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  • Music Maker
    51 Antworten, zuletzt am 24.08.2023
    RE: Music Maker Update 32.0.1.8
    Hallo ralftaro Danke für die Bearbeitung. Ich hatte von der Version 32.0.0.6 das empfohlene Update gestartet. (Hatte noch vor der 32.0.0.6 die letzte Version von 31.x) Ich arbeite mit zwei 4k-Bildschirme, wovon auf der linken Seite der MM und auf
  • MAGIX
    183 Antworten, zuletzt am 30.11.2023
    RE: [Geschlossen] Feedback zu Video Deluxe 2024
    @Fabian-Petrusky ...Hardware-Encoding funktioniert einfach nicht mehr, habe alles ausprobiert unter.... Wahrscheinlich exportieren Sie immer noch als z.B. 1920x1080 25i versuchen Sie es als 1920x1080 25p. Was ist dann das Ergebnis? Mit freundlichen
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 20.12.2022
    RE: Keine Freischaltung möglich!
    https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Hier kann Dir schnell geholfen werden. Gruß
  • Retten Sie Ihre Videokassetten!
    2 Antworten, zuletzt am 23.01.2023
    RE: Videobild wird nicht übertragen
    Da das Thema in letzter Zeit wieder häufiger aufkommt, würde ich den Magix Support bemühen. https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Normalerweise dürfte es kein Problem sein, wenn der Nutzer die
  • Video Deluxe
    9 Antworten, zuletzt am 13.02.2023
    RE: Video deluxe 2023 Permium - Fehler Kapitelmarker nach Brennen einer BD
    Ja, ich teste am PC oder auf wiederbeschreibbaren Blurays. Es ist allerdings sehr frustrierend, das es mit der 22er Version funktioniert und mit der neuen nicht. Dann hätte ich mir das Upgrade auch sparen können. Ursprünglich war es ein animiertes
  • Photostory
    5 Antworten, zuletzt am 08.12.2022
    RE: Nach Update auf Version 2023 sehr lange Ladezeiten und Abstürze
    @blech2 Wenn Du den Tips/Ratschlägen ni9cht folgen möchtest, hier der WEg zum Magix Support: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Viel Erfolg
  • Audio Cleaning Lab
    10 Antworten, zuletzt am 13.03.2023
    RE: Programm startet nicht
    @Kai-Schwarz Bedenke bitte, dass es sich hier um ein Nutzerforum handelt. Wir sind alle gewöhnliche Nutzer von Magixsoftware und kein technischer Support. Ein Ticket für den technischen Support erstellst du per Klick auf 'SUPPORT' oben und dann
  • Video Deluxe
    9 Antworten, zuletzt am 24.11.2022
    RE: Soundprobleme bei Video import
    @Maniroy Vielleicht hilft Dir der Magix Support: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Sonstige Produkte
    4 Antworten, zuletzt am 11.01.2023
    RE: Sampltude Musik Studio 2023 Absturz!
    @Ehemaliger User Du musst ein Support Ticket für den technischen Support erstellen. Wir hier sind alle nur normale Nutzer von Magixprogrammen, die sich gegenseitig helfen. Magix ist hier nicht aktiv. Klicke oben auf SUPPORT, dann wählst du dein
  • Video Deluxe
    4 Antworten, zuletzt am 20.11.2022
    RE: Freischaltung
    @Ali-Altin Nur so nebenbei als Ergänzung und weitere Hilfe: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Im übrigen solltest Du zur Kenntnis nehmen, dass Pearl Versionen nach einer Installation der
  • Photostory
    3 Antworten, zuletzt am 27.05.2022
    [Gelöst] Installation Photostory 365 schlägt fehl
    vorhanden: Photostory deluxe 21.0.1.74, Neuinstallation Photostory 365Beim Versuch der Neuinstallation wurde immer wieder das "alte" Programm installiert. Nach mehreren Versuchen kann die "alte" Version nicht mehr deinstalliert werden, da die
  • Video Pro X
    Eine Antwort, am 21.05.2022
    RE: [Gelöst] Vorschaumonitor ruckelt extrem
    Wenn Du den Magix Support ansprechen möchtest: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 20.05.2022
    RE: [Gelöst] Fehlermeldung bei Programmstart: Fehler im Modul "Stylizers.ofx"
    Hallo, Im FAQ-Bereich gibt es eine Lösung für das "Element.ofx"-Problem was eigentlich auch mit der Datei "Stylizers.ofx" funktionieren sollte:  https://www.magix.info/de/support/artikel/fehler-im-modul-elements-ofx--674/ @manfred14 Um genaueres
  • Video Deluxe
    8 Antworten, zuletzt am 05.03.2022
    RE: [Gelöst] Nach erfolgreicher Registrierung kann ich VD nicht mehr starten
    Die Support-Seite ist nicht erreichbar ! Äh wie? Wie groß muss das eigentlich geschrieben werden? Der SUPPORT kann so erreicht werden: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Photostory
    Eine Antwort, am 22.12.2021
    RE: [Gelöst] Effekt Schneefall fehlt bei Magix Fotostory 2021
    Hallo @Peter-Nengel, dein Beitrag richtet sich an MAGIX. Du befindest dich aber im Anwenderforum, in dem ein Support-Mitarbeiter in der Regel nicht antwortet. Der SUPPORT kann so erreicht
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 12.12.2021
    RE: [Gelöst] HEVC Codec nicht mehr verfügbar
    @metal-master, der Weg ist zwar nicht ganz geradlinig, aber man findet ihn: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Danke. Habe den Support jetzt angeschrieben.
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 16.06.2021
    RE: [Gelöst] Installationsfehler
     negativ, wenn man genau hinschaut, erkennt man daß ein grünes Häkchen beim heruntergeladenen Video Deluxe ist. Und da bin ich davon ausgegangen, dass da alles in Ordnung ist. Ein Trugschluss. Nun habe ich mein VDL 2021 Premium mal aus meinem Konto
  • Video Deluxe
    2 Antworten, zuletzt am 14.03.2021
    RE: [Gelöst] Neuinstallation
    Hallo Support, Hier ist das öffentliche Anwender-Forum. So geht es zum Support: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Der Download https://dl03.magix.net/videodeluxepremium2020_dlm.exe ist aber
  • Video Deluxe
    4 Antworten, zuletzt am 07.03.2021
    RE: [Gelöst] Simplitec Qnetworkreply Wie stellt man das ab
    Hallo, schau mal hier ... https://www.magix.info/de/forum/update-notifier-timeout-error-nach-patch-vdl20-0-1-79-vpx18-0-1-9--1267912/ Zum Support
  • Retten Sie Ihre Videokassetten!
    Eine Antwort, am 18.02.2021
    RE: [Gelöst] Aktivierung auf neuem Gerät
    Hallo, bevor die 3 Aktivierungen verbraucht sind und dir entsprechende Hinweise angezeigt werden, installiere es erst mal auf dem anderen Gerät. Dann kannst du immer noch den Support/Vertrieb kontaktieren - falls nötig.
  • Video Deluxe
    9 Antworten, zuletzt am 16.02.2021
    RE: [Gelöst] Wie ist ein Update zu installieren?
    Guten Abend, nachdem ich mich nun schon den dritten Abend mit der Analyse des o. g. Problems beschäftige, dokumentiere ich meinen jetzigen Erkenntnisstand. #TL-DR: In den, von der Fa. MAGIX versendeten Emails zur Verlängerung des Update Services
  • Video Deluxe
    3 Antworten, zuletzt am 30.08.2020
    RE: [Gelöst] Nach Installation von Video Deluxe 21 werden keine Videos mehr gezeigt
    👀😎🤓😩😥😰 Hinweis nicht gelesen, Forum nach Beiträge zum Problem nicht durchsucht und gelesen? https://www.magix.info/de/forum/update-auf-18-0-1-82-bitte-beachten--1252509/ Oder eine SUPPORT-Anfrage
  • Sonstige Produkte
    8 Antworten, zuletzt am 24.04.2020
    RE: [Gelöst] Alle meine Online Alben sind weg
    Super aber die Frage ist wie kann ich Support kontaktieren. Ich habe bis heute keine Kontaktinformation gefunden . Du bist auf Magix-Online gewesen und hast dort nach den Alben geschaut. Dann wollte ich direkt via magix-online.com auf die Fotos
  • Video Pro X
    4 Antworten, zuletzt am 02.03.2020
    RE: [Gelöst] Schwarze Ränder nach dem Encoding
    Hallo zusammen, ich habe vor dem Update ca 20 DVD's erstellt. In unterschiedlichen Projekten. Bisher hat das Ergebnis immer gepasst. Ich habe auch einen Programmreset durchgeführt. Ich nutze Video Pro seit ca 8 oder 9 Jahren. Vor 2 Tagen habe ich
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