Installation funktioniert nicht mehr

Manuel-Manser schrieb am 17.12.2020 um 06:46 Uhr

Guten Tag zusammen

Nachdem mein Magix Video Deluxe 2021 nur noch hängen blieb (bisher keine Probleme mit der Performance), habe ich mich dazu entschieden neu zu installieren.

Habe mir daher bei Magix nach meinem Login die Exe heruntergeladen. Nach Start dieser Datei (als Administrator auch versucht), kommt das Dialogfeld wo der effektive Download gestartet wird. Nur bricht dieser nach wenigen Sekunden ab, respektive pausiert, ein Fortsetzen geht nicht, da sofort wieder auf Pause gewechselt wird.

Ist dieses Problem allenfalls bekannt, und was kann man machen, damit ich die Software wieder nutzen kann?

Kommentare

geschi schrieb am 17.12.2020 um 09:14 Uhr

Hallo

Was hast du als Antivierenprogramm?

Manuel-Manser schrieb am 17.12.2020 um 09:48 Uhr

Habe Bitdefender, hatte in der Kombi mit Magix Software bislang keine Probleme

geschi schrieb am 17.12.2020 um 10:35 Uhr

hatte in der Kombi mit Magix Software bislang keine Probleme

Ja, aber es kommen ständig WindowsUpdates.

Ist der IE oder Edge installiert und stehen die auf der Standardeinstellung?

Was hast du als Hardware?

Manuel-Manser schrieb am 17.12.2020 um 12:17 Uhr

IE und Edge sind installiert, Standard läuft auf Chrome.
Hardware:
HP Pavilion - 15-ck080nz

Intel® Core™ i7-8550U

DDR4-2133 SDRAM, 16 GB

NVIDIA® GeForce® 940MX

BilderMacher schrieb am 17.12.2020 um 12:31 Uhr

Hast du in der Zwischenzeit noch einmal eine Installation versucht? Vielleicht gab es ja technische Probleme bei MAGIX und die sind wieder behoben?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5917

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Standardbrowser: Firefox 138.0.4

👶-Boomer

Manuel-Manser schrieb am 17.12.2020 um 19:56 Uhr

Habe es nun nochmals versucht mit der Installation respektive dem Download, leider immer noch mit dem selben Resultat...

Manuel-Manser schrieb am 17.12.2020 um 22:52 Uhr

Es hat sich gelöst. Ich habe Bitdefender komplett weggelöscht temporär und der Download funktioniert inkl. Installation. Hatte zuvor in Bitdefender viele Funktionen schon deaktiviert, was nichts gebracht hat... Danke allen für die Inputs.