Ablauf der Lizenz

Rainer-Berlin schrieb am 07.08.2016 um 07:13 Uhr

Hallo, liebe Videoschnittfreunde!

Seit ein paar Tagen erschreckt mich Video deluxe plus (Version 14.0.0.183) beim Starten und fordert eine Lizenzprüfung. Ich mache dann immer die online-Lizenzprüfung, die auch erfolgreich ist, dann kommt aber die Meldung, dass in wenigen Tagen die Lizenz abläuft (die Tage werden runtergezählt, jetzt sind es nur noch 5).

Das System läuft ansonsten seit mind. 1 Jahr stabil unter win 10; i5-Prozessor, ´mittelgute´ GraKarte und 8 GB DDR-RAM.

Bin jetzt etwas in Sorge, dass ich sehr bald nichts mehr machen kann - und das, wo ich grad mitten in einem Projekt stecke.

Wer kann da weiterhelfen?

Vielen Dank im voraus und viele Grüße!

Kommentare

Markus73 schrieb am 07.08.2016 um 09:12 Uhr

Hm, eigenartig.

Hast Du die Software evtl. im Rahmen eines Abos erworben (Magix Video 360) und dieses gekündigt / nicht verlängert? Ansonsten sind mir keine Lizenzen bekannt, die auslaufen.

Logge Dich doch mal in Dein Magix-Kundenkonto ein und überprüfe, was da bei "Meine Produkte" genau eingetragen ist.

Schöne Grüße,

Markus

Rainer-Berlin schrieb am 07.08.2016 um 09:19 Uhr

guten morgen und danke für die schnelle Antwort!

Ja stimmt: ich hab die download-Variante gekauft und in der mail stand dann das hier:

Video deluxe Plus (Video 360)

War mir bisher gar nicht bewusst - das ist dann ein Abo???? Das in 5 Tagen abläuft??? Wie kann ich es denn (kostenfrei???) verlängern???

viele Grüße

Rainer

Markus73 schrieb am 07.08.2016 um 09:23 Uhr

Also: "Video 360" ist definitiv das Abo-Modell. Dieses läuft ein Jahr und muss ansonsten jährlich neu verlängert / neu bezahlt werden. Ein Missverständnis?

Ich denke, da kann Dir nur der Kundenservice helfen:

http://www.magix.com/de/support/kundenservice/

Da würde ich gleich am Montag anrufen.

Schöne Grüße,

Markus

Rainer-Berlin schrieb am 07.08.2016 um 09:30 Uhr

Hi Markus,

ja da scheint´s Du recht zu haben! Allerdings begann mein Arbeiten mit dieser Version bereits im Sept. 2014, also nicht erst vor 1 Jahr .... verwirrend!

Vielleicht kaufe ich mir auch gleich VdL2016 premium (aber ´richtig´ dann, als DVD-Version, nicht irgendwie als Abo!).

Meinst Du, dass ich meine unter der 2015er Version erstellten Projekte ohne Probleme mit der 2016er Version bearneiten kann?

danke für Deine Hilfe und viele Grüße!

A380 schrieb am 07.08.2016 um 10:15 Uhr

Moin moin aus Bremen,

Die VdL2015 Version ist eine 32-Bit Version

Kleine Korrektur,

VDL 2015 war die erste 64 Bit Version !

mfg William... Der A380

marion51 schrieb am 07.08.2016 um 11:45 Uhr

Nur nebenbei:

VDL 2015 Plus gab es auch als 32 bit Version. Die entsprach mit ein paar Änderungen dem Vorgängermodell.

Gruß

Ehemaliger User schrieb am 07.08.2016 um 22:36 Uhr

Lege dir den Ablsuf des Abo auf Termin. Dann vergisst du nicht, rechtzeitig zu bezahlen.

Rainer-Berlin schrieb am 08.08.2016 um 06:32 Uhr

guten Morgen und danke Euch allen!

Jetzt ist mir alles klar und ich werde die Lizenz verlängern.

viele Grüße

Rainer