Installation läd nicht runter

Sascha-Jgel schrieb am 05.02.2023 um 15:36 Uhr

habe mein neu online gekauftes Magix Deluxe 2023 bereits vor kurzem auf meinem alten PC installiert, registriert und zum laufen gebracht. Leider war der alte Rechner zu alt dafür. Deshalb habe ich nun einen neuen PC gekauft, mit dem Magix gut laufen wird.
Über MS Edge habe ich mich bei Magix eingelogged. Habe im Media Center meine installierte Version vom alten Rechner gesehen. Eine zweite Installation ist noch ungenutzt.

Aber über den Button Downloads: Installationsprogramm öffnet sich ein neuer Tab, jedoch kann die Datei nicht runtergeladen werden. Antwort der Seite dauerte zu lang.

Dann habe ich die erste Installation im Center gelöscht, sodass ich wieder 2 freie Programm Installationen frei habe.

Doch kann ich immer noch nicht die Installation beginnen auf dem neuen PC.

Einen Aktivierungscode für mein gekauftes Programm kann ich auch nicht erstellen lassen.

 

Was soll ich nun tun?

Kommentare

Sascha-Jgel schrieb am 05.02.2023 um 15:40 Uhr

update:

habe es jetzt nach 10 bis 20 Versuchen, und nach Fertigung der Anfrage erneut versucht, jetzt läd doch etwas runter. Keine Ahnung warum.... ich schaue und warte kurz....

wabu schrieb am 05.02.2023 um 15:41 Uhr

Leider gibt es Probleme mit dem Server - das wird ab Montag hoffentlich wieder gut....

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und SJ 1000 und Hero7, dazu die Pocket und die Insta 360 X4 und die Mini 3

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

BilderMacher schrieb am 05.02.2023 um 15:42 Uhr

Was soll ich nun tun?

Wie du im Forum sehen kannst, treten diese Download-Probleme gerade gehäuft auf.

Du kannst es immer wieder versuchen, ob der Download funktioniert.

Es ist eine Geduldsprobe.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
  • Video Pro X 17
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5965

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Firefox 138.0.4

👶-Boomer

Sascha-Jgel schrieb am 05.02.2023 um 15:54 Uhr

der Download läuft jetzt doch

Sascha-Jgel schrieb am 05.02.2023 um 15:56 Uhr

ahhh okay, vielen Dank für die Info.
ich war mir nicht sicher, ob es mit den Einstellungen des neuen PCs zu tun hat, oder ob da bei Magix ein Problem mit der Lizenz vorliegt.
Scheint ja jetzt zu klappen, und die allgemeinen DL Probleme scheinen nur der Grund gewesen zu sein.

Dankeschön :-)

BilderMacher schrieb am 05.02.2023 um 16:20 Uhr

der Download läuft jetzt doch

Das ist doch eine gute Nachricht! 😉👍

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Thorsten-Kroll schrieb am 05.02.2023 um 16:50 Uhr

Geht immer noch nicht.

Also warten auf Montag

Sascha-Jgel schrieb am 05.02.2023 um 16:53 Uhr

DL wird immer wieder langsamer und hält immer wieder an, bis nach mehrfachen Fortsetzen eine Fehlermeldung kommt.

Vielleicht später nochmal probieren?

Michael-Struth schrieb am 05.02.2023 um 17:04 Uhr

Versuche auch gerade das Update herunter zu laden. Funktioniert nicht! Unglaublich! Probiere es jetzt schon seit einer Stunde. Andauert kommt eine Fehlermeldung und immer wieder Fortsetzen drücken. Echt schade!!

Jrg-vonThaden schrieb am 05.02.2023 um 17:47 Uhr

Bei mir ist es genauso, DL wird immer langsamer und hält an, nach mehrfachen Fortsetzen bekomme ich eine Fehlermeldung.

BilderMacher schrieb am 05.02.2023 um 17:51 Uhr

Es muss jetzt nicht jeder mitteilen, dass es nicht geht. Einfach weiter probieren.

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rasi schrieb am 06.02.2023 um 12:38 Uhr

Das ist eine super Idee, wenn man nichts besseres zu tun hat, als den ganzen Tag auf "Fortsetzen" zu klicken.😖

Torsten-Herrmann schrieb am 17.08.2023 um 18:23 Uhr

Ist der Server down? Habe das Pause symbol.

 

BilderMacher schrieb am 17.08.2023 um 20:43 Uhr

@Torsten-Herrmann, dann drücke doch wieder auf "Play".

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Torsten-Herrmann schrieb am 18.08.2023 um 00:16 Uhr

@Torsten-Herrmann, dann drücke doch wieder auf "Play".

Das habe ich schon x mal.

0 Reaktion.