auch nach Patch kein mp4-Export!

Soundscaper schrieb am 11.07.2014 um 12:46 Uhr

Nach Installation von Video delux 2014 Premium konnte ich eine kurzes Filmchen (1280 x 720) nicht im mp4-Format abspeichern. Ich habe hier einen Threat gelesen - andere haben ähnliche Probleme mit dem Exportieren ... nun gab es da die Ankündigung, ein Patch ("so um den 12.07,14 rum") sollte das Problem beseitigen ... Patch runtergeladen, installiert ... nö, alles wie gehabt, funktioniert noch immer nicht! Ärgerlich, ärgerlich!

Tipps zu einer Lösung? Immer her damit, aber bitte, bitte schnell.

Beste Grüße ans MAGIX-Team

Ch. W. Neumann

Kommentare

Dett schrieb am 11.07.2014 um 16:28 Uhr

Hast Du nach der Installation des Patches das Programm auf die Standardwerte zurück gesetzt??

@FredW:

glaubst Du wirklich, dasss das über den Support schneller geht??- wir haben Freitag nachmittag.

Gruß

Detlev

A380 schrieb am 11.07.2014 um 18:33 Uhr

Moin moin aus Bremen,

den Patch 13.0.5.4 gibt es bereits heute 11.07.2014

http://www.magix.info/de/neues-update-video-deluxe-2014-premium-13.0.5.4.forum.1098042.html

mfg William... Der A380

Zuletzt geändert von A380 am 11.07.2014, 18:33, insgesamt 1-mal geändert.

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Soundscaper schrieb am 13.07.2014 um 10:35 Uhr

Guten Tag - ja, ich sah das auch so wie William, deswegen dachte/denke ich, dass es der aktuelle, angekündigte Patch war/ist.

OK - ich hab das Ding nochmals runtergeladen und wollte es erneut installieren ... da kommt doch diese erstaunliche Allertbox: "Um diese Instllation ausführen zu können, müssen Sie zu nächst Magix Video deluxe 2014 Plus installieren".

Sehr merkwürdig, habe ich doch das Programm auf dem Rechner. Was soll das???

Soll ich das Programm deinstallieren oder auf "die Satndardwerte" zurücksetzen, wie Dett meint?

Grüße - Ch. W. Neumann

Soundscaper schrieb am 13.07.2014 um 10:45 Uhr

Nachtrag.

Habe die Aktualisierung über´s Programm selbst bemüht ... das scheint zu klappen ...

Nun folgt der "m4-Test".

Und der Fehler wir wie gehabt angezeigt - kein Export ist in diesem Format möglich!!!

Ärgerlich. Ärgerlich.

?