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  • Photostory
    5 Antworten, zuletzt am 08.12.2022
    RE: Nach Update auf Version 2023 sehr lange Ladezeiten und Abstürze
    @blech2 Wenn Du den Tips/Ratschlägen ni9cht folgen möchtest, hier der WEg zum Magix Support: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Viel Erfolg
  • Video Deluxe
    4 Antworten, zuletzt am 20.11.2022
    RE: Freischaltung
    @Ali-Altin Nur so nebenbei als Ergänzung und weitere Hilfe: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Im übrigen solltest Du zur Kenntnis nehmen, dass Pearl Versionen nach einer Installation der
  • Photostory
    15 Antworten, zuletzt am 22.11.2022
    RE: Update Photostory delux 2022 auf 2023
    @mail46 @Nik007 Da Eure Infos etwas dürftig sind, bitte an Support wenden: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Video Deluxe
    10 Antworten, zuletzt am 15.11.2022
    RE: VDL 2023: Flimmern beim BD- oder AVCHD-Export
    Ok, danke. Dann fällt mir aber nix mehr ein, außer den Support zu kontaktieren …
  • Video Deluxe
    9 Antworten, zuletzt am 13.02.2023
    RE: Video deluxe 2023 Permium - Fehler Kapitelmarker nach Brennen einer BD
    Ja, ich teste am PC oder auf wiederbeschreibbaren Blurays. Es ist allerdings sehr frustrierend, das es mit der 22er Version funktioniert und mit der neuen nicht. Dann hätte ich mir das Upgrade auch sparen können. Ursprünglich war es ein animiertes
  • Video Deluxe
    10 Antworten, zuletzt am 28.11.2022
    RE: Patches für VDL 2022 Plus
    Ich empfehle dir den Kundendienst zu kontaktieren um eine gute Lösung zu erreichen. MAGIX Support & Hilfe - Kundendienst und technischer Support da hier nur User und ehrenamtliche Moderatoren unterwegs sind kann hier keine Lösung erzielt werden.
  • Sonstige Produkte
    4 Antworten, zuletzt am 11.01.2023
    RE: Sampltude Musik Studio 2023 Absturz!
    @Ehemaliger User Du musst ein Support Ticket für den technischen Support erstellen. Wir hier sind alle nur normale Nutzer von Magixprogrammen, die sich gegenseitig helfen. Magix ist hier nicht aktiv. Klicke oben auf SUPPORT, dann wählst du dein
  • Music Maker
    51 Antworten, zuletzt am 24.08.2023
    RE: Music Maker Update 32.0.1.8
    Hallo ralftaro Danke für die Bearbeitung. Ich hatte von der Version 32.0.0.6 das empfohlene Update gestartet. (Hatte noch vor der 32.0.0.6 die letzte Version von 31.x) Ich arbeite mit zwei 4k-Bildschirme, wovon auf der linken Seite der MM und auf
  • MAGIX
    183 Antworten, zuletzt am 30.11.2023
    RE: [Geschlossen] Feedback zu Video Deluxe 2024
    @Fabian-Petrusky ...Hardware-Encoding funktioniert einfach nicht mehr, habe alles ausprobiert unter.... Wahrscheinlich exportieren Sie immer noch als z.B. 1920x1080 25i versuchen Sie es als 1920x1080 25p. Was ist dann das Ergebnis? Mit freundlichen
  • Video Pro X
    18 Antworten, zuletzt am 02.12.2022
    RE: Video Pro X update landet immer auf der Warenkorb Seite
    @griessbx https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Da wird Dir sicher umgehend geholfen.
  • Video Pro X
    4 Antworten, zuletzt am 16.01.2023
    RE: Neue Version, mehr Probleme
    @Claudio-Borghesi, Bevor mich jetzt jemand nach meiner Hardwareausstattung fragt, ich bin nicht Jenkins und für mich sieht das nach einem Programmierfehler aus. Dann wird sich der Magix Support über deinen Chat-Anruf freuen
  • Video Pro X
    Eine Antwort, am 21.05.2022
    RE: [Gelöst] Vorschaumonitor ruckelt extrem
    Wenn Du den Magix Support ansprechen möchtest: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Audio Cleaning Lab
    10 Antworten, zuletzt am 13.03.2023
    RE: Programm startet nicht
    @Kai-Schwarz Bedenke bitte, dass es sich hier um ein Nutzerforum handelt. Wir sind alle gewöhnliche Nutzer von Magixsoftware und kein technischer Support. Ein Ticket für den technischen Support erstellst du per Klick auf 'SUPPORT' oben und dann
  • Video Deluxe
    3 Antworten, zuletzt am 07.10.2022
    RE: Fehlercode 14, alles korrekt, aber wird nicht freigeschalten
    Möglichkeit: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
  • Music Maker
    2 Antworten, zuletzt am 26.01.2023
    RE: Aktivierung des Produktes schlägt fehl
    @Thomas-Waldschmidt Hallo. Die korrekte Seriennummer beginnt mit P3. Die müsstest du eigentlich nur aus deiner Bestellbestätigungs-E-Mail kopieren und dann im Music Maker Fenster einfügen. Diesen Vorgang brauchst du nur einmal durchführen. Danach
  • Web Designer
    Eine Antwort, am 26.10.2022
    RE: FPT Fehler: Failed Initialization
    Hallo, wenn es vom SUPPORT dazu keine Lösung gibt (kontaktiere ihn entsprechend), dann wirst du wohl auf eine aktuelle Version 19 wechseln müssen.
  • Audio Cleaning Lab
    8 Antworten, zuletzt am 17.10.2022
    RE: Freischalten der Software von 2017
    @Norbert-Bogun vielleicht arbeitet auf der Gegenseite auch der Registrierungsserver für diese Software nicht mehr ... Würde den Support kontaktieren. 😉
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 20.05.2022
    RE: [Gelöst] Fehlermeldung bei Programmstart: Fehler im Modul "Stylizers.ofx"
    Hallo, Im FAQ-Bereich gibt es eine Lösung für das "Element.ofx"-Problem was eigentlich auch mit der Datei "Stylizers.ofx" funktionieren sollte:  https://www.magix.info/de/support/artikel/fehler-im-modul-elements-ofx--674/ @manfred14 Um genaueres
  • Music Maker
    31 Antworten, zuletzt am 03.11.2022
    RE: Guthaben einlösen
    @Raidden Du kannst oben auf der Forenseite auf "SUPPORT" klicken, dann hast du tagsüber auf der rechten Seite einen Chat mit dem Support oder du erstellst über das Menü dort ein Ticket. Für die Registrierung solltest du aber auch
  • Photostory
    Eine Antwort, am 23.09.2022
    RE: Photostory Deluxe 2022 - keine Codes per Mail
    https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
  • Video Deluxe
    13 Antworten, zuletzt am 18.10.2022
    RE: Software startet nicht mehr
    Ja ok, aber wie? wenn ich auf den support klicke, komme ich auch in dieses Forum.... wie kontaktiere ich den support? Mail? Tel? beides finde ich nicht..... Sorry für die "blöden" Fragen, aber kapiere es gerade nicht :-(
  • Music Maker
    19 Antworten, zuletzt am 20.03.2023
    RE: Projektdatei lässt sich nicht mehr öffnen, was tun?
    @SP. Danke fürs Einklinken. Toll, dass ihr da schon so viel aus den Berichten lesen könnt- da hört meine Kenntnis ja leider komplett auf. Also, leider lässt sich das Projekt von vornerein nicht mehr öffnen- seitdem es das letzte Mal abgestürzt ist,
  • Photostory
    3 Antworten, zuletzt am 27.05.2022
    [Gelöst] Installation Photostory 365 schlägt fehl
    vorhanden: Photostory deluxe 21.0.1.74, Neuinstallation Photostory 365Beim Versuch der Neuinstallation wurde immer wieder das "alte" Programm installiert. Nach mehreren Versuchen kann die "alte" Version nicht mehr deinstalliert werden, da die
  • Photostory
    22 Antworten, zuletzt am 30.01.2024
    RE: Fehler im Modul "mxmpeg2_x64.dll" nach Installation und erstem Start
    Das weist auf ein Treiberproblem hin. Ob das mit AMD zusammenhängt müßte geklärt werden. Spreche den Support an: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
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