richtig funktioniert, muss die erste Suche nach der Ursache auf deinem Rechner sein. Du kannst den SUPPORT
  • Video Deluxe
    17 Antworten, zuletzt am 07.03.2023
    RE: Fehler im Modul "smpwrapper_x64.dll" ... Access violation ... was tun?
    Hat leider nichts erbracht - diese Suche hatte ich schon absolviert - kam nur: Support kontaktieren. Habe ich auch schon gemacht, aber wer weiß ob und wann sich da jemand meldet. Trotzdem danke!  
  • Web Designer
    14 Antworten, zuletzt am 05.03.2023
    RE: Fehler beim speichern
    Ich verwende keine Slideshows, habe daher auch den Fehler nicht und sonst wüsste ich nicht, wie man dem begegnet. Wenn der Kommentar von BeRo (schrieb am 20.02.2021 um 13:06 Uhr ) nicht hilft, kannst du immer noch den SUPPORT kontaktieren und dort
  • Music Maker
    14 Antworten, zuletzt am 17.03.2023
    RE: Nach dem Update vom 15.03.2023 Version 31.0.4.50
    @Rainie_1 Ok, haben wir die grundlegenden Dinge getestet. Du könntest jetzt theoretisch noch einmal die Audiotreiber in den Programmeinstellungen durchwechseln und testen, ob das einen Unterschied macht. Aber ich glaube, das ist nicht relevant zum
  • Video Pro X
    4 Antworten, zuletzt am 25.01.2023
    RE: Ausschnitt aus Panorama wählen funktioniert nicht
    @XPcRUSHER Der Weg zum Magix Support: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
  • Retten Sie Ihre Videokassetten!
    11 Antworten, zuletzt am 22.01.2023
    RE: Ton wird Wiedergeben aber kein Bild
    Schaltet doch mal den Magix Support ein: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
  • Video Deluxe
    3 Antworten, zuletzt am 07.03.2023
    RE: Seriennummer einem neuen Account zuordnen
    Hallo @Diana-vonElling Bitte kontaktiere unseren Kundenservice. Diesen erreichst Du von Montag bis Freitag von 10:00 - 16:00 Uhr unter: +49 (0)5741 3455-31 Bitte halte Deine Seriennummer bereit. Meine Kollegen dort können das Problem mit Dir sicher
  • Video Deluxe
    9 Antworten, zuletzt am 17.01.2023
    RE: Sprache auf Deutsch einstellen bei Movie Studio 2022
    @beamter @larslang Vielleicht kann Euch der Magix Support weiter helfen: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
  • Video Deluxe
    13 Antworten, zuletzt am 01.02.2023
    RE: Freischaltung von Zusatzprogrammen New Blue und FX Home nach PC Umbau
      Dann mal den Support kontaktieren oder stimmt etwas nicht mit deinen Account,   Bin zu dumm ;-) wo finde ich den FX Home Support Kontakt?
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 30.12.2022
    RE: MP4 aktivierung
    Möglichkeit: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ oder über den derzeit nicht aktiven Chat
  • Music Maker
    27 Antworten, zuletzt am 22.08.2023
    RE: Music Maker 32.0.1.8 schlimmer den je
    @ralftaro Ich hatte zwar geschrieben, daß bei mir alles funktioniert, was es auch tut aber der rote Play-Cursor läuft nicht nur nicht so schön flüssig sondern gerät dadurch, daß er immer einen Tick über den Takt hinausläuft, schnell aus dem Ruder.
  • Audio Cleaning Lab
    10 Antworten, zuletzt am 13.03.2023
    RE: Programm startet nicht
    @Kai-Schwarz Bedenke bitte, dass es sich hier um ein Nutzerforum handelt. Wir sind alle gewöhnliche Nutzer von Magixsoftware und kein technischer Support. Ein Ticket für den technischen Support erstellst du per Klick auf 'SUPPORT' oben und dann
  • Video Deluxe
    9 Antworten, zuletzt am 13.02.2023
    RE: Video deluxe 2023 Permium - Fehler Kapitelmarker nach Brennen einer BD
    Ja, ich teste am PC oder auf wiederbeschreibbaren Blurays. Es ist allerdings sehr frustrierend, das es mit der 22er Version funktioniert und mit der neuen nicht. Dann hätte ich mir das Upgrade auch sparen können. Ursprünglich war es ein animiertes
  • Retten Sie Ihre Videokassetten!
    2 Antworten, zuletzt am 23.01.2023
    RE: Videobild wird nicht übertragen
    Da das Thema in letzter Zeit wieder häufiger aufkommt, würde ich den Magix Support bemühen. https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Normalerweise dürfte es kein Problem sein, wenn der Nutzer die
  • Music Maker
    19 Antworten, zuletzt am 20.03.2023
    RE: Projektdatei lässt sich nicht mehr öffnen, was tun?
    @SP. Danke fürs Einklinken. Toll, dass ihr da schon so viel aus den Berichten lesen könnt- da hört meine Kenntnis ja leider komplett auf. Also, leider lässt sich das Projekt von vornerein nicht mehr öffnen- seitdem es das letzte Mal abgestürzt ist,
  • Video Pro X
    10 Antworten, zuletzt am 10.04.2023
    RE: VPX14 verlangt MP4-Codec-Aktivierungt bei älteren MVP-Projekten
    Hallo @Haribas das Problem kenne ich nicht, es ist nur merkwürdig, dass Du bei einem Update auf identischem Rechner erneut aufgefordert wirst. Ich kann Dir deshalb nur zwei allgemeine Empfehlungen geben, vielleicht funktioniert es. Wenn nein,
  • Photo & Graphic Designer
    3 Antworten, zuletzt am 07.04.2023
    RE: Bisher enttäuschend - den Voucher - Code gesendet und es passiert nix
    @Wilfried-Schtz Wenn du bisher keinen Downloadlink hast, dann lade dir hier unter "Kostenlos Testen" vorübergehend die 30 Tage Testversion herunter und installiere und aktiviere sie, dann kannst du immerhin das Programm benutzen. Falls du das
  • Video Pro X
    2 Antworten, zuletzt am 01.06.2023
    RE: Audiodateien werden beim Import zerstört (WAV)
    Moin @SebastianH Also, so richtig nachvollziehen kann ich das auch nicht. Ich habe gerade mal testweise sowohl eine kurze MP4- (also Video) als auch eine Audio-Datei (WAV-Format, Teil einer Nach-Kommentierung eines Videos innerhalb Magix vor
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