Ich habe eine Film in MPEG und MP4. Egal welches Grundmaterial ich verwende, Video deluxe kann die Filme nicht encodieren.

Natürlich gibt es keine sinnvolle Fehlermeldung. Bluescreen oder einfrieren des Rechners sind die häufigsten Probleme . Mit ein wenig Glück kommt die wenig hilfreiche Meldung "Fehler beim Encodieren des Films" , aber dan lebt der Rechner wenigstens noch.

Ich habe einen i7-7700K mit 16GB Speicher und zwei SSD (Lauwerk C: ist eine M.2). Beide Platten haben etwa 250 GB frei.

Vom Support habe ich leider keine fähige Hilfe bekommen.

Ich hoffe es hat jemand eine Idee, woran es liegen kann.

Das Grundmaterial ist abspielbar auf PC, Handy und TV. Es ist ein privater Film, also nichts mit Kopierschutz.