Aktivierung für DVD und von MPEG-2 klappt nicht nach PC-Umzug

Friedhelm47 schrieb am 01.02.2017 um 16:14 Uhr

Ich habe Video Deluxe 2016 Plus und bin damit vor kurzem auf einen neuen PC „umgezogen“ (auf dem alten PC deaktiviert, anschl. gelöscht, auf dem neuen PC installiert und angemeldet). Alle Funktionen bei der Projektbearbeitung funktionieren einwandfrei.

Wenn ich aber das Projekt auf DVD brennen möchte, erscheint „Für das Medium DVD ist aus lizenzrechtlichen Gründen eine Aktivierung notwendig. Möchten Sie diese Aktivierung jetzt kostenlos durchführen?“

Nach dem Anklicken von „Online aktivieren“ passiert aber gar nichts!

Das gleiche Problem tritt auf, wenn ich über „Hilfe“ – „Zusatzinhalte installieren“ den MPEG-2-Codec (Main Concept) installieren möchte: Nach dem Anklicken von „Online aktivieren“ passiert gar nichts!

Auf meinem alten PC hat alles funktioniert.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 01.02.2017 um 16:18 Uhr

Auf meinem alten PC hat alles funktioniert.

Dann würde ich mich auf die Suche machen und herausfinden, was die Rechner unterschiedlich macht, warum es bei dem einen und dem anderen nicht geht.

maedschik schrieb am 01.02.2017 um 16:20 Uhr

Hallo!

Nach dem Anklicken von „Online aktivieren“ passiert aber gar nichts!

Wenn ich mich richtig erinnere , war es bei mir einmal das Antivierenprogramm...........deaktivieren.

Friedhelm47 schrieb am 01.02.2017 um 16:48 Uhr

Auf beiden PC ist Windows 10, und das Antivirenprogramm ist auch das gleiche.

Friedhelm47 schrieb am 01.02.2017 um 20:31 Uhr

@FredW:

Vielen Dank!

Es lag tatsächlich am Antivirenprogramm (Emsisoft Internet Security), welches bisher noch nie Probleme machte. Nach dessen Deaktivierung klappte alles einwandfrei. Es war wohl nur die Internet-Verbindung von MAGIX gestört, denn anderes (z.B. Firefox) klappte immer.