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  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 21.12.2022
    RE: Nach dem Brennen sind die Filme im Projekt eingefrohren.
    Spreche den Support bitte an: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 20.12.2022
    RE: Keine Freischaltung möglich!
    https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Hier kann Dir schnell geholfen werden. Gruß
  • Music Maker
    2 Antworten, zuletzt am 26.01.2023
    RE: Aktivierung des Produktes schlägt fehl
    @Thomas-Waldschmidt Hallo. Die korrekte Seriennummer beginnt mit P3. Die müsstest du eigentlich nur aus deiner Bestellbestätigungs-E-Mail kopieren und dann im Music Maker Fenster einfügen. Diesen Vorgang brauchst du nur einmal durchführen. Danach
  • Photostory
    6 Antworten, zuletzt am 16.12.2022
    RE: Aktivierung von Photostory Deluxe 2023
    Schau mal: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/  
  • Video Pro X
    4 Antworten, zuletzt am 16.01.2023
    RE: Neue Version, mehr Probleme
    @Claudio-Borghesi, Bevor mich jetzt jemand nach meiner Hardwareausstattung fragt, ich bin nicht Jenkins und für mich sieht das nach einem Programmierfehler aus. Dann wird sich der Magix Support über deinen Chat-Anruf freuen
  • Sonstige Produkte
    4 Antworten, zuletzt am 11.01.2023
    RE: Sampltude Musik Studio 2023 Absturz!
    @Ehemaliger User Du musst ein Support Ticket für den technischen Support erstellen. Wir hier sind alle nur normale Nutzer von Magixprogrammen, die sich gegenseitig helfen. Magix ist hier nicht aktiv. Klicke oben auf SUPPORT, dann wählst du dein
  • Sonstige Produkte
    Eine Antwort, am 12.12.2022
    RE: Installationsproblem
    Möglichkeit: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Photostory
    5 Antworten, zuletzt am 08.12.2022
    RE: Nach Update auf Version 2023 sehr lange Ladezeiten und Abstürze
    @blech2 Wenn Du den Tips/Ratschlägen ni9cht folgen möchtest, hier der WEg zum Magix Support: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Viel Erfolg
  • Video Deluxe
    13 Antworten, zuletzt am 01.02.2023
    RE: Freischaltung von Zusatzprogrammen New Blue und FX Home nach PC Umbau
    Hallo georg4, danke habe ich gefunden und gemacht. > Habe noch die SerNr von Hitfilm-Ignite Color Cine (Magix) gefunden, also deaktiviert und wollte dann aktivieren. Jetzt kommt neue Meldung s. Anhang. Ich habe aber nur einen Account und habe
  • Sonstige Produkte
    2 Antworten, zuletzt am 19.01.2023
    RE: Komme nicht mehr ins E-Mailfach nach der Meldung "Speicher voll"
    Hallo zusammen... ... ich habe lange nach einer Telefonnummer von Magix Support gesucht -... leider ohne erfolg... Hoffe ich finde bei euch Hilfe.... ich habe ein Account bei Webmail mit über 10 -E-mail adressen... bei der Haupt-E-Mail-adresse ist
  • Music Maker
    2 Antworten, zuletzt am 25.12.2022
    Loops Unlimited Abo kündigen im Konto nicht möglich
    Ich bin am verzweifeln. Das Loops Unlimited wird zwar in meinem Persönlichen Bereich angezeigt, kann aber nicht gekündigt werden. Es gib einfach keine Option. Nur das ich es gebucht habe. Alle Anleitungen führen wieder in mein Konto wo ich es
  • Video Deluxe
    3 Antworten, zuletzt am 30.01.2023
    RE: Fehlermeldung und ständige Neu Registrierung
    Danke, @horst-jeschke, für die ausführlichen Angaben. An Deiner Ausrüstung kann es m. M. nach nicht liegen, auch nicht am Aufruf des Programms. Testweise könntest Du noch die ini-Datei löschen, falls dort immer wieder diese Registrierung auftaucht,
  • Video Deluxe
    10 Antworten, zuletzt am 28.11.2022
    RE: Patches für VDL 2022 Plus
    Ich empfehle dir den Kundendienst zu kontaktieren um eine gute Lösung zu erreichen. MAGIX Support & Hilfe - Kundendienst und technischer Support da hier nur User und ehrenamtliche Moderatoren unterwegs sind kann hier keine Lösung erzielt werden.
  • Video Deluxe
    9 Antworten, zuletzt am 24.11.2022
    RE: Soundprobleme bei Video import
    @Maniroy Vielleicht hilft Dir der Magix Support: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Video Deluxe
    4 Antworten, zuletzt am 20.11.2022
    RE: Freischaltung
    @Ali-Altin Nur so nebenbei als Ergänzung und weitere Hilfe: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Im übrigen solltest Du zur Kenntnis nehmen, dass Pearl Versionen nach einer Installation der
  • Photostory
    15 Antworten, zuletzt am 22.11.2022
    RE: Update Photostory delux 2022 auf 2023
    @mail46 @Nik007 Da Eure Infos etwas dürftig sind, bitte an Support wenden: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
  • Video Deluxe
    18 Antworten, zuletzt am 13.12.2022
    RE: [Geschlossen] Aktivierung MPEG4 Codec fehlgeschlagen
    Leider kann ich kein mpeg4 Codec aktivieren weder auf Video deluxe 2023 noch auf Photostory 2023 hat jemand das selbe problem gelöst? denke dass es an Magix liegt weil ich jede mpg4 datei abspielen kann nur nicht in Magix. Danke wär nett wenn Ihr
  • Music Maker
    9 Antworten, zuletzt am 24.12.2022
    RE: Music Maker Update 31.0.3.26
    Hallo @norbertk2, tut mir leid das zu hören. Reden wir wirklich konkret von dem Sprung zu Version 31.0.3.26 von der unmittelbaren Vorgängerversion in der 31er Generation, oder hast du hier zufällig gerade zu diesem Zeitpunkt einen größeren
  • Video Pro X
    4 Antworten, zuletzt am 06.12.2022
    RE: MPEG-4 Codec Aktivierung in Video Pro X
    Aha, ich mutmaße mal - korrigiere mich, wenn ich mich irre -, dass Du X13 via Update-Service (wird nicht mehr angeboten) von ursprünglich X12 erhalten hast, und wenn das so ist, wird der abgelaufen sein, und dann kannst Du auch keine Patches mehr
  • Video Deluxe
    10 Antworten, zuletzt am 15.11.2022
    RE: VDL 2023: Flimmern beim BD- oder AVCHD-Export
    Ok, danke. Dann fällt mir aber nix mehr ein, außer den Support zu kontaktieren …
  • Music Maker
    31 Antworten, zuletzt am 03.11.2022
    RE: Guthaben einlösen
    @Raidden Du kannst oben auf der Forenseite auf "SUPPORT" klicken, dann hast du tagsüber auf der rechten Seite einen Chat mit dem Support oder du erstellst über das Menü dort ein Ticket. Für die Registrierung solltest du aber auch
  • Video Pro X
    18 Antworten, zuletzt am 02.12.2022
    RE: Video Pro X update landet immer auf der Warenkorb Seite
    @griessbx https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Da wird Dir sicher umgehend geholfen.
  • Web Designer
    Eine Antwort, am 26.10.2022
    RE: FPT Fehler: Failed Initialization
    Hallo, wenn es vom SUPPORT dazu keine Lösung gibt (kontaktiere ihn entsprechend), dann wirst du wohl auf eine aktuelle Version 19 wechseln müssen.
  • Samplitude
    5 Antworten, zuletzt am 03.10.2023
    Registrierung von "Independence Pro Standard 3.6" schlägt fehl
    Liebes Forum, nach erfolgreicher und funktionierender Installation des Samplitude Music Studio 2023 ging ich an Registrierung von Independence Pro Standard 3.6. Trotz richtiger Seriennummer und Email-Adresse (bei beiden grüne Häkchen) schlägt die
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