Geräteverwaltung

rolf6 schrieb am 31.07.2016 um 09:24 Uhr

Nach dem Start von Video deluxe 2016 Plus wurde ich vom Service Center aufgefordert, für ein neues Gerät Ihr Prdukt freizuschalten.

Wenn ich daraufhin die Angaben zu Seriennummer, E-Mai-Adresse und Passwort eingetragen habe, erhalte ich als Antwort von Ihrer Geräteverwaltung, dass ich momentan keine Deaktivierung durchführen kann, da ich die bereits in diesem Monat gemacht habe.

Icxh habe keinerlei Änderungen an meiner Hardware vorgenommen.

Die gleiche Meldung hatte ich vor ein paar Tagen bereits schon erhalten. Da konnte ich noch deaktivieren und anschließend wieder aktivieren.

Wie kommt Ihr Prdukt dazu, überhaupt meine Legalität anzuzweifeln.

Ich bin jetzt stark in meiner Computertättigkeit eingeschränkt.

:Wie ist dieses Fehlverhalten Ihren Produktes in Zukunft auszuschalten.

Rolf Letzig

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