Fotostory 16 de luxe erkennt nach Umstellung auf Window 10 die DVD-R Rohlinge nicht mehr

KH70R schrieb am 29.08.2016 um 15:36 Uhr

Hallo

Ich arbeite mit Fotostory 16 de luxe, letzter Patch, unter Windows 10. Aquado PC, Intel(R) Core (TM) i5-4570 CPU  @3,20 GHz

Ram 8,00 GB, 64-Bit Betriebssystem.

Grafikkarte Intel(R) HD Graphics 4600 // NVIDIA GeForce GT 640

Laufwerke E u. F je bestückt mit  B-Ray Brenner HC-DT-ST-BD-RE BH16NS40

Mein Problem: Encodierung usw. klappt. Eine Disk +R wird ohne Probleme geschrieben. Lege ich aber einen DVD-R Rohling ein (beide ein Verbatimprodukt), so bleibt das Programm stehen, keine Reaktion, keine Fehlermeldung, ich muß ausschalten. Das Problem trat erst nach der Umstellung auf Win 10 auf. Ein Programm-Reset wurde erfolglos durchgeführt.

Der PC wurde mit Hilfe eines Fachmann umgestellt. Haben wir dabei etwas übersehen?

Für einen Rat wäre ich dankbar.

Gruß

KH70R

 

 

 

 

Kommentare

marion51 schrieb am 29.08.2016 um 17:42 Uhr

Könnte ein Treiberproblem sein.

Wie hast Du auf win 10 umgestellt?

 

 

KH70R schrieb am 29.08.2016 um 19:40 Uhr

Hallo marion51.

Habe gerade mit meinem Fachmann gesprochen. Auch er denkt an ein Treiberproblem. Ich bin dann jetzt erst einmal in Urlaub und er wird in dieser Zeit nochmals am Gerät arbeiten. Ich melde mich dann wieder, entweder den Erfolg oder mit weiteren Fragen.

Danke und Gruß

KH70R