Sehr geehrtes Team,
ich habe das Produkt Fotos Auf CD & DVD 10 und Upgrade 2113 Deluxe in meinem Magix bereits geladen. Habe einen neuen Rechner und möchte das Programm installieren. Nachdem ich mich angemeldet habe und starten will mit der Installation, nimmt der Administrator mein Passwort nicht an. Was kann ich tun? Habe das Passwort von "Mein Magix" bereits geändert und trotzdem funktioniert es nicht.
Ich benutze Windows 10
Danke für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Gabriele Woletz
Hallo,
ein Missverständnis liegt hier wohl gleich mehrfach vor?
Mitglieder im Forum sind eine Gemeinschaft und werden nicht als Team betitelt.
Wenn dein Beitrag an das Support-Team gerichtet sein sollte, wäre es das zweite Missverständnis.
Weiter geht es mit Missverständnissen. Wozu benötigst du das Anmelde-Kennwort vom MAGIX-Kundenkonto bei der Installation von MAGIX Photostory?
Könntest du hier bitte etwas genauer werden, was auf deinem Rechner passiert - bitte mit Bildern verdeutlichen, dass wir es auch nachvollziehen können.
Oh je, das sollte an den Support gehen. Aber vielleicht kannst du mir helfen.
Ich will das Programm installieren, liegt in meinem Magix uns da werde ich aufgefordert, obwohl ich bereits eingeloggt bin, nochmals das Passwort einzugeben und da kommt, dass das Passwort nicht angenommen wird. Ich hab doch kleines Passwort .
Fotos Auf CD & DVD 10
ist nicht für win 10 konzipiert. Den Versuch einer Installation würde ich nicht vornehmen. Bringt mehr Probleme als Vorteile.
Für die Version 2013 gilt eigentlich das gleiche. Sie kann, muß aber nicht funktionieren.
@marion51, es ist doch jetzt erstmal egal, ob für Windows 10 oder nicht. Vielmehr geht es darum, das Problem mit dem Kennwort zu lösen, meinst du nicht?
Ich will das Programm installieren, liegt in meinem Magix uns da werde ich aufgefordert, obwohl ich bereits eingeloggt bin, nochmals das Passwort einzugeben
Das kann ich so nicht nachvollziehen. Der Ablauf, um das Installationsprogramm aus dem Kundenkonto auf die Festplatte zu bekommen ist so:
Bis hier hin gab es (bei mir) keine weitere Abfrage nach einem Kennwort.
Liegt vielleicht daran, dass es wahrscheinlich doch veraltet ist. Werde mir ein neues zulegen. Trotzdem besten Dank.
Du kannst ja erst einmal die Testversion (30 Tage) probieren.