Hallo,
ich will die 30-Tage-Version 2021 nicht ausnutzen und das Programm wieder zurücksetzen. Das geht aber nicht. Grund: Mit der neuen Version funktioniert die Vorschau weder im Storyboard noch in der Timeline. So was geht einfach nicht.
Unmöglich den Kunden gegenüber, dass man das Programm nicht auf die Vorversion zurücksetzen kann.
Schau ob hier eine Lösung zu finden ist:
Hallo!
Ist es richtig, dass die Demoversion die Vorversion deinstalliert hat? ...Wenn ja.....Ich habe mich in den letzten Tagen mit dem "Zurück zur Vorversion " intensiver beschäftigt....ich wünsche Dir viel Glück und Erfolg dabei, Deinen Urzustand fehlerfrei wieder herzustellen. Ich hoffe, Du hast eine Sicherung ...."vor der Demo"
Gruß
In der Vergangenheit konnte ich immer zwei Versionen auf dem Rechner haben, um die neue zu testen. Nun konnte man zusehen, wie bei der Installation 2021 die *.exe Datei gelöscht wurde, obwohl die neue Version in einem neuen Verzeichnis liegt. Ich weiß nun nicht, was bei einer Neuinstallation passiert, bzw. ob die Updates funktionieren, weil die Unterstützung eingestellt wurde. Wenn das nicht geht, ist Magix für mich tot.
Das ist alles egal. Wenn ich eine Lizenz erworben habe, kann nicht durch eine Neuinstallation einer neuen Version in ein neues Verzeichnis die alter Version zerstört werden. Das ist ein nicht akzeptabler Eingriff auf meinen Rechner!
weil die Unterstützung eingestellt wurde. Wenn das
Hallo!
Wenn Du damit meinst, dass die Aktualisierungsgarantie abgelaufen ist, kannst Du nur die Grundversion von VPX 12 bzw. VDL2021 laden, ausser Du hast Dir die Patche selbst gespeichert. Aber auch dann, wirst Du nach meiner jetzigen Erfahrung die VPX12 bzw.VDL 2021 nicht ganz fehlerfrei wieder herstellen können, ausser Du bist PC Spezialist und weisst genau, welche Einträge in der Regystrie entfernt werden müssten.
Gruß m
Ich bekomme gleich - hoffentlich .- ordentlich Support. Mein Leben zwischen Updates....
Hat aber die neue Testversion in ein neues Verzeichnis installiert und die exe-Datei in der funktionierenden Version im alten Verzeichnis nicht wiederherstellbar gelöscht. Und das geht nicht. Bekomme gerade Support....
Das Thema hatten wir ja schon öfter und ich muss zugeben, dass es schon etwas merkwürdig ist, wenn man im Besitz einer VDL - Version ist und der Hersteller bietet mir eine neuere Version zum TESTEN an, dass dann die vorhandene Installation gelöscht wird und ich nicht mehr die Möglichkeit habe, diese Version wieder zu verwenden.
Wir reden hier ja nicht von Kauf und Geld zurück, sondern von einer Testversion.
Aber, hier im Forum wird da niemand helfen können. Ich würde versuchen, mit dem Vertrieb eine kulante Lösung zu finden.