Effekte Filters 5 Recolor und Recreate lassen sich nicht aktivieren

G-Z schrieb am 23.01.2021 um 22:12 Uhr

Hallo,

Wie kann ich die Zusatzeffekte Filters 5 Recolor, Recreate, StylizedPack, Variety Pack aktivieren. Beim Kauf waren die Pakete Bestandteil der Software.

Sind auf der Rechnung auch aufgelistet.

Ich habe mich bei NewBlueFx regestriert. Beim Anklicken von Effekten plumpt immer das Fenster von BlueFx mit Kauf Option oder

Seriennummer Eingabe.

Welche Seriennummer muss ich für die Aktivierung der Filter eingeben?

Vorhanden sind Keys für Video Delux Premium, Contentpack Premium und für HitFilm Ignite Color Cine, ProDad und MotionStudios Vasco da Gama.

Danke im Voraus

MfG

Kommentare

BilderMacher schrieb am 23.01.2021 um 22:58 Uhr

Hallo,

hast du das "Contentpack Premium" mit dem Gutscheincode freigeschaltet und bist den Hinweisen zu Installation aus der E-Mail gefolgt?

G-Z schrieb am 25.01.2021 um 14:33 Uhr

Hallo,

das aktivieren des Content Pakete war über Store leider nicht möglich, Der eingegebene Gutscheincode ist ungültig.

Nur HitFilm Ignite Color Cine habe ich aktivieren können. Hierfür hatte ich eine andere Seriennummer per Mail erhalten.

MfG

BilderMacher schrieb am 25.01.2021 um 15:29 Uhr

das aktivieren des Content Pakete war über Store leider nicht möglich, Der eingegebene Gutscheincode ist ungültig.

Vielleicht meinst du den Dialog aus dem Menü Hilfe?

Und viel besser wäre es auch gewesen, uns hier mitzuteilen, was du gemacht hast. Das mit einigen Screenshots zu bebildern erhöht die Wahrscheinlichkeit dem Fehler auf die Spur zu kommen und eine Lösung zu finden.

Da ich nicht gesehen habe, was du wo aufgerufen hast, welchen Gutscheincode du eingegeben hast, ob er sogar fehlerhaft eingegeben wurde - ist eine Hilfe an der Stelle kaum möglich.