2.000 Sounds Bonus-Download klappt nicht

Mr Mystic schrieb am 14.08.2011 um 22:57 Uhr

Hallo zusammen!

Nachdem ich mir den Music Maker MX Premium Downloadversion gekauft habe, fand ich in der Bestätigungsmail einen Gutscheincode für das sog. 2.000 Paket. Man klickt im Programm auf den "Catooh-Button", wählt dort das Paket, gibt den Code ein und der Download steht zur Verfügung (zip mit knapp 2 GB). Allerdings wird nur 1 GB gespeichert, danach ist man in Catooh wieder ausgeloggt =O

Nach erneutem Log-In beginnt die Prozedur von neuem (Datei wird dabei überschrieben) und endet wieder mit automatischem Logout bei Catooh, bevor das gesamte Paket an Bord ist.

Was solln des?

Bevor ich mich an den Support wende - weiß jemand wo der Fehler ist? Hat schon jemand erfolgreich das Paket laden können?

Kommentare

MAGIX_Audio_Content_Team schrieb am 15.08.2011 um 11:17 Uhr

Hallo Mr Mystic,

unter Umständen kann es bei größeren Dateien zu Problemen beim Download kommen (der Download bricht nach 1GB ab oder die Datei ist nicht zu öffnen).

Bitte benutzen Sie in diesem Fall für den Downlad nicht Ihr MAGIX-Programm, sondern einen Internetbrowser (bspw. Firefox, Internet Explorer) und einen Downloadmanager wie bspw. das kostenlose Firefox-Addon "DownThemAll!": http://de.wikipedia.org/wiki/DownThemAll

Eine Übersicht und weitere Infos zum Thema Downloadmanager finden Sie hier: http://de.wikipedia.org/wiki/Downloadmanager

Hoffe, geholfen zu haben.

MfG

MAGIX Audio Content Team

AusTestaa schrieb am 26.08.2011 um 02:41 Uhr

Ich hab die per Post bestellt der Code wird an der Kasse nicht angenommen !

Also no download - EIN ÄRGERNIS !!!

AusTestaa schrieb am 17.09.2011 um 09:02 Uhr

http://www.magix.info/de/wo-finde-ich-die-erweiterung-zu-meinen-loops-beim.wissen.562573.html?msg=answeradded