erneute Installation

SOK schrieb am 13.07.2025 um 15:51 Uhr

Habe wegen Probleme mit Video Pro X17 auf meinem Windows 11 PC die Software deinstalliert und wollte sie neu installieren. Die Installation läuft in Sekunden scheinbar durch (100 %), aber vor dem Dateinamen ist ein gelbes Dreieck mit einem Ausrufezeichen ! Offensichtlich sind noch Reste der alten Installation auf dem PC. Wie kann ich das Problem lösen?

Kommentare

korntunnel schrieb am 13.07.2025 um 16:34 Uhr

@SOK

Wie hast Du die Software deinstalliert und aus welchem Grund? Schreibe auch was zu Deiner Hardware, CPU und Grafikkarte.

Eine Fehlermeldung gibt es nicht, nur ein Ausrufezeichen?

Ach so, welche Probleme hattest Du mit Deinem Rechner, dass Du die Software deinstalliert hast?

Zuletzt geändert von korntunnel am 13.07.2025, 16:35, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2025 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 16 (205) und VdL Premium 2025 (192), Photostory 2025 (170) und VEGAS Pro 22.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

BilderMacher schrieb am 13.07.2025 um 16:42 Uhr

Ich habe kein Windows 11 und ein gelbes Zeichen kenne ich nur bei der Installation aber nicht vor dem Dateinamen der Anwendung.

⚠️

Vielleicht ist es BitLocker von Windows, wie es hier für ein Laufwerk beschrieben wird?

https://support.lenovo.com/de/de/solutions/HT513232

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
  • Video Pro X 17
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5965

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Standardbrowser: Firefox 138.0.4

👶-Boomer

SOK schrieb am 13.07.2025 um 18:53 Uhr

Beim Wechsel von X16 auf X17 wurde die Zusatzsoftware nicht installiert (Design etc.), Habe keine Lösung dafür gefunden. Deshalb Versuch X17 zu deinstallieren (in APPS bei Windows) und dann neu zu installieren.

vdl-user-v19 schrieb am 13.07.2025 um 19:33 Uhr

Und wie ist jetzt der aktuelle Stand? Lässt sich Pro X17 nicht "überinstallieren"?

Das gelbe Ausrufezeichen erscheint doch, wenn man die Installation abgebrochen hat bzw. das 2. Programmfortschrittsfenster, was nach dem Entpacken erscheint, geschlossen hat.

Jedenfalls hier wären Infos zur Deinstallation (ganz unten unter "Video Pro X"):

https://www.magix.info/de/support?question=202583&title=wie-deinstalliere-ich-mein-video-programm-komplett-auf-meinem-rechner