Audio-Funktion Erweiterungspaket herunterladen

rolandwinandy schrieb am 06.08.2017 um 12:20 Uhr

Hallo, es geht um Video Deluxe Premium 2017. Ich werde aufgefordert ein Erweiterungspaket für Audio-Funktion herunterzuladen. Jedoch bekomme ich von meinem Antivirus von Norton Security jedesmal die Meldung: Auto-Protect blockierte Sicherheitsrisiko Heur.AdvML.B, was auf einen Trojaner hinweist. Kann es sein dass sich in dem Erweiterungspaket der Audio-Funktion ein Virus versteckt? Danke im Voraus.

Kommentare

marion51 schrieb am 07.08.2017 um 13:20 Uhr

Wenn Du es von der offiziellen Magix Seite herunterladen mußt, dürfte es keine Probleme geben.

BilderMacher schrieb am 07.08.2017 um 13:36 Uhr

Heruntergeladen wird es über diesen Dialog, der eingeblendet wird:

Bisher gab es hier dazu noch keine Meldung, dass da ein vermeintlicher Virus auf den Rechner käme.

Im Zweifel wendest Du dich an den MAGIX-Support.

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rolandwinandy schrieb am 07.08.2017 um 14:01 Uhr

Heruntergeladen wird es über diesen Dialog, der eingeblendet wird:

Bisher gab es hier dazu noch keine Meldung, dass da ein vermeintlicher Virus auf den Rechner käme.

Im Zweifel wendest Du dich an den MAGIX-Support.


So sieht mein Bildschirm aus, nachdem ich auf Herunterladen geklickt habe. Dabei kann es sich zum Downloaden ja eigentlich nur um die offizielle Seite von Magix handeln oder??? Habe Magix-Support kontaktiert, aber noch keine Antwort bekommen.

BilderMacher schrieb am 07.08.2017 um 14:04 Uhr

"Details anzeigen" auf der Meldung von Norton, was zeigen diese?

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rolandwinandy schrieb am 07.08.2017 um 14:13 Uhr

"Details anzeigen" auf der Meldung von Norton, was zeigen diese?


BilderMacher schrieb am 07.08.2017 um 14:34 Uhr

Ich halte es für eine "False-Positive"-Meldung. Aber das wird dir MAGIX sicher auch bestätigen oder nach interner Prüfung dir dann mitteilen ob Norton richtig lag.

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rolandwinandy schrieb am 07.08.2017 um 14:45 Uhr

Ich halte es für eine "False-Positive"-Meldung. Aber das wird dir MAGIX sicher auch bestätigen oder nach interner Prüfung dir dann mitteilen ob Norton richtig lag.

OK. Danke.

rolandwinandy schrieb am 09.08.2017 um 08:42 Uhr

Ich halte es für eine "False-Positive"-Meldung. Aber das wird dir MAGIX sicher auch bestätigen oder nach interner Prüfung dir dann mitteilen ob Norton richtig lag.

OK. Danke.

Antwort von Magix Support: Das von Ihnen beschriebene Problem ist uns schon von anderen Kunden berichtet worden. Es handelt sich hier um eine Falschmeldung des Virenscanners. Wir haben das Problem an Norton weitergeleitet. Bitte lassen Sie die Installation des Pakets durch den Virenscanner zu.

BilderMacher schrieb am 09.08.2017 um 09:12 Uhr

Na also. Falsche Meldung von Norton. Was ich sage. Dann wissen auch andere jetzt darüber Bescheid.

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