Fehlercode-10

h-g-meier-jakobsen schrieb am 31.01.2017 um 18:54 Uhr

Hallo, ich setzte VDL 2016 unter Windows-10 ein. Das ließ sich plötzlich nicht mehr laden: Startdatei sei defekt. Ich reparierte sie, gab die geforderte Mailadresse und Seriennr. ein und erhielt die freundliche Auskunft, dass es die schon gäbe.

Guter Grund zum Umsteigen auf VDL 2017. Dort will ich meinen Film brennen. Dazu muss ich den MPEG-2-Code freischalten lassen. Und das endet immer mit Fehlercode-10. Nun geht gar nichts mehr. Was ist zu tun??

Kommentare

geschi schrieb am 31.01.2017 um 18:57 Uhr

Hallo

Du wirst die installation.ini löschen müssen:

https://support2.magix.com/customer/de/faq/ich-erhalte-die-meldung-fehlercode-10-was-kann-ich-tun

h-g-meier-jakobsen schrieb am 31.01.2017 um 19:33 Uhr

Danke geschi,

aber, hast Du den Link einmal ausgeführt??  Allein die vorgeschlagenen Formulierungen scheint der Schreiber selbst nicht gelesen zu haben! Ich benutze VDL2017?!

Ich frage mich, geht es allen MAGIX-Benutzern so wie mir? Haben alle diese Probleme?

 

Ehemaliger User schrieb am 31.01.2017 um 19:58 Uhr

Ich frage mich, geht es allen MAGIX-Benutzern so wie mir? Haben alle diese Probleme?

Nö. Wie gehst Du vor um den (Intel oder MainConcept) Mpeg2 Codec zu aktivieren?

 

Ehemaliger User schrieb am 31.01.2017 um 20:04 Uhr

Hallo, ich setzte VDL 2016 unter Windows-10 ein. Das ließ sich plötzlich nicht mehr laden: Startdatei sei defekt. Ich reparierte sie, gab die geforderte Mailadresse und Seriennr. ein und erhielt die freundliche Auskunft, dass es die schon gäbe.

Ein Zeichen dafür das Du das Upgrade auf Windows 10 durchgeführt hast. Der Magix Server geht dann von einer erneuten ID aus. Du kannst die Registration von Hand ( https://www.magix.com/de/support/mein-service-Center/ ) oder (kostenlos) telefonisch zurück setzen lassen. Das würde übrigens auch den Fehlercode bei VdL erklären.

 

fotofix schrieb am 01.02.2017 um 10:44 Uhr

Hatte auch Probleme mit dem Aktivierungscode, beim Einloggen kam immer der Fehlercode 10. Habe mir per E-Mail den Freischaltcode übermitteln lassen. Jetzt geht ein Teil des Einloggens, leider wird mein Grabber aber immer noch nicht erkannt! Das System stürzt jetzt nach dem Start von " Aufnahme" ab! Hat jemand Erfahrung mit dem Magix-Grabber?

geschi schrieb am 01.02.2017 um 11:03 Uhr

Ich benutze VDL2017?!

Ja und weiter, da ist es eben Videodelux23_Premium.

werich schrieb am 01.02.2017 um 12:46 Uhr

Probleme mit dem Fehlercode -10 hatte ich auch (unter Windows 7). Der Magix-Support hat mir eine Liste zu überprüfender Einstellungen zugesandt. Der entscheidende Tipp war dieser:

"Es ist desweiteren möglich, dass Ihr Internet Explorer keine Cookies
akzeptiert. Wählen Sie in den Internetoptionen-Datenschutz. Stellen Sie die
Einstellung vorrübergehend so, dass alle Cookies akzeptiert werden."

Bei mir kommt der Fehlercode -10 nicht mehr.

CPU: i5-2320 3GHz / Chipset: Intel H61 / RAM: 8GB DDR3 /Graphik: GeForce GT530 1023MB (Driver Ver 21.21.13.7633; BIOS Ver 70.08.5e.00.05) / Audio: Realtek HD Audio ALC887 / OS: Windows 7 Home Premium 64-bit SP1 // Video deluxe 2017 Premium (mit Update_16.0.3.64) / Video deluxe 2008+

h-g-meier-jakobsen schrieb am 01.02.2017 um 12:53 Uhr

Liebe Leute, dass kann es doch nicht sein - oder?

ich bin Anwender und kein Systemprofi. Ich kaufe eine Software, halte die durch Zukauf stets auf dem neuesten Stand und erwarte, dass sie läuft. Tut sie das nicht, erwarte ich, dass MAGIX für mich das Problem löst.

Geschi, hast Du den Link, den Du mir sandtest, selbst mal ausprobiert? Da steht, ich solle das Programmdataverzeichnis sichtbar machen. Wie das geht steht unter "hier". Da stehen dann weitere Links, aber keiner, der auf VdL 2017 abzielt. Soll ich jetzt raten? Wie kommst Du auf Videodeluxe23_Premium??

 

 

geschi schrieb am 01.02.2017 um 12:58 Uhr

Da steht, ich solle das Programmdataverzeichnis sichtbar machen.

Ja und du kannst es nicht, dann ab in einen Windowskurs, wird schon bei den Anfängern erklärt. (Ordneroptionen)

Auch das hier:

https://www.magix.info/de/forum/dvb-t2-hd-aufzeichnung-importieren--1184923/#ca1298515

wie @werich schon gepostet hat.

Ehemaliger User schrieb am 01.02.2017 um 15:43 Uhr
Soll ich jetzt raten? Wie kommst Du auf Videodeluxe23_Premium??

Um die User ein bischen "kirre" zu machen hat sich Magix etwas einfallen lassen, das man hier fast täglich mehrmals lesen muß ;-)

 

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2016: Video Pro X8 (offiziell ohne Zahl)

 

Quelle: Wikipedia.org

 

Jetzt mal im Ernst, kann man so eine Liste nicht irgendwo mit unterbringen in dem Beitrag ganz oben unter "BITTE BEACHTE FOLGENDES, ...." ???

 

 

maedschik schrieb am 01.02.2017 um 16:36 Uhr

Hallo! sterkan!

Danke!

Es wäre dieser Link

Wir denken drüber nach🙂

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