HEVC-Codec Aktivierung

Sukino schrieb am 03.03.2020 um 19:32 Uhr

Hallo liebe Leute,

 

ich habe am November 2017 eine HEVC-Codec Aktivierung gekauft und wollte diese heute (wg. einer Neuinstallierung) aktivieren. Wenn ich dann meine Bestellnummer eingebe und Enter drücke kommt zwar eine Mail, nur der Code ist "0". Damit kann ich nichts aktivieren. Könntet ihr mir da helfen?

 

 

Lieben Dank. <3

Version: 19.0.2.49

Kommentare

Katharina schrieb am 03.03.2020 um 22:31 Uhr

Du gibst die Bestellnummer ein? Hast du dich bei der Frage oder bei der Eingabe der Nummer verschrieben?

geschi schrieb am 04.03.2020 um 08:09 Uhr

Hallo

Wegen was Neuinstall, hat sich die Hardware (CPU oder MB) geändert?

Denn das würde die ID ändern.

Sukino schrieb am 04.03.2020 um 12:58 Uhr

Danke für eure Meldungen. Ich habe nur neue RAM-Steine eingebaut. Also um 16 GB erweitert. Nun habe ich eine komplette Neuinstallation veranlasst. Mit Erfolg. Danke für eure Meinungen.