Eingabe des Lizensschlüssels

alte8 schrieb am 11.04.2010 um 17:30 Uhr
Im November 08 habe ich mir über Softwareload Magix Video deluxe 15 Plus Sonderedition gekauft. Ich habe nun einen neuen Rechner mit Windows 7. Auf meinem alten Rechner habe ich die Software gelöscht und diese auf dem neuen Rechner installiert. Leider wird die Lizenznummer nicht angenommen. Ich habe versucht sie hineinzukopieren und habe die Zeichen auch einzeln ohne Bindestriche eingegeben. Beides funktoniert nicht. Softwareload konnte mir bisher nicht helfen. Hat jemand dieses Problem schon gehabt?
 

Kommentare

marion51 schrieb am 12.04.2010 um 15:21 Uhr
dann kann dir nur der support helfen. wende dich dorthin mit allen relevanten daten wie z.b. kaufdatum alte nr. etc.
gruß