Einführungsvideo startet nicht

douglasstory schrieb am 01.10.2012 um 21:25 Uhr

Bei meiner neu installierten Software "Fotos auf CD & DVD 10 Deluxe HD" lässt sich das Einführungsvideo nicht starten.

Ich hatte vorher "MAGIX Fotos auf CD & DVD 7 Deluxe" auf meinem PC. Dann wurde mein PC neu aufgestellt (nach Formatierung). Anschließend habe ich "Fotos auf CD & DVD 10 Deluxe HD" einschließlich Quicktime Player installiert. Trotzdem kann ich das Einführungsvideo nicht starten.

Mein Betriebssystem: Windows XP professional.

Meine Hardware:

 

Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.

 

Kommentare

marion51 schrieb am 02.10.2012 um 11:45 Uhr

und aus der dvd heraus auch nicht?

ist dein programm auf dem neuesten update stand?

gruß

douglasstory schrieb am 02.10.2012 um 18:06 Uhr

Hallo Marion51,

Rechnungsdatum meiner MAGIX-Software: 3. 9. 2012

Update nach der Installation: ja

Startversuch mit eingelegter Programm-CD gemäß Seite 193 des Handbuchs: ja

Was kann ich noch versuchen?

douglasstory schrieb am 05.10.2012 um 08:42 Uhr

Ich hoffe immer noch, Anwort auf meine Frage zu bekommen, wie ich - ob mit oder ohne eingelegte Programm-CD - das Einführungsvideo starte, wenn "Fotos auf CD & DVD 10" sowie Quicktime Player ordnungsgemäß installiert sind. Wer weiß Rat?