Hallo, ich besitze das Videoprogramm Video deluxe 16 Premium schon seit mehreren Jahren und war sehr zufrieden.

Mit den Kauf eines neuen Camcorders ( HD ) habe ich auch meinen Rechner auf die neuen Anforderungen bei der Videobearbeitung umgestellt.

Hierfür mußte ich das Bearbeitungsprogramm neu instalieren,habe aber keine Möglichkeit auf das Programm zuzugreifen,

 Beim anklicken erscheint das Logo für ein paar Sekunde und das Programm wird nicht geöffnet. Ich benötige  für die Freischaltung einen neuen Aktivierungscode oder Schlüsselnummer.

Dieser ist von Ihnen auch zugestellt worden aber leider hatte ich im E- Mailportal einen Fehler zu verzeichnen und alle Daten waren weg.

Ich bitte um eine erneute Sendung der Cods oder Schlüsselnummer.

Angaben zum Rechner : Prozessor AMD Phenon2     Hauptspeicher 4GB DDR 3  1333

                                            Grafikkarte  Direct DX 11   Sound  7.1 Channel Sound

                                           Windows XP        ATI HD 6950

Vielen Dank für Ihr Verständniss.

MfG Strube, Jürgen