Installation meines Programmes "Fotos auf CD & DVD 9 de luxe"

McJuice schrieb am 10.12.2009 um 20:24 Uhr
Ich habe Ihr oben genanntes Programm mit der Seriennummer
P2-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx erworben und erhalte bei der Installation nach 9% Installationsfortschritt die Fehlermeldung: "Die Installationsdatei ist beschädigt" (den Installationsversuch habe ich  drei mal erneut versucht, immer mit der gleichen Meldung)
Können Sie mir in diesem Fall eine neue Installations-DVD zur Verfügung stellen oder einen Link senden, mit dessen Hilfe ich das Programm online herunterladen kann?

Für Ihre kurzfristige Rückmeldung in dieser Angelegenheit bedanke ich mich bereits im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Norbert Saft Dieser Beitrag wurde aufgrund eines Verstoßes gegen die Communityregeln editert. Die magix.info Redaktion

Kommentare

BKE68 schrieb am 10.12.2009 um 21:13 Uhr
Hallo McJuice,

das hier ist eine Community im Sinne von "User hilft User".
Du solltest dich mit deinem Problem an den Support wenden.
Also auf der Magix-Seite das Supportformular ausfüllen, denn
dort "werden Sie geholfen" !

Gruß BKE68