Es wird folgende Fehlermeldung ausgegeben, wenn ich meine Software freischalften möchte:
Es konnte kiene Internetverbindung hergestellt werden. Bitte überprüfen Sie... Internetverbindung und Firewall.
Ich habe die Firewall deaktiviert. Internetverbindung funktioniert auch. Ich habe auch die Internetverbindung gewächselt (W-Lan, Lankabel) aber die Freischaltung funktioniert einfach nicht. Es kommt immer die gleiche Fehlermeldung. Kann mir jemand helfen?
Besten Dank
magix schreibt dazu:
Problem: Installationsprobleme
Oft blockieren andere Programme die Installationsmethoden Ihres Magixprogramms. Die Lösung ist jedoch einfach :Problem: Fehler -1 oder \"Keine Verbindung zum Internet\"
Fehlercode -1 deutet darauf hin, dass keine Verbindung zum Internet aufgebaut werden kann. Es kann auch nur die Meldung erscheinen, daß keine Verbindung ins Internet besteht.
Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und lassen Sie den Verbindungsversuch durch Ihre Firewall (Ihr Virenprogramm) zu.
Es kann auch sein, das Ihr Internet Explorer keine Cookies akzeptiert. Öffnen Sie den Internet Explorer und wählen Internetoptionen > Datenschutz. Stellen Sie die Einstellung vorrübergehend so, das alle Cookies akzeptiert werden.
Es kann auch sein, dass die Internetverbindung besteht, jedoch nicht korrekt erkannt wird. Schließen Sie zunächst alle MAGIX Programme. Wählen Sie dann Windows Start > Zubehör, klicken mit der rechten Maustaste auf Wordpad und wählen "Als Administrator ausführen". Öffnen Sie damit die folgende Datei:
C:ProgrammeMAGIX[Programmname]Install.cfg
Suchen Sie den Abschnitt [magixofa-overrides]
Darunter fügen Sie folgende Zeile ein:
main*checkoffline=0
Spätestens jetzt sollte die Online-Funktionalität gewährleistet sein.
Falls nicht, führten die Freischaltung per Telefon durch.
Im Dialog zur Freischaltung finden Sie die Schaltfläche "Telefon" - unter der angegebenen Nummer erreichen Sie ein automatisches Freischaltsystem.
Patches können Sie sich auch manuell über http://support.magix.net herunterladen.
viel erfolg + gruß
Vielen Dank erst einmal für die schnelle Antwort.
Heute habe ich die Lösungen ausprobiert und leider hat aber keine Lösung funktioniert.
Vielleicht habe ich mich auch nicht richtig ausgedrückt.
Wenn ich innerhalb der Software auf freischalten gehe, dann wird der Internetexplorer gar nicht erst gestartet.
Ich verrstehe auch nicht wie die telefonische Freischaltung mein Problem beheben kann. Eine Seriennummer habe ich mir bereits gekauft, ich kann das Programm halt nur nicht aktivieren. Ich besitzte die Downloadversion von Magix Video Deluxe 16.
Beste Grüsse
Olivergo