als erstes : ich verwende Magix video deluxe 16

Ich habe gestern das Mpeg4 encoder upgrade angefordert und heute erhalten und erfolgreich aktiviert.

Ich kann jetzt auch m4a videos exportieren, nur kann ich keine importieren ! meine ausgangsvideos stammen von einer sony cybershot dsc-wx1 kamera und sind im HD-Format 720p .

eigentlich müsste ich diese videos doch jetzt importieren können, das programm selbst hat mich dazu afgefordert genau dieses upgrade zu kaufen (4,99 euro) ,um diese videos bearbeiten zu können.

auf dem anforderungsformular stand Magix video deluxe 16 mpeg4 encoder upgrade und die aktivierung gab das programm auch als erfolgreich an . Doch funktioniern tut der import nicht, ich bin ziemlich enttäuscht!

hoffentlich habe ich nur einen kleinen fehler gemacht oder etwas übersehen, ich hoffe auf schnelle hilfe... danke im voraus!