@Thomas-Bierling,

es ist schön, wenn du das möchtest und einen "neuen" Rechner mit Windows XP bzw. Vista hast, dann könnte das auch funktionieren ... bei aktuellen BS nicht ...

Bei Amazon findest du noch die Voraussetzungen für das Produkt.

 

Komischerweise ist es aber als Testversion problemlos gelaufen, lediglich die Registrierung schlägt fehl - das kann es also nicht sein.

@Thomas-Bierling Im Dialog, in welchem du die Seriennummer eingeben musst, da sollte eine Option für die Aktivierung per Telefon/Fax vorhanden sein. Da wird eine Computer-ID generiert, die kannst du in deinem Kundenkonto auf Magix.com eingeben und dann bekommst du einen Freischaltcode. Probiere es einmal aus.

Da wird aber zusätzlich noch ein "Verifizierungscode" verlangt, einen solchen finde ich aber nirgends in den Unterlagen.
Aber im Servicebereich gibt es "Aktivierungscode erstellen". Dazu braucht man Seriennummer und Computer-ID. Aber welche Computer-ID? Die, die mir Windows zeigt, wird nicht akzeptiert...

Vielleicht machst du davon einmal Screenshots, achte aber darauf, keine Seriennummern oder E-Mail-Adressen zu zeigen. Das Vorgehen ist eigentlich sehr einfach und verständlich.

Welche Computer-ID gemeint ist, wurde dir von @SP. auch genannt. Wie kommt man da auf Windows?

@BilderMacher So sieht das aus: Bei Post/Fax kommt ein Fenster, wo ich die Seriennummer nochmal eingebe, und es wird ein " Verifizierungscode" verlangt. Vermutlich ist das der Aktivierungscode, den ich mit Hilfe der Computer-ID erst erzeugen muss. Aber ich finde keine Stelle, wo ich diese Computer-ID erzeugen kann.

@Thomas-Bierling Steht auf dem ausdruckbaren Bestellformular etwas?

Ich kenne das auch so, dass die Seriennummer mit P oder P2 oder P3 beginnt. Bei dir steht es so aus, als wenn du 32 eintragen hast. Vielleicht funktioniert die Freischaltung deswegen nicht?

@SP. Ja, aber das ist fehlerhaft. Darin steht tatsächlich eine "ComputerID", aber es wird dort nochmal die Seriennummer ausgegeben. Ich habe es zwar trotzdem mal probiert, aber natürlilch ist es das nicht.

@Thomas-Bierling, was ist fehlerhaft? Und was für eine ComputerID steht worin?

Ohne Screenshot ist es etwas schwer, Dein Problem einzuordnen.

@Thomas-Bierling

[Link zu Chip.de entfernt, hat nichts mit der MAGIX Computer-ID zu tun.]

Schöne, was man so einfach im Internet suchen kann.

@Rohe Solche Kommentare kannst Du Dir sparen. Ich bin ja nicht bescheuert.

Weiter oben habe ich bereits geschrieben, dass diese IDs nicht akzeptiert werden. Mann Mann Mann...

Für die später dazugekommenen:
 

Oben hatte einer vorgeschlagen, die "per Post"-Option zu verwenden, da würde man eine ID bekommen, die man dann im Servicebereich eingeben muß:

Die üblichen Computer-IDs werden hier nicht akzeptiert. Und auf dem Screenshot weiter oben sieht man, dass bei der Post/Fax-Option auch keine spezielle ID generiert wird.
 

@Thomas-Bierling Steht auf dem ausdruckbaren Bestellformular etwas?

Ich kenne das auch so, dass die Seriennummer mit P oder P2 oder P3 beginnt. Bei dir steht es so aus, als wenn du 32 eintragen hast. Vielleicht funktioniert die Freischaltung deswegen nicht?

Nachtrag: Meine Seriennummer beginnt tatsächlich mit S2...

Zur hier eventuell notwendigen Computer-ID sei noch mal erwähnt, dass es sich dabei um eine durch MAGIX generierte ID handelt, die nichts mit Windows zu tun hat.

In diesem Tutorial von MAGIX steht im PDF auf Seite 4 dazu etwas.

https://www.magix.info/de/tutorials/freischaltung-und-aktivierung-fr-magix-produkte--60096/

2011 hatte ich mich mal mit dem Thema beschäftigt ...

https://www.magix.info/de/forum/computer-id--533262/#ca496202

Aber so ganz passt das alles nicht auf dieses Aktivierungsproblem hier, da die Registrierung mit einer S2-Seriennummer mir ganz und gar unbekannt ist.

Wenn du dich an den Kundenservice wendest, vielleicht hat da noch jemand eine Lösung?

https://www.magix.info/de/support/anfrage/

@BilderMacher Ja, das geht in die richtige Richtung. Aber nur fast;-)

Eine Supportanfrage habe ich schon gestellt, aber da antwortet immer nur ein Bot mit dem gleichen Mist und hat mich bislang trotz mehrmaliger Aufforderung nicht an einen Menschen weitergereicht...
 

Ich habe es hier noch einmal selbst mit einem alten Programm getestet und so sollte es normalerweise funktionieren, aber warum es nicht bei Audio Cleaning Lab 15 Deluxe funktioniert, weiß ich nicht.

1. Seriennummer eingeben und auf Link für Offline-Aktivierung per Post/Fax klicken

2. Dann z.B. auf Aktivierung per Fax klicken und aus dem Formular die Computer-ID kopieren.

3. Im Magix Kundenaccount mit der Seriennummer und der Computer-ID den Aktivierungscode erstellen:

4. Aktivierungscode im Programm eingeben

Fertig

@SP. Der Witz ist, daß in dem generierten Formular (ein rtf) anstelle der Computer-ID nochmal die Seriennummer steht.

@Thomas-Bierling Das Problem ist jetzt natürlich, ohne korrekte Computer-ID bekommst du keinen Aktivierungscode. Es kann durchaus sein, dass es gerade in der Version, die du hast, einen Fehler gibt und die Computer-ID falsch generiert wird. Da wird dir der Support auch nicht mehr helfen können, weil das Programm zu alt ist. Ich vermute die normale Freischaltung wird auch nicht mehr funktionieren, weil die Server inzwischen neue Zertifikate für moderne Verschlüsselung benutzen und das alte Programm einfach nicht mehr kompatibel ist. Wenn das tatsächlich so sein sollte, dann wirst du die alte Version nicht mehr zum Laufen kriegen.