Fotostory Deluxe findet keine Internet-Verbindung?

martin.jann schrieb am 26.05.2015 um 15:38 Uhr

Ich arbeite mit Windows 7.

habe soeben FOTOSTORY2015Deluxe installiert. Nun möchte ich das Programm verwenden-dazu soll ich den in der Packung mitgelieferten Code eingeben. Danach bekomme ich ständig eine Fehlermeldung: '...konnte keine Verbindung mit dem Internet herstellen...
Habe meine Firewall auch schon weggeschalten-geht trotzdem nicht...?

Danke,

Martin

 

Kommentare

martin.jann schrieb am 26.05.2015 um 15:47 Uhr

Sorry, bin absolut kein Profi! Was ist der IE11?

Solltest du die Firewall meinen-ich arbeite mit Mcafee.

martin.jann schrieb am 26.05.2015 um 16:18 Uhr

So, FredW :-)! Vorerst mal danke für die Reaktion. 

Hab jetzt herausgefunden was IE ist. Ich habe meinen Laptop vor kurzem zurückgesetzt. Wie sehe ich, mit welcher IE-Version er arbeitet?

Vielleicht ist die veraltet? 

Ehemaliger User schrieb am 27.05.2015 um 17:12 Uhr

Wie sehe ich, mit welcher IE-Version er arbeitet?

Bin zwar nicht FredW, aber du könntest den Internet Explorer starten und im Menü "?" unter "Info" nachsehen.

 

martin.jann schrieb am 02.06.2015 um 20:17 Uhr

Ich konnte das Problem lösen und bedanke mich bei allen Beteiligten!

:-)

proandi schrieb am 23.06.2015 um 13:42 Uhr

Ich habe seit Wochen dasselbe Problem mit dem Magix Foto & Grafik Designer 10 im Büro. Zuhause funktioniert es problemlos. (Ja, ich habe eh 2 Lizenzen). Im Büro hatte es auch lange Zeit funktioniert, bis halt die Meldung kam:

"Es konnte keine Internetverbindung hergestellt werden. Bitte prüfen Sie, ob Ihr Computer korrekt mit dem Internet vebunden ist. Möglicherweise blockiert eine Firewall den Internetzugriff." 

Hatte zwecks Test auch die Firewall einmal aus - aber ohne Erfolg.
IE-Sicherheitseinstellungen ganz runter - nutzt auch nichts.

proandi schrieb am 25.06.2015 um 10:38 Uhr

Ich habe nun auch alle Punkt aus FAQ abgearbeitet - auch ohne Erfolg