Anzeigentreiber hängt sich auf

cburkart schrieb am 16.03.2017 um 11:26 Uhr

Hallo,

ich versuche mit Magix Video Deluxe Vers. 16.0.3.64 zu arbeiten. Wenn ich eine MP4 Datei in die Timeline ziehe, werde ich gefragt, ob das Video angepasst werden soll. Wenn ich darauf mit "ja" antworte hängt sich der Anzeigentreiber auf und ich kann die Software nicht mehr verwenden. Wenn ich darauf mit "nein" antworte hängt sich der Anzeigentreiber auf, wenn ich versuche das Video abzuspielen.

Ich habe eine Radeon R9 2000 mit der Treiberversion 21.19.525.0 vom 10.03.2017 (mit älteren Treibern hatte ich das gleiche Problem).

Ich kann mit der aktuellen Video Deluxe Version nicht arbeiten und wüsste gerne, wie ich das hinbekomme.

Mit Video Deluxe 2016 kann ich zwar prinzipiell arbeiten, aber diese Version setzt mir willkürlich optische oder akkustische Schnittmerkmale ein, was sehr frustierend ist.

Ich hätte gerne in Werkzeug mit dem ich vernünftig Videos bearbeiten kann!

Mit freundlichen Grüßen,

Christian B.

 

Kommentare

marion51 schrieb am 16.03.2017 um 11:38 Uhr

Vielleicht könntest Du weitere Hardware Merkmale mitteilen? Betriebssystem? MP4 ist ein Container. Welcher Codec genau?

cburkart schrieb am 16.03.2017 um 12:12 Uhr

Betriebssystem Windows 7 Enterprise 64 bit

Prozessor: Intel i7-3770K CPU @ 3.50 GHz 3.90 GHz, 16 GB RAM

Codec: H264 - MPEG-4 AVC (part10) (avc1), Auflösung: 1280x738, Bildschirmauflösung: 1280x720, Bildwiederholrate: 25, Decodiertes Format: Planar 4:2:0 YUV

geschi schrieb am 16.03.2017 um 14:08 Uhr

Hallo

Mache einen Screenshoot vom TaskManager Menüpunkt/Leistung, den ladest du dann hier hoch.

cburkart schrieb am 16.03.2017 um 14:16 Uhr

Während das Problem auftritt kann ich keinen Screenshot machen, weil ich in dieser Zeit einen Blackscreen habe (dauert ca. 5 Sekunden). Davor und danach unterscheiden sich kaum. System ist nicht ausgelastet.

geschi schrieb am 16.03.2017 um 14:30 Uhr

Mach mal WindowsUpdates, alle, auch die optionalen, MANUELL.

cburkart schrieb am 16.03.2017 um 15:22 Uhr

Ich bin Informatiker und habe 10 Jahre als Admin gearbeitet. Zu meiner Zeit hieß die Problemlösungsroutine: "Mach mal alle Updates", meistens: "Ich habe keinen Schimmer". Nichts für ungut. 😉

Ich habe alle Updates installiert (bis auf die Sprachpakete - denn dazu fehlt mir die Phantasie, dass das irgendwie mit diesem Problem zusammenhängen könnte). Habe noch immer das gleiche Problem.

Da ich mit Video Deluxe 2016 dieses Problem nicht habe, glaube ich nicht, dass es an meiner Peripherie liegt.

geschi schrieb am 16.03.2017 um 15:51 Uhr

Zu meiner Zeit hieß die Problemlösungsroutine: "Mach mal alle Updates", meistens: "Ich habe keinen Schimmer". Nichts für ungut. 😉

Aber ganz sicher nicht hier, den ein WindowsUpdate hat alles andere blockiert, auch die Auto Updates, dann kam es zu solchen Problemen, die in einem fehlenden C++ Update liegen, nur wenn es in 2016 klappt.

Als du das Update für 2017 installiert hast, dann auch einen Programmreset gemacht, denn vorher gab es ein Darstellungsproblem?

Was passiert wenn du, in den Anzeigeoptionen auf VideosForWindows umstellst?

Ehemaliger User schrieb am 18.03.2017 um 00:02 Uhr

BTW, eine R9 2000 gibt es nicht soweit ich weiß. Die Reihe heißt R9 200-Series und umfasst: R9 255, R9 260, R9 270(X), R9 280(X), R9 285, R9 290(X) und R9 295X2. Wenn du dir nicht sicher bist welche Karte du genau hast, lade dir das Info und Analyse Tool GPU-Z. 😉

EDIT: Oder du nutzt das Magix eigene Systeminfo Tool.

https://support2.magix.com/customer/de/sysinfo_tool_download

Badetuch schrieb am 19.03.2017 um 10:47 Uhr

Kann Probleme mit der Grafikkarte ebenso bestätigen:

Während Magix Video Deluxe 2016 Premium keine Probleme machte, gibt Magix Video Deluxe Premium (Vers. 16.0.3.64) folgende Meldung aus:

Ehemaliger User schrieb am 19.03.2017 um 11:10 Uhr

Wenn man die Hardwarebeschleunigung aktiviert, braucht man eine Intel CPU mit integrierter Grafik, diese wird dabei genutzt.