ich habe am November 2017 eine HEVC-Codec Aktivierung gekauft und wollte diese heute (wg. einer Neuinstallierung) aktivieren. Wenn ich dann meine Bestellnummer eingebe und Enter drücke kommt zwar eine Mail, nur der Code ist "0". Damit kann ich nichts aktivieren. Könntet ihr mir da helfen?
Danke für eure Meldungen. Ich habe nur neue RAM-Steine eingebaut. Also um 16 GB erweitert. Nun habe ich eine komplette Neuinstallation veranlasst. Mit Erfolg. Danke für eure Meinungen.