Ich habe "Fotos auf DVD MX Sonderedition" als Upgrade DVD gekauft und installiert. Die Vorgänger version 10 Deluxe befindet sich schon auf dem Computer. Das Einführungsvideo und die Hilfevideos unter "Aufgaben" werden beim Anklicken nicht abgespielt. Gibt es dazu Hinweise. Danke für eine Antwort.
Hallo,
hast du das neueste Update runter geladen? Unter "Hilfe" online aktualisieren. Beide Programme können auf dem PC Installiert bleiben. Nur solltest du beachten: Angefangene Projekte mit dem Programm zu Ende zu bringen, mit dem du begonnen hast. Danach dann die Ältere Version löschen/nicht löschen. Je nach Gusto.
Gruß,
zonaroma
download oder boxversion?
gruß
Danke für die Antworten. Das Update werde ich gleich laden. Mal sehen ob es dann geht.
Die Version habe ich von der gekauften DVD. Falls beim installieren was schiefgegangen ist, kann man die Version deinstallieren und von der DVD noch einmal neu installieren?
Ich habe die neueste Version auf dem Computer. Esgeht trotzdem nicht.
Hallo,
Ich habe die neueste Version auf dem Computer. Esgeht trotzdem nicht.
Welches BS benutzt du eigentlich?
Versuche mal folgendes: Datei - Einstellungen - Programm auf Standard zurückestzen. Oder halt die DVD ins Laufwerk und Reparieren auswählen. Manchmal "hängt" irgendeine Datei.
Gruß,
zonaroma
Danke für die Antworten. Das Update werde ich gleich laden. Mal sehen ob es dann geht.
Die Version habe ich von der gekauften DVD. Falls beim installieren was schiefgegangen ist, kann man die Version deinstallieren und von der DVD noch einmal neu installieren?
ja - aber verwende unbedingt folgenden magix tool:
https://support2.magix.com/customer/de/node/112123
im fall es sind noch reste auf dem pc folgendes tool danach verwenden:
https://support2.magix.com/customer/de/node/58437
dann erst neuinstallation - sofort update durchführen mit programmreset
gruß
Danke für die schnelle Antwort. Werde alles mal probieren.
Ich habe das komplette Programm entsprechend der Hinweise deinstalliert und neu installiert, sowie das Update geladen. Das Problem ist nicht vom Tisch. Kann es sein,dass es etwas mit der Sonderedition zu tun hat, da auf der DVD die Bemerkung steht "Nur in Verbindung mit einer Vorgängerversion nutzbar"? Auch mit Version 10 Delux die ich noch auf dem Rechner habe werden die Videos nicht abgespielt. Danke Euch allen für die Hinweise.
Hallo,
hast du mal in der Menüleiste unter "Hilfe" nachgesehen? Unter Umständen kannst du da noch einiges nachladen.
Gruß,
zonaroma
Welche Art der Installation hast du ausgewählt:
?
Bei Benutzerdefiniert kannst du Programmteile auswählen, die nicht oder mit installiert werden sollen. Meist ist das Einführungsvideo abgewählt und muss aktivert werden, damit es mit installiert wird.
Öffne die systemsteuerung, klicke auf das Programm in der Liste und dann auf Deinstallieren/ändern.
Im Installationsdialog wählst du dann "Anpassen".In der Auflistung suche nach der Auswahl für das Einführungsvideo.
Sollte es dort schon ausgewählt sein, nimmst du den Haken raus, lässt die Änderungen ausführen und wiederholst das Ganze, machst das Einführungsvideo-Häkchen wieder rein, damit es von der DVD nachinstalliert wird.
Hallo BM, es hat alles gut geklappt. Danke