Guten Tag, vieleicht kann mir jemand helfen.

Ich habe mir Magix Video de Luxe premium VDL23 22.03.167 (UPD3) gekauft.

Wenn ich meinen letzten Film aufrufe und abspielen will, friert das Programm ein und auch der Computer stürzt völlig ab. Es ist nicht mal Str/Alt/Entf möglich und auch kein Herunterfahren ders Laptops. Ich muss dann den AUS Knopf lange drücken und neu hochfahren. Den letzten Film habe ich mit Proxy Dateien gemacht, aber wie kann ich das (wenn das die Ursache ist) wieder rausbekommen, da ja Magix nicht mehr zu bearbeiten ist.

Ich habe einen Dell G3 Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz   2.59 GHz

Dell Inc. G3 3500 BIOS Version 1.20.0 vom 08.09.2022

Microsoft Windows 11 Home (64-Bit) 22H2 Build 22621.900

Intel UHD Graphics Treiber 31.0.101.2114

NVIDIA GeForce GTX 1660 Treiber 31.0.15.2756