Ich habe die Version Video deluxe Premium 2022. Ich habe die Version 2023 erworben. Um sie zu installieren habe ich unter "Hilfe/Programm deaktivieren" zuerst versucht die Seriennummer (Version 2022) zu löschen und dann die neue Seriennummer (Version 2023) einzutragen. Diese wurde nicht akzeptiert. Auch die Seriennummer der Version 2022 wurde danach auch nicht mehr akzeptiert. Ich habe daraufhin das Programm Version 2023, welches ich mit dem Link in der Bestellung heruntergeladen hatte, installiert. Hier wurde dann die mitgesandte Seriennummer ebenfalls nicht akzeptiert. Darauf habe ich die Seriennummer der Version 2022 eingegeben und die Version 2022 wurde freigeschaltet. Wie kann ich nun die neue Version 2023 installieren?