Ehemaliger User
schrieb am 11.03.2015 um 07:02 Uhr
Sehr seltsam, deine Frage bezieht sich auf Fotostory (Fotos auf CD & DVD), bestellt hast du M Web Designer 10 obwohl du das Programm gar nicht brauchst.
Du bestellst den Web Designer, obwohl Du ihn nicht brauchst, schreibst hier von irgendwelchen Zusatzprogrammen, die es beim Web Designer überhaupt nicht gibt (weil sie da keinen Sinn machen) und stellst das ganze dann unter dem Thema "Fotostory" ins Forum.
Vielleicht nochmal drüberlesen und die Frage so stellen, dass man sie verstehen und beantworten kann?
Bei diesem WEB Designer waren folgende Angebote dabei: NewBlue Premium Effects und Vasco da Gama 8HD Pro.
Das sind Zusatzprogramme für mein bereits installierte Fotostory 2015 Deluxe. Damit will ich Fotos und Routenanimierung wirksamer gestalten. Wenn sie so wollen ist der Webdesigner nur eine Nebensache.
Wie kann ich diese beiden Zusatzprogramme wirklich nutzen das ist der Punkt!
Ok, dann nochmal die Nachfrage, ob denn die Zusatzprogramme nicht in der Lieferung enthalten waren (so interpretiere ich die Überschrift) oder wo sonst das Problem ist.
Ansonsten wundere ich mich wirklich, dass beim Web Designer Zusatzsoftware enthalten gewesen sein soll, die für dieses Programm überhaupt nicht geeignet ist. Irrtum ausgeschlossen?
Die beiden E-Mails zu den Zusatzprogrammen solltest du erhalten haben. Wenn nicht, rufst du den Kundendienst an, die Nummer steht in der Bestätigungs-E-Mail zum Kauf.
Muss ja. Denn nur da sind die beiden Programme im Moment im Angebot. Er wird auch noch den Web Designer dazu bestellt haben, warum - kann nur er beantworten.
Ggf. kann man den Web Designer ja auch wieder zurück geben.