Hallo, seit etlichen Tagen kann ein von mir eingeladener Benutzer das ihm angekündigte Album nicht aufrufen. Das Login funktioniert, der Schritt "zu den Alben" nicht mehr.
Jetzt habe ich es mit seinen Zugangsdaten selbst versucht, und tatsächlich: Es funktioniert nicht. - Mit den eigenen Zugangsdaten läuft alles normal.
Kennt eventuell jemand das Problem? Was könnte ich tun?
Schöne Grüße!
sorry, es geht um das Online Album von Magix - mein Fehler, dass ich dachte, das ergibt sich aus dem Thema des Forums.
Von meiner Seite beim Online Album habe ich Einladungen verschickt, die ja aus dem Menü heraus generiert werden, also Benutzername und Passwort vergeben. Bei einigen Benutzern hat das funktioniert, in dem konkreten Fall leider nicht.
Danke für die Reaktion.
Bei einigen Benutzern hat das funktioniert, in dem konkreten Fall leider nicht.
Hast du schon ermittelt, welche Unterschiede zu den informierten Personen besteht, bei denen es funktioniert und bei der Person, wo es nicht klappt?
Wir können das hier nämlich nicht lösen, wenn wir nicht wissen, wie die Person, die die Einladung bekommen hat, mit ihr umgeht.