3D - Programm friert ein

Wolfgang-Kosub schrieb am 21.12.2020 um 14:08 Uhr

komplette Neuinstallation, beginnend Version 18.0.0.5

bis hierher läuft 3D hervorragend. ! - dann lfd. Updates bis zur Version 20.0.1.73 - und aus , Einfrieren.!!

Keine Lösung in Sicht. Wann reagiert der Support ?????

Nutze WIN 10 Pro, Build: 19041.685, Prozessor i5, Systemtyp 64bit

Bitte um Anregungen bis vielleicht Magix einmal reagiert. Programme sind teuer genug.

Kommentare

marion51 schrieb am 21.12.2020 um 14:57 Uhr

Wann hast Du Dich an den Magix Support gewandt? Du müßtest eine Ticket Nr. erhalten haben. Damit kannst Du nochmals nachfragen.

Wolfgang-Kosub schrieb am 21.12.2020 um 16:18 Uhr

zu diesem Problem Support-Seite benutzt. Der Hinweis ini-Datei zu löschen brachte bei mir nicht den Erfolg.

Habe die Vorgänger-Version wieder eingerichtet, funktioniert einwandfrei. Verzichte auf aktuelle Updates.