Fotostory 2016 startet nach Installation nicht

bt-hesse schrieb am 21.02.2016 um 09:51 Uhr

Fotostory wurde installiert und freigeschaltet. Beim Starten de Programmes erscheint das Ladebild und unten steht "Installation wird überprüft.."   Danach passiert nichts mehr. Das Bild bleibt auf dem Desktop und überlagert auch alle Programme oder Internet Seiten die geöffnet werden.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 21.02.2016 um 10:47 Uhr

Melde dich bitte auf der MAGIX-Supportseite an und lade das aktuelle Update auf die Festplatte und installiere es im Anschluss.

Startet danach das Programm vollständig?

Zuletzt geändert von BilderMacher am 21.02.2016, 10:47, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Hardware / Software:
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
  • Video Pro X 17
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6216

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Standardbrowser: Firefox 138.0.4

👶-Boomer

bt-hesse schrieb am 21.02.2016 um 11:38 Uhr

Vielen Dank für die Antwort. Blöde Frage vielleicht. Wo finde ich das Update?

Die DVD kam gestern mit der Post und das Programm wurde installiert. Sollte das nicht aktuell sein?

BilderMacher schrieb am 21.02.2016 um 12:36 Uhr

Wo finde ich das Update?

Wie schon geschrieben, auf der MAGIX Supportseite. Wo sich diese befindet, steht im Handbuch (PDF) oder im Heftchen in der Box nachzulesen.

 

Die DVD kam gestern mit der Post und das Programm wurde installiert. Sollte das nicht aktuell sein?

Ja, sollte es. Das kannst du prüfen, wenn du die Versionsnummer der Programmdatei (Fotos_dlx.exe) mit der des aktuellen Updates vergleichst.

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 21.02.2016, 12:36, insgesamt 1-mal geändert.

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bt-hesse schrieb am 21.02.2016 um 12:51 Uhr

Wo ich die Magix Support Seite finde, weiß ich. Allerdings (vielleicht bin ich auch nur zu Blöd es zu finden :-) ) finde ich dort keinen Hinweis auf Programm Updates

bt-hesse schrieb am 21.02.2016 um 13:42 Uhr

So, habe es probiert aber es hat nicht funktioniert.

Übrigens ist auf dem Rechner Windows 7 Ultimate installiert, wenn das noch helfen könnte. Danke.