H E L P !!!

mesipi schrieb am 11.02.2012 um 13:13 Uhr

Ich bin gerade dabei Fotos auf CD & DVD 10 Deluxe zu installieren. Beim Magix Online Druck Service rührt sich nicht´s mehr. Es steht zwar : " Installation wird ausgeführt ..." und die Bilder ändern sich ständig aaaaber es passiert nicht´s und das seit über einer Stunde. Was ist da los ???

Mein Rechner ist auf dem relativ neusten Stand mit Windows 7 (64 bit), INTEL Core 2 Quad 2.50 GHz  und 6,00 GB Arbeitsspeicher. Daran liegt es nicht.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 11.02.2012 um 13:37 Uhr

Mein Rechner ist auf dem relativ neusten Stand mit Windows 7 (64 bit), INTEL Core 2 Quad 2.50 GHz  und 6,00 GB Arbeitsspeicher. Daran liegt es nicht.

Wie sollen wir jetzt herausfinden, woran es dann liegt, ohne weitere Informationen, w.z.B.

  • Hast du das Programm mehrmals versucht zu installieren?
  • War eine Testversion vorher schon auf dem Rechner?
  • Ist diese Testversion deinstalliert und sind alle Reste beseitigt?
  • Ist Firewallund Anti-Virenprogramm für die Zeit der Installation ausgeschaltet worden?
  • Gibt es auf dem Installationsmedium keine Kratzer, Fettflecke oder andere Beschädigungen?
  • Ist der CD/DVD-Brenner in Ordnung?
  • Laufen Tools auf dem Rechner, die ihn schon beeinträchtigen könnten?
  • Ist Windows-Update dabei, selbst eine Installation im Hintergrund zu machen, was andere Programme daran hindert, sich zu installieren?

Das sind alles Fragen, die geklärt sein sollten, bevor man hier mit der Hilfesuche/Lösung beginnen kann.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 11.02.2012, 13:37, insgesamt 2-mal geändert.

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6456

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Standardbrowser: Firefox 144 (64-Bit)

👶-Boomer

mesipi schrieb am 11.02.2012 um 13:51 Uhr

Punkt 1 Nein es war der erste Versuch.

Punkt 2 Es war vorher Fotos auf CD & DVD 7 deluxe drauf.

Punkt 3 Nein war aktiviert.

Punkt 4 Die DVD ist neu.

Punkt 5 Die Brenner sind auch top und funktionieren.

Punkt 6 Ich geh mal davon aus das die TOOL´s alle ihre arbeit machen so wie sie sollen.

               Updates werden auch angenommen und installiert.

Punkt 7 Ob ein Windows update alles ins Stocken gebracht hat weiß ich nicht. Oder sag ich mal so, hab es nicht bemerkt.

 

BilderMacher schrieb am 11.02.2012 um 14:16 Uhr

OKAY!

Punkt 2 Es war vorher Fotos auf CD & DVD 7 deluxe drauf.

Bereinige die Deinstallation mit dem mxcleaner (von der Supportseite herunterladen)!

Punkt 3 Nein war aktiviert.

Deaktiviere beide Programme!

Nächster Versuch nach Rechnerneustart!

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 11.02.2012, 14:16, insgesamt 1-mal geändert.

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mesipi schrieb am 11.02.2012 um 14:18 Uhr

 

OKAY!

Punkt 2 Es war vorher Fotos auf CD & DVD 7 deluxe drauf.

Bereinige die Deinstallation mit dem mxcleaner (von der Supportseite herunterladen)!

Punkt 3 Nein war aktiviert.

Deaktiviere beide Programme!

Nächster Versuch nach Rechnerneustart!

 

werd ich mal versuchen

mesipi schrieb am 11.02.2012 um 15:17 Uhr

 

 

OKAY!

Punkt 2 Es war vorher Fotos auf CD & DVD 7 deluxe drauf.

Bereinige die Deinstallation mit dem mxcleaner (von der Supportseite herunterladen)!

Punkt 3 Nein war aktiviert.

Deaktiviere beide Programme!

Nächster Versuch nach Rechnerneustart!

 

werd ich mal versuchen

 

 

Auch das war kein Erfolg. Wie kann man den Online Druck Service abstellen? In der Benutzerdefinition ist nichts zum wegklicken.

BilderMacher schrieb am 12.02.2012 um 09:32 Uhr

Hallo!

 

Wenn du das Programm noch immer nicht installieren kannst, versuche diesen Tipp bei dir umzusetzen, auch wenn er für XP gedacht ist:

https://support2.magix.com/customer/de/node/115174

 

P.S: Deine Ergänzung der letzten Antwort habe ich gar nicht mitbekommen - keine NEWS-Anzeige dafür.

Ergänze deine Frage oder antworte immer neu. Dann weiß jeder, der mal geantwortet hat, das es was Neues zur Frage gibt!

Zuletzt geändert von BilderMacher am 12.02.2012, 09:35, insgesamt 2-mal geändert.

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mesipi schrieb am 12.02.2012 um 13:39 Uhr

Hi BilderMacher,

 

Danke für den Tipp. der hat geholfen und das Programm ist ohne stehen zu bleiben installiert wurden.

Ein schönes WE