Habe Magix Video deLuxe auf einem neuen PC installiert. Lief alles problemlos. Bei der Aktivierung des HEVC Codec Upgrades habe ich den Aktivierungskode lt. E-Mail eingegeben. Es kam die Mitteilung, dass der Code nicht gültig sei. Also habe ich den Menüpunkt "Aktivierung wiederherstellen" angewählt, darauf kam eine Mail mit dem neuen Aktivierungscode "0". nach Eingabe diese Codes kam der Hinweis, dass der Code nicht korrekt sei und ich mich an den Support wenden soll.

Wie geht es jetzt weiter ?