Brauche Hilfe von Magix Video Deluxe 2021 auf 2020 Rückgängig

djrolli84 schrieb am 12.09.2020 um 03:05 Uhr

Ich habe ein großes problem bekommen mit mein software ich habe ein Magix Video Deluxe Plus 2021 jetzt instaliert bekommen was ich eigendlich NICHT haben wollte weil ich ja eigendlich einen Magix Video Deluxe Plus 2020 gekauft und eigendlich sehr benutze. Des problem ist ich wollte denn Magix Video nur update machen nur des Programm aber statt desen hat es die Neue Version Instaliert wie kann ich dieses Rückgängig machen? Weil die Zusatz Packete wurde beim 2021 version Entfernt worden und das verärgert mich sehr.

Mein tipp wäre es besser hinweis zu geben zu diese 2021 updaten und nicht so versteckt zu machen

Kommentare

SWISS-TOM schrieb am 12.09.2020 um 09:18 Uhr

@djrolli84

Ich kann vorab nur soviel sagen, dass es nachzulesen ist, dass mit einem Update von VDL die ältere Version überschrieben wird und so viel ich weiss, die Vorgängerversion nicht mehr nutzbar ist. Die vermissten Zusatzpakete kann man wieder neu runterladen und installieren.

djrolli84 schrieb am 12.09.2020 um 12:15 Uhr

Die haben mein Serienummer erkannt und Instaliert aber die Zusatz Pakete kann ich beim Magix Video Deluxe 2021 Plus NUR Designelemente 1 weil die anderen elemente sind alle grau hinterlegt

SWISS-TOM schrieb am 12.09.2020 um 18:43 Uhr

@djrolli84

Es gibt Zusatzpakete die nur für die Premium Version zum Runterladen sind. Darum suchst du wahrscheinlich vergebens.

BilderMacher schrieb am 12.09.2020 um 19:22 Uhr

Fehlen denn im Programm bei den Vorlagen Inhalte?

Schau doch mal im Speicherort nach. Der sollte sich normalerweise nach dem Upgrade auf die neue Version nicht verändert haben. Gelöscht wurde er schon gar nicht.

C:\Users\Public\Documents\MAGIX\Common\Videocontent\Video deluxe Plus

groehn schrieb am 05.04.2021 um 12:52 Uhr

Hallo, habe die gleichen Probleme nach Probe update auf 2021 funktioniert mein altes Programm nach Ablauf der Probezeit überhaupt nicht mehr, stürzt immer ab. Soll dies ein Hinweis zum Kauf des UIpdates sein, dann bin ich die längste Zeit bei Magix gewesen!! Bei jedem update gehen auch alle meine Musik Vorlagen verloren und sind nicht mehr auffindbar, muss ich jedesmal die Vorlagen Musik neu kaufen?

Wer hat ähnliche Probleme und wie kann man dem Problem begegnen?

korntunnel schrieb am 05.04.2021 um 12:57 Uhr

Den Ärger kann ich verstehen. Allerdings gehen die Vorlagen nicht verloren, Du musst sie nur erneut aus dem Store herunterladen, sie sind an Deinen Account verknüpft.

Was Du machen könntest: die Installationsdatei aus Deinem Account herunterladen und das Programm erneut installieren. Leider erhältst Du nur die Basisversion.

Setze Dich morgen doch mal telefonisch mit Magix in Verbindung und schildere dort Dein Problem, vielleicht kann man Dir weiterhelfen:

Tel. 05741 345 531

Montag bis Freitag: 9:00-12:30 Uhr & 13:15-17:30 Uhr