Hallo!
Ich arbeite mit „Fotos auf CD & DVD 6.5“, Version 6.5.2.0 und Winows XP, ServicePack 3. Es treten zwei Fehler auf:
1.
Wenn ich beim Zusammenstellen einer Fotoshow die Show abspiele, so ist alles OK, solange ich nicht auf Vollbildwiedergabe schalte. Wenn ich aber umschalte, so höre ich zwar die unterlegte Musik, sehe aber kein Bild, der Schirm bleibt grau.
2.
Beim Versuch, der Online-Aktualisierung mit Strg+Umsch+F12 erscheint das Fenster „Crash Guard“ mit folgender Fehlermeldung:
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Fehler im Modul “kernel32.dll“ (Ladeadresse: 0x7c800000) an Adresse 0x7c812afb
Exception 0xe06d7363
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und es wird dringend empfohlen, unter neuem Namen zu speichern und das Programm zu schließen.
Ich hatte dieses Problem bereits in der Vergangenheit. Nach Deinstallation und Neuinstallation war der Fehler verschwunden. Jetzt ist er aber wieder neu aufgetreten.
Vielleicht hängen beide Fehler zusammen?
Wie kann ich sie beheben?
Herzlichen Dank, wenn mir jemand helfen kann!
Gruß
Hilgewi