Möchte ich im Online Album / Online Medien Manager mit der Funktion "Um 90 Grad drehen" ein Foto drehen, kommt ein Pop-up-Fenster mit der Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten / Fehler 10021 / Fehlerbeschreibung: Medienpool aktuell nicht verfügbar" - Hat bisher immer funktioniert!
Welchen Online-Manager verwendest du?
Ich verwende den "Herkömmlichen"
Ein Fehler bzw. HINWEIS kommt jedoch auch, wenn ich die "Neue Version" verwende : "Die von Ihnen gewählte Funktion ist momentan leider nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."
Da ich in beiden Versionen problemlos Bilder drehen kann, muss es bei dir wohl am Browser liegen?
Verwende standardmäßig Internet Explorer 11 (Update September 2020), hab es auch mit Microsoft Edge probiert und auch mit der aktuellsten Version von Firefox, hab es auf 3 verschiedenen PC probiert, hab zusätzlich die aktuellste Version vom Adobe Flash Player installiert - überall das gleiche Ergebnis: die Fehlermeldung!
Folgendes hab ich jetzt herausgefunden: Der Fehler tritt auf, wenn ich Fotos drehen möchte, die irgendwann vor 2020 ins Online Album hochgeladen wurden! Wenn ich die verdrehten Bilder downloade und neuerlich hochlade bzw. wenn ich überhaupt neue Bilder hochlade, kann man sie ohne Fehlermeldung drehen!
Ein mir nicht erklärbares Phänomen! Zumindest habe ich jetzt für mich eine Lösung gefunden!
Interessant wäre, ob das andere Usern auch beobachtet haben!
Ein userseitiger Fehler ist m.E auszuschließen, da das Phänomen bei Verwendung von unterschiedlichen PC's mit unterschiedlichen Browsern auftritt!
Wäre es möglich, dass die Fehlerausgabe die Folge eines ab 2019 durchgeführten Programmupdates der Magix Online Welt ist?